ホーチミン市観光局によると、観光祭の4日間の企業の売上高は2023年と比較して33.3％増加した - 写真：QUANG DINH
ホーチミン市観光局がまとめた統計によると、4月7日までに4日間の営業での総売上高は1400億ドン以上に達すると予想されており、2023年（1050億ドン）と比較して33.3％増、2019年と比較して16.67％増となる。
企業の統計によれば、ホーチミン市観光フェスティバルで販売されたツアーのうち70％以上を外国人ツアーが占めている。
Vietravel営業部によると、フェスティバル開始から4日間でブースには1万2000人以上の来場者が訪れ、そのうち6600件以上の優待ツアーの予約も入ったという。人気のツアー商品は、中部地方へのツアー、ニャチャン、フーコック島などの海上ツアーなどだ。
特に、子供用プレイグラウンド付きのファミリー向け商品セット、5つ星列車移動商品セット、Go Green観光商品セット、ベトナム料理のエッセンス商品セットなど、多くの新商品が好評を博しました。Vietravel航空のタイチャーターツアーは、わずか499万VNDからと大変お得で、多くの観光客の予約ですぐに完売しました。
サイゴンツーリストトラベルは、3日間のフェスティバルの収益が75億ドン以上に達したと推定しています。TSTツーリストは4日間で114億ドン以上の収益を上げました。
「ブースには5,000人以上の来場者が訪れ、そのうちツアー購入の申し込みは平均40件でした。最終日の4月7日午後までに、ツアー予約の申し込みは60件を超えました。これは非常に好調な数字です」と、TSTツーリストの広報担当、グエン・ミン・マン氏は述べた。
このホーチミン市観光フェスティバルの来場者の支払額は高いと考えられている - 写真：QUANG DINH
ベンタン・ツーリストの担当者は、売上高が昨年比で4倍に増加し、1日平均約1,000人の来場者があったと述べた。「来場者数はそれほど多くありませんが、ツアーの価格と数から見て購買力は非常に高いです。来場者は、お得なツアーを見つけ、プロモーションプログラムを楽しむという明確な目的を持ってフェアに来場するため、購入までの期間は非常に短いのです」と、同部門のマーケティング・テクノロジー担当ディレクター、トラン・フオン・リン氏は述べた。
来場者数が多いだけでなく、支払額も高く、平均1人あたり1,800万～1,900万ドンとなっています。祭り期間中に10人組の日本旅行で3億ドン以上の契約を獲得する企業もあります。ツアー購入者も明確に分かれており、高額割引を求めて高級ツアーを購入するか、40～60%の割高な刺激的なツアーを探すかのどちらかです。
プロモーション商品は消費者の需要を刺激し、顧客が低価格でツアーを購入する機会を増やすことに貢献しています。ブースの売上増加のもう一つの理由は、プロモーションの実施方法にあります。多くのプロモーションでは、団体でツアーを購入する人に大幅な割引を提供しており、人数が多いほど割引額も大きくなります。平均的な団体の顧客数は2～8人です。これは、この夏爆発的に増加すると予想される旅行スタイルでもあります。
より効果的なマーケティング手法が必要
文化スポーツ観光省のホー・アン・フォン副大臣によると、このフェスティバルは観光事業者にとって交流の機会となり、観光産業の現状をより深く理解する機会にもなります。ツアーに乗らず、個人で旅をするスタイルがますます人気を集めており、この傾向はデジタル変革の「時代」によってさらに促進されています。
旅行者の行動の変化により、企業は個人のニーズや体験に合った多様で柔軟な製品やサービスの研究と設計を強化する必要に迫られています。
「顧客に効果的にアプローチするには、ソーシャルネットワーク、インフルエンサー、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、SMS、プレスコミュニケーション、検索エンジン最適化、電子メールなどを通じた効果的なマーケティング手法が必要です」とフォン氏はコメントしました。
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