テトツアーが賑やかに始まる

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2024年の旧正月休暇まではまだ3か月以上ありますが、現時点では一連の旅行会社が数百のツアーや観光商品の早期販売を開始しています。

ツアーの早期購入には多くの特典があります

サイゴンツーリスト旅行サービス社は、2024年の旧正月休暇を前に、20以上のイベントや観光フェアでツアーに参加した50万人以上の顧客を対象に調査を実施しました。その結果、観光客が最も重視する上位3つの基準は、サービスの質、ツアースケジュール、ツアー価格であることが明らかになりました。

こうしたニーズを踏まえ、サイゴンツーリスト旅行マーケティング部門ディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、2023年10月以降、2024年の龍年を記念した300のツアープログラムを展開し、早期予約や団体予約の特典を設けていると述べた。ツアーを早期予約すると、1人あたり最大1,000万ドン、4名グループの場合はさらに200万ドンの割引が受けられる。

コストが顧客の懸念事項となっている状況において、ツアー価格を安定させ、需要を刺激するためのプロモーションを増やすことも、観光事業者が実施している傾向です。

今年の旧正月ツアーについて学ぶ観光客たち写真：BINH AN

Vietravel社のフイン・ファン・フオン・ホアン副社長は、同社が2024年春の到来を告げるプロモーションプログラム「テト - 千の喜びの終わり」を掲げ、国内向け約100種類の観光商品と海外向け200種類以上の観光商品を展開したと述べた。「2024年のテト期間中、当社は15万人以上の観光客を迎えると見込まれており、これは2019年のテト期間（COVID-19パンデミック前）と比較して15%増加しています。当社は、旅行需要を喚起するための大規模なプロモーションプログラムに加え、価格の安定維持のためにパートナーと早期に連携することに注力してきました」とフオン・ホアン氏は述べた。

Vietluxtour Travel Companyは、2024年の旧正月期間中に「高品質ツアー、お得価格」プログラムを開始しました。グループでツアーをご購入いただくお客様、または早期にご購入いただくお客様には、市場状況に応じて1人あたり100万～300万ドンの割引が適用されます。2023年第2四半期末から年末事業計画を早期に策定したおかげで、Vietluxtourは航空券の予約（大口予約）を多数確保し、出発時間と価格面で優れたサービスを提供しているため、競争力のあるツアー価格を実現しています。

1人当たり2億ドンでツアーを予約する顧客も珍しくありません。

現時点では、TSTtourist、Vietluxtour、Vinagroup、Ben Thanh Tourist、Viet Travel なども、この旧正月休み向けに数百のツアーを提供しています。

ヴィナグループ観光会社のトラン・タン・ヴー総裁は、今年の旧正月旅行の購買力は例年ほど強くないものの、依然として一定の需要があると述べた。現在、個人客は韓国、日本、ヨーロッパ、アメリカなどの市場を中心に、海外へのツアーを予約しているという。

「高所得者層以上の顧客は依然として海外旅行を選択する傾向にあります。ツアー料金は顧客が重視する点の一つであるため、企業は常に価格安定のために交渉を試みています。今年の海外旅行は安定しており、一部の航空便は新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前よりも低価格となっています」とブー氏は述べた。

ベンタイン観光会社は、航空会社やサービス提供会社と早期に連携し、お得な価格を実現しました。ルートによって異なりますが、テトツアーの料金は通常価格より5～10%程度上昇しますが、昨年のテトとそれほど変わりません。

記者によると、ツアー予約の需要はそれほど活発ではないものの、一部の顧客は2024年の旧正月旅行のツアー内容や価格を調べているという。特に、海外ツアーが観光客の注目を集めている。ある旅行会社の代表者は、旧正月を祝う海外旅行で1人2億ドンのツアーを予約する顧客もいると述べ、こうした高級ツアーを予約する人も珍しくないことから、観光客のニーズが多様化していることが伺える。

しかし、TSTtourist社のコミュニケーション・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏によると、一部の企業はテトツアーを開始しているものの、あまり期待はしていないとのことです。車を使った短距離ツアーは売れ行きが鈍化する可能性があるため、TSTtourist社はヨーロッパ、オーストラリア、アメリカなどを目的地とする長距離テトツアーや高額なツアーの導入に注力しています。

ホーチミン市近郊、またはブンタウ、ロンハイ、ホーチャム、ファンティエット、ニャチャン、ダラットなどから半径200～300km圏内の目的地では、観光客の旅行需要は高いものの、高速道路開通以降は主に自給自足となっています。旅行会社は、以前のような個人旅行者ではなく、主に企業顧客である団体旅行者をターゲットにしています。また、テト期間中の国内旅行は、国内航空運賃が高騰するため、海外ツアーと価格競争力も高くなります。

Vietluxtourの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、多くのメリットをもたらす新しいビザ政策により、国際観光市場に多くの変化がもたらされるだろうと述べました。Vietluxtourは、新たな市場を効果的に開拓するために、商品の革新と適切なマーケティング手法を強化しています。ホーチミン市のシティツアー商品ラインは、文化、歴史、グルメ、そしてナイトツーリズム体験に重点を置いています。