2024年3月22日、ハノイにて、ベトナム航空とベトナム郵政電気通信グループ(VNPT)との戦略的協力プログラムの閉会式および実施式が行われました。 
式典では、双方がVNA Discoveryアプリを正式に発表した。これは、ベトナム航空のすべての管理、人事、プロセス活動の情報交換、運用、通信、管理をサポートするビジネスサブシステムを統合するアプリケーションである。式典でスピーチをしたベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会長は次のように強調した。「VNPT経営委員会の下にある2つの大手企業およびグループの効果的な協力は、ベトナム航空が地域をリードするデジタルテクノロジー航空会社になるという目標をまもなく達成するのに役立つだろう。これは、ベトナム航空と
VNPTが次の2024~2027年の期間に向けて協力内容を協議し、提案し続けるための強固な基盤となる。」 戦略的協力協定の実施に向けて5年間積極的に調整してきた双方は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにおける困難を乗り越えてきた。 VNAとVNPTは、情報技術を通信、生産、ビジネス活動に適用する多くの活動で協力し、双方の持続可能な開発の促進に貢献する肯定的な結果を達成しました。たとえば、人事管理プロジェクト-SkyHR、e-Officeソリューション-SkyOffice、VNPT Moneyによる電子決済の実装などです。VNPTは、eKYC、HRM、iOffice、SSO、クラウドなど、多くのソリューションを使用して、ベトナム航空のデジタル変革について積極的にコンサルティングを行いました。特に、2023年末から現在にかけて、VNPTはVNAと協力して、ベトナム航空のスタッフ向けにモバイルアプリVNA Discoveryを試験的に導入しました。VNA Discoveryは、ビジネスサブシステムを統合し、ベトナム航空の情報交換、運用、通信、管理および人事活動をサポートするモバイルアプリケーションです。これにより、運用効率、管理、競争力が向上し、モバイルで作業を処理するための追加の方法で従業員をサポートし、運用効率の最適化、情報の交換と処理、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。 VNA Discoveryは、VNAエコシステム内のアプリケーションを単一のアプリケーションに統合し、同期的に計画することに貢献します。主な機能は以下の通りです。SkyOffice管理機能により、ユーザーは当日の会議スケジュールや業務処理状況の確認、モバイルデバイス上での文書閲覧・処理が可能になります。特に、このアプリケーションはSmart CAデジタル署名ソフトウェアと統合されており、従業員はいつでもどこでも文書に署名できます。Sky HRサブシステムには、人事管理に関連する多くの機能が統合されており、従業員は個人情報の検索、個人所得の効率的な表示・管理・追跡、休暇期間の登録・管理などが可能で、従業員の勤務スケジュールに柔軟性をもたらします。従業員はアプリ上で電子名刺を使用し、パートナーに送信して名刺のQRコードをスキャンしてもらうことができます。VNA Family機能は、従業員がニュースやデジタル変革ハンドブックなど、VNAの様々なトピックに関する最新情報を入手し、コメントを送信したり、従業員のフライトスケジュールを検索・閲覧したりするのに役立ちます。VNA Discoveryは今後もアップグレードと拡張を続け、スマートな運用レポートを提供し、人工知能(AI)を統合することで、リーダーの管理効率を向上させ、ベトナム航空の従業員に多くの実用的なユーティリティを提供します。

ベトナム航空とVNPT間の機内インターネット接続サービス提供に関する協力覚書の調印式。
また、式典では、VNPTとベトナム航空が機内インターネット接続サービス提供に関する協力協定に署名しました。現在、ベトナム航空は、世界の航空業界の
デジタル技術のトレンドを捉え、機内インターネット接続サービスを提供するベトナム初の航空会社です。ベトナムで唯一4つ星基準を満たす航空会社であるベトナム航空と、ベトナムNo.1のインターネット速度を誇るネットワーク事業者であるVNPTが機内インターネット接続サービスを提供することで、潜在顧客の獲得に貢献し、国内線および国際線全便においてインターネット接続時の乗客体験を向上させることができます。乗客は、友人とのメッセージのやり取り、映画鑑賞、ポッドキャストの視聴、読書など、長時間のフライトをより快適に過ごすことができます。機内でのインターネット接続は、多くの乗客の飛行機恐怖症(飛行機恐怖症)を軽減するだけでなく、飛行中に仕事をする必要がある乗客にとっても役立ちます。VNPT取締役会会長のト・ズン・タイ氏は、ベトナム航空が自社の製品とサービスを信頼し、VNPTを戦略的パートナーとして選んでくれたことに心から感謝の意を表しました。タイ氏はまた、今後ベトナム航空とVNPTが双方の能力と強みを活かし、共通の製品・サービス、インセンティブプログラムの活用、顧客体験の向上などを通じて、双方の従業員と顧客に多くのメリットをもたらし、協力関係を新たなレベルへと引き上げていくことを期待していると述べました。具体的には、ベトナム航空のフライトにおける乗客体験の向上を目的としたVT-ITサービスの導入で協力します。また、共有データウェアハウス「データレイクハウス」の導入、クラウドプラットフォームとクラウドアプリケーションへの移行戦略、情報セキュリティなどにおけるデジタルインフラ能力の向上などについて共同で研究を行い、合意に至ります。
VNPT
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