7月4日午前、ハノイで情報通信省は6月国家管理会議を開催した。会議には、グエン・マイン・フン大臣、ファン・タム副大臣、グエン・フイ・ズン副大臣、グエン・タン・ラム副大臣、ブイ・ホアン・フオン副大臣、そして省傘下の機関・部署の幹部が出席した。
同省の報告書によると、2024年上半期のIT&T産業の総収益は2兆307億2900万ドンと推定され、総利益は1435億1000万ドンと推定されています。IT&T産業のGDPへの貢献は4670億4800万ドンと推定され、前年同期比19.5%増加しています。
部門や課のリーダーは、仮想アシスタントを毎日使用する必要があります。
2024年における情報通信省の主要課題の一つは、知識システムの構築と、官僚・公務員を支援するための狭域仮想アシスタントの開発です。そのため、グエン・マイン・フン大臣は会議において、省内の各部署がテクノロジー企業と共同で開発した仮想アシスタントの動作能力を検証することに多くの時間を費やしました。
グエン・マイン・フン大臣によると、バーチャルアシスタントは国家公務員制度の知識体系を真に変え、組織の働き方を根本から変え、ベトナムの公務員制度全体をスマート化するだろうという。
したがって、今後、大臣及び副大臣が省内の部署と連携する際、作業対象は当該部署の仮想アシスタントであるコンピュータとなります。仮想アシスタントが誤った回答をした場合、あるいは回答内容を把握していない場合、当該部署の責任者が責任を負うことになります。
「デジタル変革の成功はリーダーにかかっています。デジタル変革ソフトウェアにおいて最も重要なのは経験です。リーダーはデジタル変革製品を日常業務に活用する必要があります。そうして初めてソフトウェアは向上するのです」とグエン・マイン・フン大臣は指摘しました。
この考え方に基づき、大臣及び副大臣は、業務管理ソフトウェアを活用し、業務を管理・把握し、業務の進捗状況を促し、監視します。同様に、部長及び課長は、バーチャルアシスタントを業務管理の第一目標として、日常的かつ定期的にバーチャルアシスタントを活用します。
部門や課のリーダーは、これを将来の世代に残す資産と見なし、ユニット内の賢明な人々と協力して、仮想アシスタントに知識を注ぎ込む必要があります。
人々が恩恵を受けられるよう郵便・通信サービスの質を向上させる
会議で大臣は、部隊に対し、通常業務を適切に処理することに重点を置き、時間、労力、知性の少なくとも95％をこれらの業務に費やすよう注意喚起した。
物事の進め方については、部隊は内容、解決すべき問題、そしてそのプロセスを理解していなければなりません。困難な課題に直面した時は、その本質を理解し、集中して取り組む必要があります。仕事に取り組む精神と姿勢が重要であり、やる気さえあれば、必ず成果は出てきます。
具体的な事項について、大臣は、郵政省が郵便部門の発展を促進するため、企業のサービス品質を四半期ごとに測定・公表する試験的実施を検討すべきであると指摘した。また、郵政省は、郵便事業者に注意喚起を行い、サイバー攻撃からの復旧・対応に関する経験を共有する文書を発行すべきである。
電気通信分野に関して、大臣はサービス品質の測定と公表の重要性を改めて強調しました。測定結果は、データソースが多ければ正確であり、測定と結果が正確である場合にのみ、電気通信サービスの品質向上につながります。また、ジャンクSIMの問題に関して、大臣は違反行為に対する厳格かつ法的措置を要請しました。
来年9月には、ネットワーク事業者が2Gネットワークの閉鎖を開始する予定ですが、これは困難な作業です。大臣は電気通信省に対し、事業者と定期的に会合を開き、閉鎖前に2Gデバイスの台数を最小限に削減する計画を立てるよう指示しました。無線周波数省には、周波数オークションを可能な限り早期に完了させる任務が与えられています。
情報セキュリティ分野において、サイバー攻撃に対抗するための理念は、迅速な復旧能力の向上、二重パスワードの導入、システムに直接アクセスできるコンピュータの数の削減です。情報セキュリティ局は、情報通信省によるネットワーク情報セキュリティに関する注意喚起の実施状況を検査する計画を立てる必要があります。
今後、情報技術・通信産業局は、半導体産業発展に関する国家戦略とデジタル技術産業法案の完成を任される。
デジタル経済社会局は、各分野および地域におけるデジタル経済の発展を促進するためのガイダンスを早急に提供することが求められています。デジタル変革に関しては、今年上半期の総括に加え、国家デジタル変革局に割り当てられた重要な任務の一つは、省レベルにおけるオンライン公共サービスの成功モデルを発表するための会議を開催することです。
さらに大臣は、省内の各部署は、割り当てられた任務が良好な成果と質を達成するよう注意を払う必要があると指摘した。そうして初めて、幹部は成熟し、国と国民が恩恵を受けることができるのである。
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