2025年7月1日からATMカード取引が停止、銀行が変換をサポート

国立銀行のロードマップによれば、2025年7月1日以降、変換されていない磁気ATMカードでは、現金の引き出し、送金、ATMまたはCDMでの貯蓄預金、POS経由の支払い、銀行間取引など、いかなる取引も実行できなくなります。

多くの場合、カードは完全にロックされ、個人の金融活動に大きな影響を及ぼします。そのため、中央銀行の発表を受け、省内の商業銀行は顧客に速やかに周知し、取引窓口だけでなくデジタルチャネルでもカード移行のサポートを強化しました。

磁気カードをICカードに変更するにはどうすればいいですか?

現在、磁気カードから IC カードへの変換は、主に次の 3 つの形式で銀行によって無料で実施されています。

支店/取引オフィスで直接交換:お客様は、最寄りの取引ポイントに CCCD または ID カードをお持ちいただくだけで、手続きのサポートを受けることができます。

モバイルバンキングによる変更: Agribank 、MB、BIDV、Vietcombank などの多くの銀行ではオンラインカード登録機能が統合されており、自宅やカウンターでカードを受け取ることができます。

ホットラインで連絡する:カードの変更に関するアドバイスと手順については、銀行のカスタマーサービスセンターに電話してください。

これまでに、ラオカイ軍事商業銀行（MBラオカイ）は、顧客の黒リボン付き磁気カード14万枚以上をICカードに変換しました。顧客の利便性向上のため、MBラオカイの取引窓口での直接処理、ラオカイ軍事商業銀行のコールセンターでの変換業務、アプリでの変換業務の3つの形式を採用しています。

軍事商業銀行ラオカイ支店の副支店長、トラン・チュン・キエン氏は次のように述べています。「現在、MBは3つのフォームを通じて、磁気カードからICカードへの切り替えをお客様にサポートしています。手続き完了後、カードはお客様の登録住所に送付されます。」

アグリバンク・ラオカイII支店は2025年4月より、お客様に対し磁気カードからICカードへの切り替えを積極的に推進・指導してきました。手続きは簡単で無料、お客様へのサポート体制も万全です。おかげさまで、現在までにアグリバンク・ラオカイIIのお客様の磁気カード14,000枚以上がICカードに切り替えられました。アグリバンク・ラオカイII支店は6月末までにこの作業を完了する予定です。

アグリバンク・ラオカイII支店は、顧客のカード決済に対応するため、ATM/CDM機14台を設置し、省内の病院、レストラン、ホテルにPOS端末130台を設置しました。さらに、同行は顧客のカード切り替えの安全確保のため、周知徹底と注意喚起を行いました。

アグリバンクラオカイ II 支店の 14,000 人を超える顧客が磁気カードから IC カードに切り替えました。

アグリバンク・ラオカイII支店のグエン・ディン・ヒュー副支店長は次のように述べています。「お客様のカード切り替えを最速で完了させるため、支店ではシステム上で通知を送信し、メディア機関と連携して情報発信を行い、各お客様への広報担当者を配置しています。さらに、支店では、お客様が磁気カードからICカードへの切り替えを簡単な操作で、完全に無料で、いつでも行えるよう、最適な環境を整えています。」

磁気ストライプカードは古い技術とみなされており、ATMやPOS端末のスキミング装置によって情報を容易にコピーできます。実際、カード情報が盗まれ、悪用されたことで、顧客が取引を行わずに金銭を失う事例が数多く発生しています。磁気ストライプカードの受け入れを停止することで、特に銀行業界における包括的なデジタル変革を推進する文脈において、金融詐欺の削減と国際的なセキュリティ基準の遵守に役立つことが期待されます。

国立銀行のガイダンスによると、顧客は使用しているATMカードの種類を事前に確認する必要があります。カードの表面に黄色のチップ（電子回路）がなく、裏面に黒い磁気ストライプのみがある場合は、磁気カードであるため、交換が必要です。ICチップと磁気ストライプの両方を備えたコンビネーションカードも交換が必要です。2025年7月1日以降、磁気ストライプ付きのカードはすべて取引に使用できなくなります。

カードを変更する際は詐欺にご注意ください

国立銀行は、銀行員を装い、「カード交換のサポート」を口実に電話やテキストメッセージでカード情報、ワンタイムパスワード（OTP）、口座番号などを要求してくる人物が複数いるとして、警告を発しました。銀行は以下の声明を発表しました。

- 電話、テキストメッセージ、または不審なリンクを介して個人情報や OTP コードを尋ねないでください。

- カードを交換するためにスタッフを自宅に派遣しないでください。

磁気カードからICチップへの移行は、決済システムの品質向上に不可欠です。しかし、適切な普及活動が行われなければ、巧妙な詐欺の被害に遭いやすくなります。利用者が正しい手続きを踏めるよう、商業銀行は指導・支援を行う上で極めて重要な役割を果たします。ベトナム国家銀行第4管区支店は、ラオカイ省の商業銀行に対し、詐欺師に利用されないよう顧客への警告を強化するよう指示しました。

出典: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html