បញ្ជរសេវាសាធារណៈដោយស្វ័យប្រវត្តិ - ឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់រដ្ឋបាលសាធារណៈ

ឧបករណ៍ឌីជីថលត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីអមដំណើរអាជ្ញាធរឃុំ និងសង្កាត់ក្នុងខេត្ត Lam Dong ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 នោះគឺ បញ្ជរសេវាសាធារណៈស្វ័យប្រវត្តិ (DVCTĐ) ដែលស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍដោយ VNPT Lam Dong ។

ប្រជាពលរដ្ឋមកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលសាធារណៈនៅ DVCTĐ KIOSK ក្នុងសង្កាត់ Xuan Huong - Da Lat នាព្រឹកថ្ងៃទី២៣ ខែមិថុនា។

• ដំណោះស្រាយ “ផលិតដោយ VNPT ឡាំដុង”

បញ្ជរ DVCTĐ របស់ VNPT Lam Dong បានកើតក្នុងបរិបទដែលរដ្ឋាភិបាលជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ជាពិសេសក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈ។ វាគឺជាផលិតផលមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវគម្រោងទី 06 ស្តីពីការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ដែលជាសញ្ញាសម្គាល់នៃភាពច្នៃប្រឌិតរបស់វៀតណាម ហើយបាននិងកំពុងបង្កើតរបកគំហើញនៅ Lam Dong ក៏ដូចជាតំបន់ជាច្រើននៅទូទាំងប្រទេស។ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំពោះបញ្ហានៃការធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធរដ្ឋបាល; បង្កើតឡើងពីការអនុវត្តបម្រើមនុស្ស បម្រើអាជីវកម្ម និងបម្រើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល...

បញ្ជរ DVCTĐ ត្រូវបានស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍទាំងស្រុងដោយក្រុមវិស្វកម្មនៃ VNPT Lam Dong ពីគំនិតរហូតដល់ផលិតផលសម្រេច។ ពីសូហ្វវែរ ផ្នែករឹង ដល់ការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និងទិន្នន័យកំណត់អត្តសញ្ញាណឌីជីថល VNeID... VNPT Lam Dong បានបើកដំណើរការផលិតផល DVCTĐ Kiosk ដំបូងនៅថ្ងៃទី 27 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2024 ដោយបានសាកល្បងនៅក្នុងខេត្ត និងក្រុងចំនួន 20 នៅទូទាំងប្រទេសចាប់ពីខែតុលា ឆ្នាំ 2024 ដោយនាំមកនូវផលវិជ្ជមាន គាំទ្រដល់រដ្ឋាភិបាលក្នុងការអនុវត្តន៍នីតិវិធីរដ្ឋបាលជាច្រើនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព...

បញ្ជរ DVCTĐ គឺជាឧបករណ៍ដាច់ដោយឡែក ដែលមានទំហំតូច។ រួមបញ្ចូលជាមួយ៖ អេក្រង់ប៉ះ, ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព A4 - ម៉ាស៊ីនស្កេន, កម្មវិធីអាន CCCD ដែលមានមូលដ្ឋានលើបន្ទះឈីប, ម៉ាស៊ីនអាន QR/Barcode; ជាពិសេស ចំណុចប្រទាក់ជជែកឆ្លាតវៃជាមួយ AI Chatbot... រហូតមកដល់ពេលនេះ 110 Kiosks ត្រូវបានផលិតឡើង 19/137 ឃុំ និងវួដក្នុងខេត្ត Lam Dong កំពុងអនុវត្តសេវាសាធារណៈស្របគ្នានៅលើ Kiosks ជាមួយនឹងនីតិវិធីរួមបញ្ចូលគ្នាប្រហែល 340 ។ ក្នុងនោះ នីតិវិធីរដ្ឋបាលប្រហែល 220 (65%) អាចត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងលើបញ្ជរ។ មន្ត្រី​មន្ទីរ​ច្រកចេញចូលតែមួយ​ឃុំ​-​សង្កាត់​ជាង​១០០​នាក់​និង​មន្ត្រី​ទទួលបន្ទុក​ផ្នែក​ព័ត៌មានវិទ្យា​ថ្នាក់ឃុំ​បាន​ទទួល​ការបណ្តុះបណ្តាល​ជំនាញ​ប្រតិបត្តិការ​ម៉ាស៊ីន...

ជំនាន់ថ្មីនៃ DVCTĐ Kiosk ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងច្រើនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលវេលាសាកល្បង និងមានភាសាជនជាតិភាគតិចចំនួន 4 បន្ថែមទៀត (ស្តង់ដារ K'Ho, Cham, Mong, Ede)។ ជាពិសេស AI Chatbot - កម្មវិធីដែលមានសមត្ថភាពបម្រើសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង 24/7 គឺជាភាពខុសគ្នាដ៏អស្ចារ្យនៃ Kiosk ជំនាន់ថ្មីដែលមានភាសាច្រើន ក្តារចុចនិម្មិតរួមបញ្ចូលគ្នា ការភ្ជាប់មីក្រូហ្វូនទូរសព្ទ ការទទួលស្គាល់សំឡេង និងការយល់ដឹងអំពីបរិបទ... AI Chatbot គាំទ្រមនុស្សចាស់ ជនជាតិភាគតិច ឬមនុស្សដែលមិនមានចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីងាយស្រួលដំណើរការដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល...

រួមជាមួយនឹងធាតុកម្មវិធីដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនោះ DVCTĐ Kiosk ក៏បានកែលម្អផ្នែករឹងយ៉ាងសំខាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យម៉ាស៊ីនដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពដូចជា៖ អេក្រង់ប៉ះបានដំឡើងកំណែពី 17 អ៊ីងទៅ 22 អ៊ីង ជាមួយនឹងពន្លឺ និងធន់ជាងមុន។ បានបន្ថែមកាមេរ៉ា AI សម្រាប់ការសម្គាល់មុខ (ការបម្រុងទុកការផ្ទៀងផ្ទាត់ eKYC - ដំណោះស្រាយផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន); កម្មវិធីអានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋកាន់តែប្រសើរឡើង និងម៉ាស៊ីនស្កេន A4 ដែលមានល្បឿនលឿនជាងមុន...

• លើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ

នៅថ្ងៃទី 23 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025 ខេត្ត Lam Dong នឹងសាកល្បងគំរូរដ្ឋាភិបាលឃុំ និងសង្កាត់ថ្មីនៅអង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំចំនួន 6 (CUs)៖ សង្កាត់ Xuan Huong - Da Lat និងឃុំ Duc Trong (Lam Dong); វួដ Phu Thuy និងឃុំ Ham Thuan ( Binh Thuan ); វួដ Nam Gia Nghia និងឃុំ Kien Duc (Dak Nong)។ ផ្អែកលើការសន្មត់ថា រចនាសម្ព័ន្ធស្ថាប័នមានស្ថេរភាព គណៈកម្មាធិការប្រជាជនគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ឃុំ សង្កាត់ នឹងសាកល្បងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល (ក្រោមសមត្ថកិច្ចទទួល-ដោះស្រាយ-ប្រគល់លទ្ធផលដោយផ្ទាល់ តាមប្រព័ន្ធអនឡាញនៅថ្នាក់ឃុំ និងតាមប្រព័ន្ធអនឡាញនៅថ្នាក់ខេត្ត) នៅអង្គភាពរដ្ឋបាលឃុំ-សង្កាត់ថ្មី។

បញ្ជរ DVCTĐ ក៏ត្រូវបានធ្វើតេស្តនៅអង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំថ្មីចំនួនពីរផងដែរ គឺសង្កាត់ Xuan Huong - Da Lat និងឃុំ Duc Trong។ ប្រតិបត្តិការសាកល្បងមានគោលបំណងវាយតម្លៃដោយមើលឃើញ សិក្សា និងទាញបទពិសោធន៍ទូទៅ។ កំណត់ឱ្យបានទាន់ពេលវេលានូវការលំបាក និងឧបសគ្គក្នុងការរៀបចំ និងដំណើរការប្រព័ន្ធនយោបាយរបស់អង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំ-សង្កាត់ ដែលបង្កើតឡើងក្រោយការរៀបចំឡើងវិញ ដើម្បីកែសម្រួលឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ឆ្ពោះទៅរកគោលដៅធានាឱ្យដំណើរការរលូនរបស់អង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំទាំងអស់ (១២៤អង្គភាព) ក្នុងខេត្តឡាំដុងថ្មី នៅពេលដំណើរការជាផ្លូវការចាប់ពីថ្ងៃទី១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៥។

ជាមួយនឹងដំណើរការនីតិវិធីទាំងមូលតាមរយៈបញ្ជរ DVCTĐ៖ ចាប់ពីការដាក់ឯកសារ រកមើល-បំពេញបន្ថែមឯកសារ បង់ថ្លៃសេវា និងវាយតម្លៃសេវា... ប្រជាពលរដ្ឋមិនចាំបាច់ទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការទេ រួមចំណែកកាត់បន្ថយសម្ពាធលើមន្ត្រី និងមគ្គុទ្ទេសក៍នៅនឹងកន្លែង សន្សំធនធានមនុស្ស បង្កើនអត្រានៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅតាមមូលដ្ឋាន...; ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជួយកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះការវាយតម្លៃរបស់មនុស្សចំពោះ DVCTĐ Kiosk ជាញឹកញាប់គឺផ្កាយ 5 ...

យោងតាមលោក Pham Van Minh នាយកមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានវិទ្យានៃ VNPT Lam Dong៖ ជាមួយនឹងភាពប្រសើរឡើងជាច្រើនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងជំនាន់ដើមរបស់ Kiosk DVCTĐ និងដោយមានការគាំទ្រពី Chatbot AI នីតិវិធីរដ្ឋបាលនីមួយៗ (សន្មត់ថាឯកសារត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងពេញលេញ) ចំណាយពេលត្រឹមតែ 2-5 នាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបញ្ចប់ និងទទួលបានលទ្ធផល។ នៅត្រីមាសទីបីនៃឆ្នាំ 2025 VNPT Lam Dong គ្រោងនឹងបញ្ចប់ការដំឡើង Kiosk DVCTĐ នៅក្នុងសង្កាត់ និងឃុំចំនួន 70/124 ក្នុងខេត្ត Lam Dong ថ្មី។ VNPT ក៏ប្តេជ្ញាចំពោះការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស ការធានាផ្នែករឹង និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលធ្វើសមកាលកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសាររដ្ឋបាលថ្នាក់ឃុំ...

រួមជាមួយនឹងប្រទេសទាំងមូល ឡាំដុងកំពុងឈានចូលដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការដែនដីកាន់តែធំ និងបើកចំហជាងមុន និងលំហរដ្ឋបាល សេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមនៃគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន 2 កម្រិត។ DVCTĐ Kiosk គឺជាចំណុចរបត់យុទ្ធសាស្ត្រ ដែលជាឧបករណ៍ឌីជីថលដ៏មានអានុភាពជួយដល់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល បង្កើតសន្ទុះអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីសម្រាប់មូលដ្ឋានក្នុងយុគសម័យនៃការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី យុគសម័យនៃការខិតខំដើម្បីភាពរីកចម្រើនរបស់ប្រទេសជាតិ...

ប្រភព៖ https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/kiosk-dich-vu-cong-tu-dong-cong-cu-dac-luc-phuc-vu-hanh-chinh-cong-c7e18a6/