យុទ្ធសាស្រ្តអ្នកលក់នៅក្នុងទិដ្ឋភាពថ្មីនៃ E-Commerce

(Dan Tri) - ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមបានឈានចូលដំណាក់កាលនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ឥឡូវនេះ បន្ថែមពីលើយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃ អ្នកលក់កំពុងសម្របខ្លួនបន្តិចម្តងៗ និងបង្កើតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលអាចបត់បែនបានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីបន្តអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទីផ្សារឌីជីថលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈកាន់តែខ្លាំងឡើង។

យោងតាម ​​Metric បានឱ្យដឹងថា 7.8 ពាន់លានដុល្លារ គឺជាតម្លៃនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមដែលបានកត់ត្រានៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 តែម្នាក់ឯង។ ទីផ្សារនៅតែស្ថិតនៅលើផ្លូវពង្រីក នៅក្នុងបរិបទនៃការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗទាក់ទងនឹងគោលនយោបាយពន្ធ និងការកែសម្រួលពីវេទិកានានា។

ឆ្នាំ 2025 គឺជារយៈពេលមួយដែលទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាមនឹងមានការផ្លាស់ប្តូរប្លែកៗជាច្រើន (រូបថត៖ Canva) ។

នៅក្នុងបរិបទនោះ e-commerce បានលេចឡើងនូវអ្នកលក់ជំនាន់ថ្មី។ អ្វី​ដែល​ពួកគេ​មាន​ដូចគ្នា​គឺ​ការ​គ្រប់គ្រង​ទិន្នន័យ ដំណើរការ និង​បទពិសោធន៍​របស់​អតិថិជន។ ជាពិសេស e-commerce លែងជាបណ្តាញលក់តែមួយមុខទៀតហើយ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាវេទិកាប្រតិបត្តិការស្នូលមួយសម្រាប់គំរូអាជីវកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

GUMAC បង្កើនប្រសិទ្ធភាពទិន្នន័យពីជាន់ កំណើនឈានដល់ 80%

នៅចុងឆ្នាំ 2024 យីហោ សំលៀកបំពាក់ ការិយាល័យ GUMAC បានអនុវត្តដំណោះស្រាយ "តុរប្យួរខោអាវឆ្លាតវៃ" ដោយជួយអតិថិជនកំណត់រចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងជ្រើសរើសផលិតផលដែលមានគុណភាពក្នុងតម្លៃសមរម្យសម្រាប់តម្រូវការផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។

ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់នៅលើ Shopee លែងគ្រាន់តែជាកន្លែងសម្រាប់ម៉ាកយីហោដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាឧបករណ៍វាស់វែងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងសូចនាករស្តីពីអត្រាការបំប្លែង តម្លៃជាមធ្យមក្នុងមួយការបញ្ជាទិញ ឬផលិតផលដែលលក់ដាច់បំផុតនៅក្នុងការផ្សាយបន្តផ្ទាល់។ ពីទីនោះ ការប្រមូលនីមួយៗគឺជាលទ្ធផលនៃការអានចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ កត់ត្រាកំណើនប្រាក់ចំណូល។

GUMAC ធានាថាការប្រមូលថ្មីនីមួយៗត្រូវនឹងរសជាតិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រតិបត្តិការរបស់ Shopee ច្រើនបំផុត (រូបថត៖ Gumac)។

វិធីសាស្រ្តដែលជំរុញដោយទិន្នន័យក៏ជួយ GUMAC ឆ្លើយតបយ៉ាងបត់បែនចំពោះការប្រែប្រួលនៅក្នុងទីផ្សារ e-commerce ។ ជំនួសឱ្យការរីករាលដាល យីហោផ្តោតលើក្រុមផលិតផលដែលមានការប្រើប្រាស់ល្អ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវ Freeship និងប័ណ្ណអនុគ្រោះ ដើម្បីរក្សាអំណាចទិញ។ ការសម្រេចចិត្តលើតម្លៃនីមួយៗត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងឆន្ទៈក្នុងការទូទាត់ ដោយធានាឱ្យមានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការបញ្ជាទិញ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវប្រាក់ចំណេញ។

អ្នកតំណាង GUMAC បាននិយាយថា "ជំនួសឱ្យការលក់សម្លៀកបំពាក់ យើងលក់ដំណោះស្រាយសម្រស់សម្រាប់អ្នកដែលមិនមានពេលច្រើន។ Shopee ជួយយើងឱ្យយល់ពីអ្វីដែលអតិថិជនចង់បាន មិនមែនមកពីការសន្មត់ទេ ប៉ុន្តែមកពីទិន្នន័យដែលប្រមូលបានជារៀងរាល់ថ្ងៃ"។

ជាលទ្ធផលនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 អត្រាកំណើននៃម៉ាកយីហោនៅលើវេទិកា Shopee បានឈានដល់ 50-80% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ តម្លៃស្នូលនៃសមិទ្ធិផលនេះស្ថិតនៅលើការពិតដែលថា GUMAC បានផ្លាស់ប្តូរពីប្រតិបត្តិការដោយបទពិសោធន៍ទៅជាការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្តង់ដារថ្មីដែល e-commerce កំពុងកំណត់សម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។

ស្ទូឌីយោ Haven៖ កំណើន 300% ដោយសារការរក្សាអ័ក្ស "ផលិតផល - ខ្លឹមសារ - រចនាសម្ព័ន្ធ"

នៅក្នុងឧស្សាហកម្មម៉ូដ ដែលវដ្តជីវិតរបស់ផលិតផលមានរយៈពេលត្រឹមតែពីរបីសប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ Haven Studio ដែលជាក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមបង្កើតក្នុងអំឡុងពេល Covid-19 បានជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋាន៖ ផ្តោតលើគុណភាពផលិតផល និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់ Shopee ដើម្បីពង្រីកតម្លៃនោះ។ ជាលទ្ធផល ប្រាក់ចំណូលរបស់យីហោបានកើនឡើង 300% ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។

ផលិតផលសម្លៀកបំពាក់តាមដងផ្លូវនីមួយៗត្រូវបាននាំមកជីវិតដោយម៉ាកតាមរយៈ Shopee Video និង Shopee Live៖ របៀបលាយ និងផ្គូផ្គងសម្លៀកបំពាក់សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទដំបូង របៀបជ្រើសរើសសំលៀកបំពាក់សម្រាប់សាលា ឬរបៀបលាយ និងផ្គូផ្គងសម្លៀកបំពាក់ដើម្បីឱ្យរូបរាងរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលផលិតផលមានរឿងមួយ អ្នកប្រើប្រាស់លែងមើលឃើញថាវាជាអាវ ឬខោដាច់ដោយឡែក ប៉ុន្តែជាធាតុសំខាន់ៗដែលកំណត់រចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ស្របជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមការប្រមូលជាប្រចាំ ស្ទូឌីយោ Haven វិនិយោគលើខ្លឹមសារគុណភាពតាមរយៈ Shopee Live និង Shopee Video ដើម្បីបង្កើតសហគមន៍ដ៏ស្មោះត្រង់មួយ (រូបថត៖ Haven Studio)។

ម៉ាកនេះក៏បង្កើតផែនការទីផ្សារយ៉ាងសកម្មដោយផ្អែកលើ KOL/KOC ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីកេរ្តិ៍ឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីពង្រីកការជឿទុកចិត្តក្នុងតម្លៃទាបជាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ធំ។ យុទ្ធសាស្រ្តទាំងមូលត្រូវបានបោះយុថ្កាក្នុងគុណភាព។ តំណាងម៉ាករូបនេះបាននិយាយថា “មានតែម៉ាកយីហោដែលធ្វើត្រឹមត្រូវ មានផលិតផលស្តង់ដារ និងផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈអាចឈរជើងបានយ៉ាងរឹងមាំនៅពេលដែលទីផ្សារផ្លាស់ប្តូរច្រើន”។

មិនដូចអ្នកលក់ភាគច្រើនដែលរាប់តែការបញ្ជាទិញ ឬប្រាក់ចំណូលរយៈពេលខ្លី Haven ក៏តាមដានតម្លៃពេញមួយជីវិតរបស់អតិថិជនផងដែរ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍គឺមិនមែនលើការទិញលើកទីមួយទេ ប៉ុន្តែនៅលើការត្រឡប់មកវិញទីពីរ ទីបី និងការបញ្ជូនដែលជួយម៉ាកនេះទៅដល់អតិថិជនថ្មី។ អ្នកតំណាងម៉ាកយីហោរូបនេះបានបញ្ជាក់ថា "ដោយសារតែការរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាពមិនមែនបានមកពីការផ្សព្វផ្សាយ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ធ្ងន់នោះទេ ប៉ុន្តែមកពីសមត្ថភាពក្នុងការរក្សាអតិថិជនឱ្យស្មោះត្រង់"។

ការជ្រើសរើសរថយន្ត៖ ពីគ្រឿងបន្លាស់រថយន្តទៅម៉ូដែលផ្សារទំនើបអនឡាញ

ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនៅលើ Shopee ជាងមួយឆ្នាំមុនជាមួយនឹងផលិតផលពិសេសនៃគ្រឿងបន្លាស់រថយន្ត Car Choice មិនរង់ចាំដោយអសកម្មសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនោះទេ ប៉ុន្តែរៀបចំឡើងវិញនូវឥរិយាបថទិញទំនិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញយ៉ាងសកម្មតាមរយៈការរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រ។

នៅក្នុងបរិបទនៃអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការប្រុងប្រយ័ត្នកាន់តែខ្លាំងឡើង Car Choice មិនព្យាយាមជំរុញតម្រូវការតាមរយៈតម្លៃទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញកំណត់ទម្រង់អតិថិជនជាក់លាក់ ដោយហេតុនេះបង្កើនបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមរយៈចំណុចប៉ះនីមួយៗ៖ ដូចជា - ទុកចិត្ត - ទិញ។ ពួកគេផ្តោតលើផលិតផលសំខាន់ៗមួយចំនួន សម្រួលដំណើរការប្រតិបត្តិការពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរហូតដល់ការថែទាំអតិថិជន និងអនុវត្តកម្មវិធីវេទិកា។ សូមអរគុណដល់វា ធនធានត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរ អត្រាបំប្លែងលើផលិតផលសំខាន់ៗកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

Shopee Live ក្លាយជាប៉ុស្តិ៍ប្រឹក្សា 1-1 ដោយជំនួសកន្លែងតាំងបង្ហាញជាក់ស្តែង។ សម្រាប់ទំនិញដែលមានតម្លៃខ្ពស់ និងទំហំធំដូចជា ដំបូល ខ្នើយរថយន្ត និងរនាំងដែលជារឿយៗពិបាកក្នុងការដឹកជញ្ជូន Car Choice ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនទំនិញសំពីងសំពោងរបស់ Shopee ដើម្បីបំបែករបាំងដឹកជញ្ជូន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការដឹកជញ្ជូន និងធានាថាផលិតផលទៅដល់អ្នកទិញក្នុងតម្លៃដឹកជញ្ជូនអនុគ្រោះ។

ការផ្តល់ផលិតផលធំៗដល់អតិថិជនពីមុនគឺជាកង្វល់សម្រាប់ Car Choice ប៉ុន្តែឥឡូវនេះបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយនឹងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនពីជាន់ (រូបថត៖ Car Choice)។

ម៉ាកនេះក៏រួមបញ្ចូលកម្មវិធី Xtra Voucher របស់ Shopee ទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃរបស់វាផងដែរ ដូច្នេះតម្លៃគឺសមរម្យសម្រាប់កម្រិតចំណាយរបស់អតិថិជន ខណៈពេលដែលនៅតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រាក់ចំណេញ។

"កម្មវិធីរបស់វេទិកាមិនត្រឹមតែជួយអ្នកទិញទទួលបានការលើកទឹកចិត្តជាច្រើនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជំរុញការលក់ និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីសម្រាប់អ្នកលក់ផងដែរ។ អ្វីដែលអ្នកលក់ត្រូវធ្វើគឺសិក្សាឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីកម្មវិធី ពីទីនោះដឹងពីរបៀបទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ និងដំណើរការកម្មវិធីទាំងនោះឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព"។ ការទទួលស្គាល់ ការវាយតម្លៃ និងសកម្មភាពជាក់ស្តែងបានរួមចំណែកក្នុងការនាំមកនូវកំណើនប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែជាលំដាប់ដល់ជម្រើសរថយន្តបន្ទាប់ពីរយៈពេលខ្លីនៅលើវេទិកា។

GUMAC, Haven Studio និង Car Choice មិនតំណាងឱ្យភាគច្រើននោះទេ ប៉ុន្តែជាភស្តុតាងនៃការផ្លាស់ប្តូរច្បាស់លាស់ដែលមកពីម៉ាក និងអ្នកលក់ដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។

នៅក្នុងបរិបទនោះ ព្រឹត្តិការណ៍លក់ 9/9 ដែលចាប់ផ្តើមរដូវកាលទិញទំនិញចុងឆ្នាំ មិនមែនគ្រាន់តែជាពិធីបុណ្យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាឱកាសដើម្បីបង្កើនការលក់សម្រាប់អ្នកលក់ដែលបានបង្កើតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាប្រព័ន្ធផងដែរ។ ក្នុង​ករណី​នោះ ការ​រក្សា​គុណភាព​ផលិតផល និង​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​បទពិសោធន៍​ទិញ​ទំនិញ​គួរតែ​ជា​អាទិភាព​ក្នុង​យុទ្ធសាស្ត្រ​របស់​ម៉ាក។

ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-nha-ban-trong-buc-tranh-moi-cua-thuong-mai-dien-tu-20250827082630039.htm