តើ AI នឹងជំនួសអ្នកជំនាញជ្រើសរើសទេ?

ចាប់តាំងពីការមកដល់នៃ AI ឧស្សាហកម្មជាច្រើនបានប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការជំនួស។ ប៉ុន្តែ AI អាចប្រកួតប្រជែងជាមួយការងារជាក់លាក់ដូចជាការជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែរឬទេ?

នៅពេលដែលបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ជ្រាបចូលទៅក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃជីវិតបន្តិចម្តងៗ សំណួរសួរថា តើបច្ចេកវិទ្យានេះអាចជំនួសតួនាទីរបស់អ្នកជំនាញជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដែលដើរតួនាទីស្នូលក្នុងការតភ្ជាប់មនុស្សជាមួយមនុស្សដែរឬទេ?

ចាប់តាំងពី AI បានក្លាយជាវត្តមានដ៏រឹងមាំនៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម ឧស្សាហកម្មជាច្រើនបាននិងកំពុងប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យនៃការជំនួស។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការងារជាក់លាក់ដូចជា ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការយល់ដឹង ការទំនាក់ទំនង និងអារម្មណ៍ តើ AI ពិតជាអាចប្រកួតប្រជែងបានទេ?

យោងតាមរបាយការណ៍ដែលបានចេញផ្សាយនៅខែមករាឆ្នាំ 2024 ដោយមូលនិធិរូបិយវត្ថុអន្តរជាតិ (IMF) ប្រហែល 60% នៃការងារនៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ រួមទាំងបែលហ្ស៊ិក នឹងត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយ AI បើប្រៀបធៀបទៅនឹង 40% ផ្សេងទៀតនៃ ពិភពលោក ។

ក្នុងចំណោមការងារទាំងនេះ ពាក់កណ្តាលអាចត្រូវបានគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងដោយ AI តាមរយៈការបង្កើនផលិតភាព ខណៈពាក់កណ្តាលទៀតប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យនៃការប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ដោយបច្ចេកវិទ្យា ដោយកាត់បន្ថយតម្រូវការពលកម្ម ប្រាក់ឈ្នួល ចំនួនជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងសូម្បីតែនាំទៅរកការបាត់ការងារមួយចំនួន។

វាគឺមានតំលៃនិយាយថាមិនដូចកាលពីអតីតកាលនៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាភាគច្រើនជំនួសការងារដដែលៗ និងងាយស្រួលដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះ AI សព្វថ្ងៃនេះកំពុងជ្រៀតចូលជ្រៅទៅក្នុងវិស័យដែលត្រូវការជំនាញខ្ពស់។

នៅក្នុងបរិបទនោះ តើវិជ្ជាជីវៈដែលផ្តោតលើមនុស្សដូចជាការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដែលជំនាញទំនាក់ទំនង និងការយល់ចិត្តមានតួនាទីសំខាន់អាចរក្សាតំណែងរបស់ពួកគេបានដែរឬទេ?

នៅទ្វីបអឺរ៉ុប AI នៅតែស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលពិសោធន៍ និងមានការគាំទ្រមានកម្រិតក្នុងវិស័យជ្រើសរើសបុគ្គលិក។

Joël Poilvache នាយកគ្រប់គ្រងប្រចាំតំបន់នៃក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាធនធានមនុស្ស Robert Half មានប្រសាសន៍ថា នៅក្នុងប្រទេសបែលហ្ស៊ិក AI ត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែការទទួលស្គាល់ទម្រង់ ការពិនិត្យប្រវត្តិរូប ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ឬការប្រកាសការងារ។ ការសំភាសន៍មនុស្សយន្តគឺកម្រណាស់ ប៉ុន្តែស្ថានភាពអាចផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនាពេលខាងមុខ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមអ្នកជំនាញ AI មិនមានទេ ហើយប្រហែលជាមិនអាចជំនួសតួនាទីរបស់អ្នកជ្រើសរើសបានទាំងស្រុងនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ AI ដើរតួនាទីជាឧបករណ៍ជំនួយ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងដំណើរការដដែលៗ។

Clarissa Pryce អ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើសបុគ្គលិក Robert Walters បាននិយាយថា AI គួរតែត្រូវបានប្រើជាឧបករណ៍មួយដើម្បីបង្កើនជំនាញរបស់មនុស្ស។ ជាឧទាហរណ៍ ជាមួយនឹងឧបករណ៍សង្ខេបការសម្ភាសន៍ អ្នកជ្រើសរើសអាចផ្តោតលើការស្តាប់ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ហើយនៅតែមានកំណត់ត្រាច្បាស់លាស់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នាដើម្បីទុកក្នុងប័ណ្ណសារ។

ទោះបីជាមានភាពជឿនលឿនក្នុង AI ក៏ដោយ ក៏ធាតុរបស់មនុស្សនៅតែជាបេះដូងនៃការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ វា​គឺ​ជា​អ្វី​ដែល​មិន​អាច​ត្រូវ​បាន​ឌីជីថល​។ ការជួបមុខគ្នា ការក្រឡេកមើល ស្នាមញញឹម ឬការចាប់ដៃគ្នា ហាក់ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតតូចតាច អាចជាការសម្រេចចិត្តក្នុងដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។

លោក Poilvache បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ជាធម្មតា ការជ្រើសរើសបញ្ចប់ដោយការចាប់ដៃគ្នា អារម្មណ៍ វាគឺជាទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ពេលនោះជាការចាប់ផ្តើមនៃទំនាក់ទំនងការងារ។ ដូច្នេះហើយ និយោជកត្រូវកសាងទំនុកចិត្ត និងមិត្តភាពតាំងពីជំនួបលើកដំបូង"។

ការអភិវឌ្ឍន៍ AI ក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកគឺជៀសមិនរួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចេកវិទ្យានេះគួរតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាឧបករណ៍ជំនួយ ហើយមិនអាចជំនួសមនុស្សទាំងស្រុងបានទេ យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន និងអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ។

អ្នកជ្រើសរើសមិនមែនគ្រាន់តែជា "អ្នកជ្រើសរើស" ពួកគេក៏ជាមនុស្សដែលបំផុសគំនិត ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងយល់ពីបេក្ខជនក្នុងដំណើរអាជីពផងដែរ។

លោក Poilvache បានចែករំលែកថា "បច្ចេកវិទ្យាអាចដំណើរការទិន្នន័យបាន ប៉ុន្តែមានតែមនុស្សទេដែលអាចដឹងពីអារម្មណ៍ ភាពច្បាស់លាស់ និងជម្រៅនៅក្នុងបេក្ខជននីមួយៗ។ នោះគឺជាអ្វីដែលអាជីវកម្មតែងតែត្រូវការ" ។

(ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានវៀតណាម/Vietnam+)

ប្រភព៖ https://www.vietnamplus.vn/ai-lieu-co-soan-ngoi-chuyen-gia-tuyen-dung-post1051403.vnp