ヴォー・ハ・リンはオンライン販売で話題を呼び、富を得た - 写真:FBNV
ベトナム医薬品管理局( 保健省)は、Gammaphil洗顔料(125mlボトル)に防腐剤メチルパラベンとプロピルパラベンが含まれているにもかかわらず、製品申告ファイルに記載されていないため、同製品の流通を停止し、全国的にリコールすることを決定しました。
注目すべきことに、Gammaphilブランドの製品はかつてTikTokユーザー、Vo Ha Linh(「ライブ配信の神様」として知られる)によって大々的に宣伝されていました。彼女は紹介動画の中で、このブランドの洗顔料はパラベンフリー、石鹸フリー、毛穴詰まり防止、敏感肌にも適しており、皮膚科医も推奨していると説明していました。
ヴォー・ハ・リンが説明する
最近、ヴォー・ハ・リン側は、210万人以上のフォロワーを持つFacebookページを通じて公式発表を行った。
そのため、彼女は消費者として自らガマフィル洗顔料を購入し、使用したことを認めました。そして、しばらく使用した後、2022年1月2日にYouTubeチャンネル「Ha Linh Official」に投稿した動画「Klenzit Megadouの使い方をシェア!」でその感想を共有しました。
同時に、「このビデオにはGammaphilブランドからのブッキング(広告)は一切ありません」と断言しています。
ハ・リン氏は、投稿した動画で製品のメリットとデメリットを明確に伝えたと強調した。2022年2月当時使用していた500mlボトルのパッケージに基づき、成分情報や「パラベンフリー」といった表記も正確に伝えられた。
また、当時使用していた製品のパッケージは、今回リコールされたロット(ロットGMPA010524、製造日2024年5月2日、使用期限2027年5月2日)とは異なっていたとも述べた。
ガンマフィル製品はオンラインおよび実店舗で広く販売されています。図に写っている製品はリコール対象製品ではありません - 写真:スクリーンショット
フィードバックに耳を傾ける
製品を直接使用し、その体験を共有したハ・リン氏は、古い動画が視聴者に不完全な形で推奨されることを防ぐため、すべての古いコンテンツを見直したと語りました。同時に、チームは推奨内容を更新し、消費者に透明性のある情報提供を行いました。
したがって、TikTokerは、リコール対象のバッチのGammaphil製品(125 mlボトル、バッチ番号GMPA010524 - 情報はパッケージに印刷されています)を所有している顧客は、直ちに使用を中止し、製造元、販売元、または大規模薬局システムに連絡して、保健省の規制に従ったリコールと破棄の指示を受けることを推奨します。
その他の製品ロットについては、成分とパッケージをよくご確認ください。また、特に敏感肌やニキビ治療中の方は、皮膚科医または専門医にご相談ください。
2022年1月以降にHa Linhの動画を参考に商品を購入・使用したお客様は、公式Facebookページ(Vo Ha Linhに青いチェックマークが付いています)から直接連絡を取り、チームからサポートを受けることができます。
TikTokerは、「コミュニティからの信頼とサポートに心から感謝しています。私たちは常に消費者と視聴者の意見に耳を傾け、コンテンツの質を向上させ、本物で安全かつ責任ある体験を提供できるよう努力し続けます」と強調しました。
TikTokのVo Ha Linhは、ベトナムのオンライン販売業界を牽引する存在の一人です。彼女のライブ配信は、数十万人もの視聴者を魅了することがよくあります。多くの商品はわずか数十分で完売し、推定数百万ドルの収益をもたらしています。
しかし、2024年、このTikTokerもオンライン販売で大きなトラブルに巻き込まれました。
出典: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm
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