សេចក្តីជូនដំណឹង៖ ទាក់ទិននឹងករណីអតិថិជន Pham Van Chinh រាយការណ៍ថា រថយន្ត VF 3 ហ្វ្រាំង ជាប់គាំង ពេលកំពុងបើកបរលើភ្នំ

អតិថិជនជាទីគោរព

ប៉ុន្មានថ្ងៃចុងក្រោយនេះ នៅលើបណ្តាញសង្គម មានខ្លឹមសារចែករំលែកដោយអតិថិជន Pham Van Chinh អំពីរថយន្ត VinFast VF 3 ដែលកំពុងបើកឆ្លងកាត់ Da Trang ( Hoa Binh ) នៅពេលហ្វ្រាំងរថយន្តបានចាក់សោ បង្វិល និងបុកជាមួយចិញ្ចើមផ្លូវ។

បន្ទាប់ពីជួយសង្គ្រោះរថយន្តទៅកាន់សិក្ខាសាលាសេវាកម្ម VinFast បានបញ្ជូនបុគ្គលិកបច្ចេកទេសទៅសម្របសម្រួលជាមួយសិក្ខាសាលាសេវាកម្ម ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ វាយតម្លៃ និងកត់ត្រាស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖

រថយន្តបានជួបគ្រោះថ្នាក់ពេលចុះចំណោត ហើយបត់ចូលផ្លូវ។ ផ្ទៃផ្លូវសើមដោយសារភ្លៀងធ្លាក់តិចៗ។
រថយន្តរងការប៉ះទង្គិចផ្នែកខាងមុខនិងផ្នែកខាងក្រោយ ពោងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកបើកបរ និងខ្សែក្រវ៉ាត់កៅអីខាងមុខទាំងសងខាងត្រូវបានបើកដំណើរការ ។

លទ្ធផលតេស្តជាក់ស្តែងបង្ហាញ៖

1. ប្រព័ន្ធចង្កូតមិនបានកត់ត្រាការព្រមានអំពីកំហុសរបស់ប្រព័ន្ធចង្កូតមុនពេលបុកនោះទេ ស្ថានភាពនៃការដំឡើងនៃសមាសធាតុប្រព័ន្ធចង្កូតគឺធម្មតា។

2. ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងមិនបានកត់ត្រាការព្រមានអំពីកំហុសណាមួយមុនពេលប៉ះទង្គិចនោះទេ ស្ថានភាពដំឡើងនៃធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងគឺធម្មតា។ ពិសេស៖

ស្រទាប់ហ្វ្រាំង និងផ្ទៃស្គរហ្វ្រាំងមិនបង្ហាញសញ្ញានៃការឡើងកំដៅឡើយ។ ស្បែកជើងហ្វ្រាំង និងស្គរហ្វ្រាំងស្ថិតក្នុងលក្ខណៈជាក់លាក់។
មិនមានសញ្ញានៃការលេចធ្លាយប្រេងហ្វ្រាំងទេ។
ការធ្វើដំណើរឈ្នាន់ហ្វ្រាំងក្រោមលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារ លទ្ធផលតេស្តកម្លាំងហ្វ្រាំងរបស់រោងចក្រគឺស្ថិតនៅក្នុងស្តង់ដាររបស់អ្នកផលិត។
ទិន្នន័យរថយន្តបានកត់ត្រាថា គ្មានការព្រមានពីកំហុសលើរថយន្តមុនពេលបុកនោះទេ។ មុនពេលបុកភ្លាម ទិន្នន័យប្រព័ន្ធបានកត់ត្រាអ្នកបើកបរបានចាប់ហ្វ្រាំងនិងចង្កូតក្នុងល្បឿនរថយន្តប្រមាណ៥៩គីឡូម៉ែត្រក្នុងមួយម៉ោង ។

តាមលទ្ធផលខាងលើ VinFast និង Service Workshop បានជូនដំណឹងដល់អតិថិជន Pham Van Chinh ពីការសន្និដ្ឋាន៖ មូលហេតុនៃការបុករថយន្ត មិនមែនមកពីបញ្ហាបច្ចេកទេសរថយន្ត និងគ្មានការចាក់សោរហ្វ្រាំង។ ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំង និងដៃចង្កូតនៅលើរថយន្តបានដំណើរការជាធម្មតាមុនពេលបុក ហើយមិនមានការព្រមានមិនប្រក្រតីណាមួយត្រូវបានកត់ត្រាទុកឡើយ។ ដូច្នេះ ករណីនេះមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានានោះទេ នេះបើយោងតាមលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍ធានារបស់ VinFast ដែលបានប្រកាស។

VinFast ប្តេជ្ញាចំពោះតម្លាភាពក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការត្រួតពិនិត្យ ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការសហការក្នុងករណីដែលអតិថិជនអញ្ជើញភាគីទីបីឯករាជ្យដែលទទួលស្គាល់ដោយច្បាប់ដើម្បីត្រួតពិនិត្យយានយន្ត។

ជាមួយនឹងការប្រកាសនេះ VinFast បញ្ជាក់ព័ត៌មានជូនអតិថិជន Pham Van Chinh និងអតិថិជនទាំងអស់។ VinFast សង្ឃឹមថានឹងទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀង ការគាំទ្រ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន មិនមែនដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានមិនពិតដែលប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកយីហោ សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ VinFast ។

សូម គោរព !

ប្រភព៖ https://vinfastauto.com/vn_vi/thong-bao-ve-truong-hop-khach-hang-pham-van-chinh-phan-anh-xe-vf-3-bi-bo-branh-khi-dang-di-tri-duong-duo