ダナン観光ブランドの再構築

国際花火大会ダナン.-アン・キム・リエン5.jpg — ダナン国際花火大会。写真：キム・リエン

資源間のシームレスな接続は、ダナンが開発スペースの面で「窮屈な状況から抜け出す」のに役立ち、交通、宿泊施設、料理から体験型製品まで、観光における新たなバリューチェーンを形成する機会を切り開きます。

開発のための利点を組み合わせる

この合併は組織的な障壁を取り除くだけでなく、観光商品の設計における制約も打破します。そのハイライトの一つは、観光客の滞在期間と消費額を延長する、複数の目的地を巡るルートを巡るツアーの組成です。

クアンナム観光協会のファン・スアン・タン会長は次のように述べた。「2つの地域の観光資源を結びつけることは、企業の収益拡大に役立ちます。

ソントラからクーラオチャム、ホアバックからヌイタン、沿岸都市部から山間の村々を結ぶエコ遺産島の観光ルートがシームレスな旅として形成・運営され、観光客の体験と文化的深みが増します。

タン氏によると、新たな観光空間は、ホアバック省とナムザン省の森林や河川の生態系、コートゥー文化、伝統工芸村、特産品（高麗人参、シナモン、お茶）、有機農業空間、コミュニティツーリズム、ヒーリングツーリズムなど、現在「手つかず」となっている潜在能力を活用するための前提でもある。これらは、独自のアイデンティティを生み出す資源であり、同時に、地域観光をグリーンで持続可能な観光へと発展させる原動力となる。

ダナンとクアンナムの合併によるもう一つの利点は、互いに補完し合う二つの観光資源の相乗効果の可能性です。ダナンは、調和のとれたインフラ、高級リゾート、エンターテイメントサービスを備えた、近代的でダイナミックな都市イメージを体現しています。一方、クアンナムは、文化の奥深さ、豊かな遺産群、そしてアイデンティティに根ざした先住民の生活様式で際立っています。

両地域の調和のとれた融合は、多様な顧客層のニーズに対応できる、多様でユニークな新しい観光エコシステムを生み出します。さらに、これまで両地域で個別に開催され、多くの観光客を惹きつけてきた主要な祭りや文化イベントが連携することで、そのメリットが倍増し、「ニューダナン」という観光ブランドの新たな魅力が生まれます。

再ポジショニングとブランド開発

長年にわたり、「ダナンは住みやすい街」「祭りとイベントの街」というイメージは観光客に明確な印象を残し、ダナン観光を検索する際のキーワードとなっています。しかし、古いイメージだけに頼っていては、ブランドが新しい空間、特にクアンナム省特有の文化遺産や生態遺産地域全体を網羅することは困難です。

問題は、観光イメージを再構築することです。ダナンのモダンでダイナミックな精神を維持しながら、クアンナムの核となる強みである文化の深みと地元のアイデンティティを統合し、包括的で魅力的かつ独特なブランドを作り上げる必要があります。

この問題について、アウトボックス社（観光産業の市場調査とデータ分析を専門とする企業）の取締役ダン・マイン・フオック氏は、合併は大きな推進力を生み出す可能性があるが、明確なブランド指向と市場戦略がなければ、ダナンは「2台のトラクターが逆方向に引っ張る」リスクに直面するだろうと述べた。

最大の課題は、「ニューダナン」ブランドが「平凡」になったり、平凡になったり、アイデンティティを失ったりしないよう、ブランドをポジショニングし、プロモーションすることです。統一されたポジショニングの軸と明確なブランド戦略を構築しなければ、本来の価値が相殺されてしまう可能性さえあります。

フック氏によると、シンボルシステムとブランドストーリーの再構築は慎重に行う必要がある。古いアイデンティティを「損なう」ことや、観光客や地元住民が認識しにくくなることを避ける必要がある。これは、観光地のアイデンティティを維持しながらリーチを拡大しなければならないメディアにとっても難しい問題だ。

ダナンの観光産業は、統一されたイメージ、明確な市場、そして観光客への現代的なアプローチを備えた観光地となるために、包括的な復興戦略を策定し、実行する必要があります。この戦略は、ブランドの再構築、市場戦略の構築、そしてマーケティング活動の革新という3つのステップを通じて実行する必要があります。

アジア観光開発研究所所長のファム・ハイ・クイン氏も同様の見解を示し、合併プロセス後に各地域の独自ブランドが曖昧になるリスクについて警告した。

ブランドを位置付けるには、ダナンはその中核となる価値観を明確に定義する必要があります。そこから、深みと地域性を併せ持ちながらも、既に確立されている現代のダナンのイメージと繋がりのある、新たなブランドアイデンティティを構築する必要があります。

さらに、地域は適切なプロモーション戦略を実施し、観光地の新たな特徴を強調するとともに、ソーシャルネットワーク、検索エンジン、デジタルマップ、国際イベントなどを活用したコミュニケーションを促進する必要があります。目標は、行政名称が変更されても、観光地に関する情報が観光客にとってアクセスしやすく、明確で魅力的なものとなることです」とクイン氏は提言しました。

ダナン観光開発促進基金のカオ・トリ・ズン会長は、「ニュー・ダナン」の観光ブランドの位置付けの問題を解決するにあたり、観光ビジョンの再構築の重要性を強調した。

カオ・トリ・ズン氏によると、ダナンとクアンナムの合併は、市の両端の訪問者を共有するだけに留まらず、中部地域への国際的な訪問者を迎えるための戦略的な玄関口となる地域規模の国家観光センターを共同で創設する必要がある。

「ニューダナン」の計画は、資源を機械的な集積に頼るのではなく、二つの別々の目的地ではなく、相互に繋がる構造として構築されなければならない。各地域の固有の資源と連携した観光拠点を開発し、主要商品を明確に定義し、ターゲット顧客層を再定義する必要がある。

出典: https://baodanang.vn/tai-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-da-nang-3265082.html