タインホア首相が率先して行動し、国民のためのデジタル政府を創設

(Baothanhhoa.vn) - 2025年6月24日より、タインホア省人民評議会の管轄下でオンライン行政手続きを行う際の手数料・費用が全面的に免除されます。これは「民意に基づく」政策であるだけでなく、二層制地方政府、すなわち人民に奉仕するデジタル政府モデルの実現に向けたタインホア省指導者の行動力、改革への決意、そして戦略的ビジョンを明確に示すものでもあります。

Báo Thanh Hóa•27/06/2025

タインホア警察署は省行政サービスセンターで住民の行政手続きを担当している。

実践的な政策、信頼の拡大

2025年6月24日、タインホア省人民評議会は、画期的な内容を含む決議第12/2025/NQ-HDND号を正式に可決しました。オンライン公共サービスを通じて行われるすべての行政手続きの手数料と料金を免除するというものです。この前例のない政策の背後には、省人民評議会の高いコンセンサスだけでなく、大胆に考え、大胆に行動し、人民の利益のために大胆に責任を負うという革新的なリーダーシップの精神があります。

タインホア省の指導者たちは、行政改革会議において繰り返し次のように強調してきました。「人々にオンラインの公共サービスを利用してもらうには、信頼、利便性、そして具体的なメリットを提供しなければなりません。無料化は一つの促進策ではありますが、根本にあるのは、物事のやり方、行政機関の意識、そして行政手続きにおける人々や企業の習慣を変えることです。」

その精神から、無料化政策は社会的コストの削減だけでなく、人々がデジタル行政にアクセスすることをためらう目に見えない障壁を取り除くことも目的としています。これは、政治システムの機構を組織化する要件を満たし、相互接続され、同期され、迅速かつ効果的なデジタル変革を促進することに関する、科学、技術開発、革新、デジタル変革に関する中央指導委員会の2025年6月19日付計画第02-KH/ BCĐTW号の主要目標の1つです。

タインホア省警察は、直接接触し、住民の居住地を支援し、行政手続きを行う最前線部隊として、特に毎日何千もの行政手続きが直接解決される村レベルで、二層制政府とデジタル政府の導入における先駆的な役割を明確に示してきました。

タインホア省警察は2025年初頭から、各部署や支部と連携し、プロジェクト06の適用を推進し、人口データを整理し、戸籍記録をデジタル化し、チップが埋め込まれた国民IDカードや電子IDプラットフォームを発行して、人々がオンライン公共サービスをより簡単に利用できるようにするための計画を積極的に発表してきた。

タインホア省警察は、高齢者、テクノロジーに精通していない人々、女性、遠隔地の住民、少数民族、困難な状況にある人々といった社会的弱者への支援も強化しました。村落、集落、近隣地区にコミュニティ・デジタル技術チームを結成し、コミューンレベルの警察が中核的な役割を果たし、安全確保だけでなく、人々にとっての「テクノロジーの架け橋」としての役割も担っています。

タインホア省警察署長のト・アン・ズン少将は次のように断言した。「行政改革とデジタルトランスフォーメーションは、特定の個人の仕事ではなく、あらゆるレベルの指導者、当局、役員、公務員が国民に奉仕する使命です。省党委員会と省人民委員会の指導の下、タインホア省警察はこれを重要な政治課題と位置付け、近代的で友好的かつ効果的な政府の構築、特に7月1日から始まる歴史的な節目である二層制政府の構築において、割り当てられた任務を遂行し、効果的に実行していきます。」

タインホア警察は、すべてのコミューンと区に常備警察部隊を配置することから、コミュニティのデジタル技術チームを設立し、機能部門と連携してオンライン記録の記入方法を指導する数百のセッションを組織することまで、デジタル市民とデジタル社会を構築するだけでなく、すべての市民、すべての村、すべての近隣にデジタル政府をもたらすために政治システム全体と協力しています。

タンホア - 改革行動のモデル

決議第12/2025/NQ-HDND号は、単に行政手数料を免除するものではなく、より深く言えば、効果的、効率的、かつ効果的に機能するためには、機構が「コンパクト」でありながら「強力」であることが求められる大きな課題である、3レベルから2レベルへの組織モデルの変更プロセスにおけるタインホア政権の政治的責任の宣言でもあります。

その文脈において、オンライン公共サービスの推進、接触、手続き、人員、仲介業者の削減は、地方政府組織の革新に関する政治局決議57-NQ/TWの精神に沿って、二層制機構が効果的に機能し、合理化、有効性、効率性を確保するための「てこ入れ」となる。

国民の利益だけでなく、システム全体も「解放」されます。数百もの手続きがデジタルシステムによって自動的に処理されるため、職員は手動で対応する必要がなくなり、過負荷状態から解放され、専門的な業務に集中し、サービスの質を向上させることができます。

2025年6月24日より、タインホア省のすべての個人および組織は、省公務員ポータルまたは国家公務員ポータルを通じてオンライン申請を行う際に、書類確認、ライセンス取得、省・区・社町レベルの手続きなど、いかなる手数料も支払う必要がありません。費用が障壁とならなくなることで、人々は行政手続きの習慣を変え、「書類申請」から「自主的なサービス提供」へと移行する意欲が高まるでしょう。

国民が積極的に行動する時、政府はそれに追随し、透明性を保ち、革新を続け、国民の満足度を重視した自律的な改革サイクルを構築しなければなりません。デジタルガバメントについて言えば、多くの地域はまだ「パイロット」「準備」「プロジェクト構築」の段階にあります。しかし、タインホア省では、デジタルガバメントは具体的な政策と具体的な行動によって真に運用されています。

人民評議会、人民委員会、各部署、支部、警察部隊の間の決意と連携は、タインホアが迅速に行動したいだけでなく、着実に行動し、政治システム全体からの厳しい監視と深い合意を得て行動したいと考えていることを示している。

この合意のおかげで、タインホア省はデジタル変革と行政改革の模範的な地域となりつつあり、コンパクトでありながら効率的で、現代的でありながら住民に寄り添う二層制政府を実現する先駆者となっています。無料のオンライン公共サービスはその始まりに過ぎません。さらに必要なのは、思考の転換、統治モデルの革新、そして特に草の根レベルの職員のデジタル能力の向上です。職員がテクノロジーを理解していなければ、政府のデジタル化は実現できません。そして、システムが旧来のやり方で運用され続ければ、住民に十分なサービスを提供することはできません。

タンホア首相は、待つのではなく、6月23日の全国会議で、政治局員、書記局常務委員、科学技術開発、革新、デジタル変革に関する中央指導委員会副委員長のトラン・カム・トゥ氏が、政治システム機構の再構築の要件を満たすために相互接続され、同期し、迅速かつ効果的なデジタル変革を促進するための計画番号02-KH/BCĐTWを展開するよう指示した精神で、直ちに行動し、断固として行動することを選択した。

タインホア省は、スローガンではなく結果に基づく改革を選択しました。そして最も重要なのは、デジタル変革に関するあらゆる意思決定において、人材と企業を最優先に据えることです。

オンライン公共サービスを通じて行われる場合、すべての料金および手数料が免除される行政手続きのリスト

（2025年6月24日付タインホア省人民評議会決議第12/2025/NQ-HDND号に基づく）

I. 資源と環境の分野

1. 環境影響評価報告書の評価（地方自治体が実施）

2. 地下水の探査、埋蔵量評価、開発および利用に関するプロジェクトおよび報告書の評価

3. 地下水掘削を実施するための文書と条件の評価

4. 地表水開発・利用プロジェクトの評価

5. 環境ライセンスの評価、再発行、調整（地方自治体が実施）

6. 環境改善・再生計画の評価（地方自治体が実施）

7. 土地文書の開発と使用

8. 土地利用権及び土地に付随する資産を活用したセキュリティ対策に関する情報提供