企業におけるChatGPTの利用が初めて減少

米国のセキュリティソフトウェア企業Netskopeの最新レポートによると、ChatGPTを使用している組織の割合は、2025年2月の80%から78%に減少しました。ChatGPTは、今年上半期に減少を記録した唯一のAIプラットフォームです。

このレポートは、Netskopeの顧客3,500人からの匿名データに基づいており、317個のAIアプリとチャットボットの使用状況を追跡した。

専門家によると、この減少は、Microsoft CopilotやGoogle Geminiといった既存の業務エコシステムとより深く統合されたAIツールへと組織が移行している傾向を反映しているという。これらのプラットフォームはMicrosoft 365、GitHub、あるいはGoogleのオフィスツールと統合されており、ワークフローの利便性と同期性を高めている。

しかし全体的には、ChatGPT は依然として最も使用されている AI チャットボットであり、企業の 78% がこれを採用しています。一方、Google Gemini を使用している企業は 55%、Microsoft Copilot を使用している企業は 37% です。

レポートでは、2025年末までに企業の90%が従業員にChatGPT、Gemini、CopilotなどのAIツールを日常業務で直接使用することを要求すると予測しています。

企業が関心を持つ他の AI プラットフォームとしては、Claude (Anthropic)、Perplexity AI、Spellcheck AI Grammarly、Gamma AI (AI を使用した PowerPoint 作成のサポートに特化したツール) などがあります。

しかし、AIが業務にますます統合されるにつれて、報告書はデータセキュリティリスクについて警告しています。AIチャットボットはテキストの要約、ビッグデータやソースコードの処理によく使用されるため、ユーザーはリマインダーを送信したり、プラットフォームに文書をアップロードしたりする際に、意図せず機密情報や知的財産を共有してしまう可能性があります。

2025年までに、企業がAIチャットボットに送信するデータの平均量は月間7.7GBとなり、2024年の月間250MBから30倍に増加すると予想されます。この急速な増加により、専門家は機密情報の漏洩、開示、または誤った取り扱いのリスクを懸念しています。

出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-dau-tien-muc-su-dung-chatgpt-tai-cac-cong-ty-sut-giam-158918.html