2G off.jpg
ថ្មីៗនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានគាំទ្រតម្លៃនៃទូរស័ព្ទ 4G តែប៉ុណ្ណោះ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងកញ្ចប់បំប្លែង ហើយបានគាំទ្ររហូតដល់ 100% នៃតម្លៃទូរស័ព្ទ 4G ។ រូបថត៖ TK

នៅថ្ងៃទី 13 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួង ព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung បានចុះហត្ថលេខា និងចេញសារាចរលេខ 10/2024/TT-BTTTT ស្តីពី "ការផ្អាកការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិនៅចំណុច a, ប្រការ 2, ប្រការ 4 នៃសារាចរណែនាំលេខ 03/2024/TT-BTTT និង ចំណុច 2 C, C.C.C. 04/2024/TT-BTTTT" (លើការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវាសម្រាប់ស្ថានីយអតិថិជនដែលគាំទ្រតែស្តង់ដារ GSM សម្រាប់រយៈពេល 1 ខែ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024))។ ហេតុផលនៃការផ្អាកការបិទរលក 2G ជាបណ្ដោះអាសន្ន យោងតាមសារាចរណែនាំលេខ ១០ គឺដើម្បីធានានូវតម្រូវការព័ត៌មានក្នុងពេលវេលាចាំបាច់ គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អាជីវកម្ម និងប្រជាជនក្នុងការជម្នះការបំផ្លិចបំផ្លាញរបស់ព្យុះលេខ ៣ ភ្លាមៗ។ នេះជាព្យុះប្រវត្តិសាស្ត្រដែលបានបង្កការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងអតិថិជន។

យោងតាមស្ថិតិរបស់នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 8 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ចំនួនអតិថិជនរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញមានប្រមាណ 3.4 លាននាក់ 2G តែប៉ុណ្ណោះ។ បើ​ធៀប​នឹង​ខែ​កក្កដា ឆ្នាំ​២០២៤ ក្នុង​រយៈ​ពេល​ជាង​១​ខែ​នេះ ចំនួន​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់ 2G មាន​តែ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​បាន​ថយ​ចុះ​ជាង ៥,៣ លាន​នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024 មានអ្នកជាវ 2G ត្រឹមតែ 771,072 នាក់ប៉ុណ្ណោះ មុនពេលដែលសញ្ញា 2G ត្រូវបានបិទ។ គេរំពឹងថាប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងបញ្ចប់ការបិទសញ្ញា 2G យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវ។ នេះគឺជាលទ្ធផលដ៏គួរឲ្យកត់សម្គាល់មួយ ដែលបង្ហាញពីទិសដៅដ៏រឹងមាំរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃអាជីវកម្មទូរស័ព្ទចល័ត ដើម្បីអនុវត្តផែនការបញ្ឈប់បច្ចេកវិទ្យា 2G ។ បច្ចុប្បន្ននៅក្នុងដំណាក់កាល "sprint" ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបាននិងកំពុងអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីបំប្លែង 2G ដែលនៅសល់តែអតិថិជននៅលើបណ្តាញ ឆ្ពោះទៅគោលដៅនៃការបិទសញ្ញា 2G នៅថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024។

ថ្មីៗនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានគាំទ្រតម្លៃនៃទូរស័ព្ទ 4G តែប៉ុណ្ណោះ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងកញ្ចប់បំប្លែង ហើយបានគាំទ្ររហូតដល់ 100% នៃតម្លៃទូរស័ព្ទ 4G ។ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានរៀបចំទូរស័ព្ទ 4G មួយចំនួនដើម្បីគាំទ្រសំណង (ការគាំទ្រថវិកា 100%) សម្រាប់តែអតិថិជន 2G របស់ពួកគេ។ អាជីវកម្មទូរស័ព្ទមួយចំនួនមានគោលនយោបាយគាំទ្រការចែកទូរស័ព្ទដោយមិនចុះឈ្មោះកញ្ចប់សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ គ្រួសារជិតក្រីក្រ អតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាកដើម្បីបំប្លែងទៅជាទូរស័ព្ទ 4G ។

បន្ថែមពីលើការទំនាក់ទំនងតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជន ខណៈពេលដែលបង្កើនប្រេកង់ទំនាក់ទំនងតាមរយៈទម្រង់ដូចខាងក្រោមៈ ការហៅទូរសព្ទ ការផ្ញើសារ SMS ការជូនដំណឹងអំពីតន្ត្រីរង់ចាំការហៅ ការលេង IVR ជាមួយការហៅទូរស័ព្ទ Call Bot អំពីកម្មវិធីជំនួយការបំប្លែងអាជីវកម្ម និងណែនាំអតិថិជនឱ្យផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទ។

ប្រតិបត្តិករបណ្តាញអនុវត្តការទំនាក់ទំនងតាមរយៈប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងមូលដ្ឋាន (ឧបករណ៍បំពងសំឡេងឃុំ និងសង្កាត់) ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដល់អតិថិជននីមួយៗ។

ដើម្បីដាក់ពង្រាយឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពដល់ប្រជាជននៅតាមជនបទ តំបន់ដាច់ស្រយាល និងដាច់ស្រយាល អាជីវកម្មចល័តមួយចំនួនក៏បានធ្វើយុទ្ធនាការបំប្លែងនៅគ្រប់ឃុំ/សង្កាត់ ដោយប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកទាំងអស់ក្នុងខេត្ត/ក្រុង ដើម្បីទាក់ទងអតិថិជន 2G នៅតាមគេហដ្ឋានរបស់អតិថិជននីមួយៗ។

ចែករំលែកអំពីបញ្ហាបិទ 2G លោក Do Thai Hoa ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងខេត្ត Ha Giang មានប្រសាសន៍ថា នៅ Ha Giang ការបិទ 2G នៅតែត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមគោលនយោបាយ និងផែនទីបង្ហាញផ្លូវរបស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ ពីដំបូង នៅតាមមូលដ្ឋាន និងប្រតិបត្តិករបណ្តាញក៏បានអនុវត្តការឃោសនាសម្រាប់ប្រជាជននៅតាមភូមិ និងទីផ្សារ ប៉ុន្តែប្រជាជនមិនយល់ពីបច្ចេកវិទ្យា 2G និង 4G ដូច្នេះពួកគេមិនបានចាប់អារម្មណ៍។ ការ​និយាយ​ពី​បញ្ហា​បិទ 2G ដើម្បី​ឲ្យ​ជនជាតិ​ភាគតិច​យល់​ថា​ជា​បញ្ហា​ពិបាក។ ហេតុផលមួយទៀតគឺថាមនុស្សជាច្រើនដែលប្រើទូរស័ព្ទ 2G "ឥដ្ឋ" ជារឿយៗជាមនុស្សចាស់ដែលមានស្ថានភាព សេដ្ឋកិច្ច លំបាកដូច្នេះពួកគេមិនអាចប្តូរទៅទូរស័ព្ទ 4G បានទេ។

ដូច្នេះហើយ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញត្រូវតែបង្កើតវិធីសាស្រ្តឃោសនាដែលមើលឃើញជាច្រើន ដើម្បីបង្ហាញដល់មនុស្ស ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចចូលប្រើបានទេ។ លើសពីនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានអនុវត្តកម្មវិធីផ្តល់ទូរស័ព្ទ 4G ដល់មនុស្ស ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការនៃការបិទរលក 2G ។

“យើងបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីគ្រប់បណ្តាញទំនាក់ទំនង ប្រព័ន្ធព័ត៌មានមូលដ្ឋាន ជាពិសេសប្រព័ន្ធបំពងសំឡេងឆ្លាតវៃ។ ខ្លឹមសារទំនាក់ទំនងនៅលើការបិទ 2G ត្រូវបានចងក្រងជាភាសាជនជាតិជាច្រើន ហើយចាក់ផ្សាយទៅកាន់ភូមិនីមួយៗ ឲ្យសមស្របនឹងតំបន់ដែលជនជាតិភាគតិចរស់នៅ ដោយមានពេលវេលាខុសៗគ្នា អាស្រ័យលើរបៀបរស់នៅ និងការងាររបស់ប្រជាជន។ ក្នុងការអនុវត្តការបិទ 2G ប្រព័ន្ធព័ត៌មានមូលដ្ឋាននីមួយៗបានដំណើរការដោយផ្ទាល់ និងមានប្រសិទ្ធភាពតាមភូមិនីមួយៗ។ ក្នុងអំឡុងពេលព្យុះទី 3 នាពេលថ្មីៗនេះ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានមូលដ្ឋានបានជួយប្រជាជនកាត់បន្ថយការខូចខាត សូម្បីតែជួយភូមិមួយចំនួនការពារទឹកជំនន់ភ្លាមៗដែលមានគ្រោះថ្នាក់»។