旧正月近くの銀行員の執着

2024年の旧正月が近づくにつれ、銀行員は友人、知人、さらには顧客から両替を依頼されるようになります。

新札の需要は、5万ドン、10万ドン、20万ドンといった額面の紙幣で特に高いです。また、年始の寺院や仏塔への参拝を目的とした5,000ドン、1万ドン、2万ドンといった額面の紙幣も人気です。

一方、ベトナム国家銀行（SBV）は2020年以降、銀行による新規紙幣の発行、特に1万～5万ドン紙幣の発行を制限しています。2021年には、SBV取引局に対し、SBV職員を含む企業や個人による新規紙幣の両替を一切行わないよう指示しました。

国家銀行の地方支店には、経済における支払いニーズを満たし、ATM資金を補充し、給与を支払い、社会保険料を支払い、スーパーマーケットやショッピングセンターの支払いをするために、10,000ドン以下の流通通貨の支払いを優先し、現金の回収と支払い計画を積極的に調整して策定することも求められています。

供給が限られている中、新たな両替を「求める」状況が続くと、多くの銀行員にとってこれは「悪夢」になる。なぜなら、彼らは顧客や親族を怒らせることなく、丁寧に断る方法を常に見つけなければならないからだ。

近年、国立銀行は銀行への新規資金の提供を制限している。

国営商業銀行の支店に勤務するドゥック・アン氏は、新規の貨幣の量がまだ豊富だった数年前には、「トラックが続々と到着したものの、各部署や事務所にまだ分配されていなかった」ため、お釣りを監視するために夜通し事務所に残るよう指示された年もあったと語った。

しかし、2024年には、一人当たり数百万ドンを両替できるようになる見込みで、これは個人的なニーズを満たすのに十分な額にしかならないだろう。

「だから現時点では、お金の交換を求める電話やメッセージを何度受け取っても、丁寧に断らなければならない」とドゥック・アンさんは語った。

しかし、小銭や新しい通貨を交換するサービスはインターネット上で依然として盛んに行われており、このサービスを提供するために人々を集めることに特化したグループが無数に存在します。交換手数料は総額の2～3%、最大5%にも及びます。

銀行員でさえも両替サービスに頼らざるを得ない。

ハノイの大手民間商業銀行の法人顧客部門でクレジット担当官を務めるホアイ・アン氏は、彼女と部内の同僚たちは、外部サービスから2%の手数料で小額紙幣を両替するための「注文を集める」必要があったと語った。両替する必要があった金額の総額は約4億ドンだった。

「オフィスで数人で小額紙幣を両替するだけなら、必要な金額は数千万ドン程度です。でも、一人一人が友人や家族に両替するためのお金を受け取るので、かなりの額を両替しなければなりません。私たちは常連客なので、2%の手数料は安いんです」とホアイ・アンさんは語った。

しかし、銀行員の中には、一人当たり数千万ドンという金額の両替ができるようになることを依然として望んでいる人もいる。

PV. VietNamNetの取材に対し、Big4 Commercial Joint Stock Bankの本部で働く従業員は、知人のために最大4,000万ドンまでの両替に同意したと語った。しかし、両替できる新しいお金があるかどうかは…不透明だ。

信用調査官のホアイ・アン氏は、外貨両替サービスを利用する際には、詐欺に遭って金銭を失わないよう、細心の注意を払う必要があると警告しています。両替をする際には必ず保証金を支払う必要があるため、サービスに慣れていないと、簡単に詐欺に遭い、保証金を失ってしまう可能性があります。

「実際、詐欺の被害に遭ったこともあるので、どうしても両替する必要がある場合は、知り合いとだけ両替するべきです。でも、それが私のような銀行員がこの時期にいつも困惑する理由でもあるのかもしれません」と彼女は言った。

出典：ベトナムネット

ソース: https://baotayninh.vn/noi-am-anh-cua-nhan-vien-ngan-hang-ngay-gan-tet-a168246.html