ដំណោះស្រាយបញ្ចប់ការអានម៉ែត្រ និងវិក្កយបត្រអគ្គិសនីនៅចុងខែ

ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជនជាបណ្តើរៗ អនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថល និងសម្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានតារាងម៉ោងអានម៉ែត្រអគ្គិសនីប្រចាំខែ ក្រុមហ៊ុន Central Power Corporation (EVNCPC) បានអនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រដល់ចុងខែសម្រាប់អតិថិជនអគ្គិសនីចំនួន 4.7 លាននាក់ក្នុង 13 ខេត្ត-ក្រុងនៅតំបន់ Central Highlands ដែលរំពឹងថានឹងរួចរាល់សម្រាប់អតិថិជន 10024 នាក់។

ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីផ្តោតលើការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃសេវាកម្មអគ្គិសនីដោយគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការដំឡើងឧបករណ៍ និងប្តេជ្ញាប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសន្សំសំចៃ។ រូបថត៖ LK

ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រដល់ដំណាច់ខែគឺធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើការឯកភាព និងកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អតិថិជនអគ្គិសនី តាមរយៈកិច្ចព្រមព្រៀង និងកិច្ចសន្យាទិញអគ្គិសនីដែលបានចុះហត្ថលេខារវាងអតិថិជន និងអ្នកលក់អគ្គិសនី។ នៅក្នុងខែដែលកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅចុងខែ ចំនួនថ្ងៃនៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អតិថិជននឹងមានច្រើនជាងរយៈពេលដូចគ្នា ដែលត្រូវគ្នានឹងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនឹងខ្ពស់ជាងរយៈពេលដូចគ្នា។

ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អតិថិជនទេ អត្រាប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់អតិថិជននៅតែត្រូវបានធានាដើម្បីគណនាបានត្រឹមត្រូវតាមបទប្បញ្ញត្តិតម្លៃអគ្គិសនីបច្ចុប្បន្ន។ នៅក្នុងខែបន្ទាប់ចំនួនថ្ងៃនៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីគឺស្មើនឹងចំនួនថ្ងៃនៅក្នុងខែ។

ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីនៃខេត្ត-ក្រុង ត្រូវរាយការណ៍ជូនអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋក្នុងតំបន់ ផ្ញើព័ត៌មាន និងការណែនាំអំពីការគណនាវិក្កយបត្រអគ្គិសនី និងឧបករណ៍សម្រាប់គាំទ្រការគណនាវិក្កយបត្រអគ្គិសនី តាមរយៈបណ្តាញព័ត៌មានថែទាំអតិថិជន មុននឹងអនុវត្តជូនអតិថិជន ដើម្បីងាយស្រួលត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យ។ អាស្រ័យហេតុនេះ អតិថិជនអាចតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ យោងទៅលើឧបករណ៍សម្រាប់គាំទ្រការគណនាវិក្កយបត្រអគ្គិសនីនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ EVNCPC ឬតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាង 2 ខែនៃការអនុវត្តការអានម៉ែត្រ និងការចេញវិក្កយបត្រអគ្គិសនីនៅចុងខែនេះ គុណសម្បត្តិ និងចំណុចខ្វះខាតមួយចំនួនត្រូវបានបង្ហាញដែលចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយភ្លាមៗ។ បើនិយាយពីគុណសម្បត្តិ អតិថិជនអាចចងចាំ តាមដាន និងពិនិត្យសន្ទស្សន៍ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីបានយ៉ាងងាយស្រួល ទៅតាមចំនួនថ្ងៃត្រឹមត្រូវក្នុងខែ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ដល់ចុងខែ)។ កែលម្អគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន បង្កើតប្រសិទ្ធភាព តម្លាភាព និងភាពងាយស្រួលនៃការយល់ដឹងក្នុងការគ្រប់គ្រងការវាស់អគ្គិសនី ការអានម៉ែត្រ និងការចេញវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។ ជួយសម្រួលដល់ការត្រួតពិនិត្យ គ្រប់គ្រង និងប្រមូលវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។

ទោះជាយ៉ាងណា ការងារនេះនៅតែប្រឈមនឹងការលំបាក និងចំណុចខ្វះខាតមួយចំនួន។ នោះគឺបរិមាណការងារដែលបានអនុវត្តនៅក្នុងកម្មវិធីក្នុងមួយថ្ងៃគឺធំណាស់ (ដោយសារតែការអានម៉ែត្រនិងវិក័យប័ត្រត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងមួយថ្ងៃ) បង្កើតសម្ពាធសម្រាប់បុគ្គលិកនិងនិយោជិតនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ដោយសារបរិមាណការងារច្រើន ចំនួននៃកំហុសដែលកើតឡើងក្នុងមួយថ្ងៃមានច្រើន ហើយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ដោះស្រាយកំហុសគឺយូរណាស់។

ការពិនិត្យមើលលិបិក្រម និងការគ្រប់គ្រងទិន្នផលមិនប្រក្រតី ធានាថាវិក្កយបត្រត្រូវបានចេញដោយគ្មានកំហុស បរិមាណដែលត្រូវធ្វើក្នុងមួយថ្ងៃគឺធំណាស់។ ជាពិសេសក្នុងករណីខ្លះ ចាំបាច់ត្រូវសម្របសម្រួលជាមួយអតិថិជន ដើម្បីគ្រប់គ្រងទិន្នផលមិនប្រក្រតី ប៉ុន្តែដោយសារពេលវេលាយឺតពេក ទើបមិនអាចទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន។

មានការងារច្រើន ទាមទារធនធានមនុស្សច្រើនក្នុងការអនុវត្តការងារ រួមទាំងដំណាក់កាលនៃការងារមួយចំនួនដូចជា បញ្ចូល ត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍ គណនាវិក្កយបត្រ ពិនិត្យអតិថិជនមិនធម្មតា សម្របសម្រួលដោះស្រាយកំហុស... ទាមទារឱ្យអ្នកសំដែងមានជំនាញ និងបទពិសោធន៍ ខណៈកន្លងមក ការងារនីមួយៗនៅអង្គភាពជាធម្មតាត្រូវផ្តល់ធនធានមនុស្សតែម្នាក់គត់ និងបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម។ លើសពីនេះ ក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងសម្របសម្រួលរវាងដំណាក់កាលការងារ តម្រូវការមានកម្រិតខ្ពស់ និងតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅត្រួតពិនិត្យ និងដំណើរការការងារឱ្យបានទៀងទាត់...

ពីការលំបាកខាងលើ PC Quang Tri បានស្វែងរកដំណោះស្រាយដើម្បីជំនះពួកគេ។ នោះគឺជារៀងរាល់ថ្ងៃ យើងត្រូវផ្តោតលើការត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយអតិថិជនជាមួយនឹងការព្រមានអំពីលទ្ធផលមិនប្រក្រតីនៅលើកម្មវិធី https://gssldien.cpc.vn ។ ពិនិត្យ និងដោះស្រាយចំណុចរង្វាស់ក្រៅបណ្តាញមុនកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រនៅចុងខែ ដោយធានាសមាមាត្រនៃចំណុចរង្វាស់ជាមួយនឹងទិន្នន័យអនឡាញនៅលើកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រ។

ពិនិត្យ និងបំពេញជំហាននៃការរុះរើប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់ ពិនិត្យមើលដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនៃសន្ទស្សន៍រុះរើនៅលើកម្មវិធី CMIS ។ មិនត្រូវរុះរើប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់នៅថ្ងៃនៃការកត់ត្រាសន្ទស្សន៍ លើកលែងតែក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុ។ ពិនិត្យ និងដោះស្រាយអតិថិជនដែលមានទិន្នផលមិនប្រក្រតី អតិថិជនដែលមានការសង្ស័យឈរឆេះ ឬខូចម៉ែត្រមុនកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រចុងខែ យោងតាមបញ្ជីដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន ដើម្បីកាត់បន្ថយបន្ទុកត្រួតពិនិត្យនៅថ្ងៃកត់ត្រាការអានម៉ែត្រ និងចេញវិក្កយបត្រនៅចុងខែ។

រៀបចំបុគ្គលិកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នៅចុងខែ និងដើមខែ ដើម្បីបំពេញការងារទៅតាមបន្ទុកការងារ។ និយោជិតនៅពេលបំពេញភារកិច្ចកត់ត្រាលិបិក្រម និងបង្កើតវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិចត្រូវតែធ្វើតាមការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុនយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ បញ្ជូនកំហុសភ្លាមៗ និងសម្របសម្រួលជាមួយផ្នែកគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន CPCIT, EVNICT ដើម្បីដោះស្រាយកំហុសដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តអាជីវកម្ម។ ពិនិត្យ និងឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះលទ្ធផលអធិការកិច្ចចំពោះអតិថិជនដែលមានភាពមិនប្រក្រតីដែលក្រុមហ៊ុនទទួលបានពីអតិថិជន។

ឡាំ ខាញ់

ប្រភព