まだまだ多くの場所で携帯加入者が登録されている状況です。

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SGGPO 2023年8月8日 19時43分

モバイル加入者情報検査の予備結果によると、短期間のうちに複数の省・市に登録された加入者が依然として存在することが判明しました。10枚以上のSIMカードを保有する個人顧客の場合、ネットワーク事業者は複数のSIMカードに関する書類の総数の20%以上を処理しました。

情報通信省は8日午後、ハノイで8月の定例記者会見を開き、これまでに56の情報通信局が加入者情報管理に対する検査報告書または結論を提出し、情報通信省が設置した8つの検査チームが直接検査を終え、現在検査結果を取りまとめていると発表した。モバイル加入者情報管理の大規模検査の予備結果では、加入者が依然として短期間のうちに多くの省や市に登録されている状況に加え、4枚目以降のSIMを登録する際に契約を締結しない加入者が多いことが明らかになった。

記者会見の様子。写真：TB

最近、情報通信部は、多数のSIM名義で加入者を登録し、事前に有効化して広く販売するなどして詐欺行為を働き、社会秩序と安全に影響を及ぼす事態を防止するため、移動通信事業者に対し、多数のSIM（10枚以上）を所有する顧客に対する調査と解明の進捗を断固として進めるよう継続的に要請している。

7月19日現在、情報通信部の強力な指導、ネットワーク事業者の積極的な関与、そして国民と顧客の支持と協力により、規定に違反する多重SIM（10枚以上のSIM）を保有する加入者への対応は良好な成果を上げています。具体的には、7月中旬までに、ネットワーク事業者は組織加入者全員の所有権を審査・明確化しました。また、10枚以上のSIMを保有する個人加入者については、多重SIMに関する書類の総数の20%以上をネットワーク事業者が処理しました。

グエン・フォン・ニャ電気通信局副局長が記者会見で記者団に語る。写真：TB

記者会見で、情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、7月に情報通信省が通信事業者に対し、特に10枚以上のSIMカードを保有する加入者に対し、ユーザーとのコミュニケーションを強く要請したと述べた。これまで、通信事業者はテキストメッセージやカスタマーケアコールを通じて強力なコミュニケーションを図ってきたが、ユーザーが実際に3枚以上のSIMカードを保有している場合は、取引窓口に来店して契約を再締結するよう求められている。

グエン・フォン・ニャ氏は、報道機関が引き続き協力してコミュニケーションを図り、モバイル通信サービスの利用者が、加入者情報の標準化は利用者の権利保護につながることを理解するよう期待している。利用者がSIMカードを購入し、他人名義で登録すると、多くの問題が発生する。そのSIMカードは、テキストメッセージや通話サービスだけでなく、金融、経済、電子商取引など、さまざまなサービスにも使用されるためだ。現在、情報通信省は、8月31日までに、加入者登録名義人がその加入番号を使用している本人であることを基本的に確認する作業をほぼ完了させることを目標に、事業者に対し、対策の継続実施を指導・促している。

情報通信部は、通信ネットワークを通じたスパム電話や詐欺行為が蔓延している状況に言及し、近年、関係機関と連携し、通信ネットワークにおける加入者情報管理や付加価値サービスにおける違反行為の取り締まりと対処を強化し続けていると述べた。これにより、スパムSIMやスパム電話、そして通信ネットワークやサイバー空間を通じた詐欺行為の拡散・伝播を抑制し、徹底的な対処を目指している。

情報通信省は、省庁監察局、無線周波数局、そして大手通信会社3社（Viettel、VNPT、 MobiFone）に対し、偽の携帯電話無線信号を用いてスパムや詐欺メッセージを拡散する行為を定期的に調査・検知し、警察と連携して逮捕・対処するよう指示しました。この事態は基本的に未然に防がれました。

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