ホーチミン市デジタル変革センターは、テストプロセスが円滑かつ効果的で中断のないものとなるよう、 政府庁舎および関連部署と連携し、オンライン公共サービスの国家公共サービスポータルへの100%の接続と統合を完了させると発表した。併せて、行政手続き、技術インフラ、ユーザーアカウント、デジタル署名、そしてサポートのためのホットラインのリストも完全に更新された。
さらに、同ユニットは文書管理情報システム、電子メールシステム、オンライン会議、電子政府システム展開プラットフォーム（LGSP）、デジタルレポート、データセンターなどもアップグレードしました。これらはすべて、省レベルおよび自治体レベルでの円滑な運営に役立ちます。
試行期間中、オンライン公共サービスは国家公共サービスポータル（https://dichvucong.gov.vn）で実行されます。
問題が発生した場合、個人および企業はホットライン18001096に連絡してサポートを受けるか、国家公共サービス ポータル Web サイトの情報を参照することができます。
一元化された「ワンストップショップ」としての国家公共サービスポータルの導入は、国家のデジタル変革プロセスにおける重要な一歩であり、手続きの合理化、国民と企業に対するサービス品質の向上に貢献し、現代的で透明性の高い、国民中心の行政の構築を目指します。
これは、行政単位の整理と二階層の地方自治体組織モデルの実施プロセスにおける接続性、同期性、効率性、中断の防止を確保するための重要なステップであると考えられています。
出典: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-ket-noi-thu-nghiem-tiep-nhan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tu-18-gio-27-6-1019029.html
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