（CLO）現実には、報道機関と企業の間で持続可能な協力関係を築くことは依然として困難です。企業に対する嫌がらせや脅迫は依然として蔓延しており、報道機関と企業、そして人々との間の信頼関係が深刻に低下しています。それどころか、企業側もブランドコミュニケーションにおいて報道機関を「忘れ去っている」ケースが増えています。
数億ドンまでの交渉もあります。
10月24日に開催された第2回フォーラム「繁栄と幸福なベトナムのための報道機関と企業」2024において、 クアンニン省商工会議所会長のファム・ヴァン・テー氏は、生産・商業機能を持つ企業にとって、報道機関は顧客や消費者に自社製品や事業活動を宣伝するための信頼できる情報チャネルとして非常に重要であると述べました。報道機関を通じて、企業は新たな規制や政策を理解し、適切な発展の方向付けを行うことができます。
しかし、ファム・ヴァン・テー氏は、企業が毎日何十件もの新聞やラジオの記者からの電話を受けているという現実を率直に述べました。確認の結果、そのほとんどが雑誌の取材相手であることが判明しました。会議はすべて、企業の様々な課題を深く理解するためのもので、最終的には数億ドンに上る見積もりを提示されました。これは企業の心理だけでなく、生産や業務プロセスにも影響を与え、大きな経済的損害をもたらす可能性があります。
クアンニン省商工会会長ファム・ヴァン・テー氏は、メディアハラスメントの実態を語った。（写真：ソン・ハイ）
この問題に対し、ベトナム党中央委員会委員、ニャンダン新聞編集長、中央宣伝部副部長、 ベトナムジャーナリスト協会会長のレ・クオック・ミン氏は、ベトナムジャーナリスト協会は中央宣伝部と情報通信省の指導の下、最近、報道機関における文化的環境の構築に関する調印式を実施したが、企業に対する嫌がらせは依然として多く発生しており、それだけでなく、この問題は地方自治体や住民の間でも発生していると述べた。
レ・クオック・ミン氏は、反省を踏まえると、こうした事件は雑誌社で頻繁に発生していると述べた。本社も予算もなく、契約も給料もない「何もない」状態で設立された雑誌社もあり、その結果、企業を脅迫したり嫌がらせしたりすることで収入源を探そうとする協力者を生み出している。
実際、ベトナムジャーナリスト協会の会長は、一部の企業が適切に運営されていないため、報道機関が仕事に来て恐怖を感じ、一部の企業が恐れて報道機関の要請に応じ、この協力者グループが収入源を持つようになり、この新聞社もあの新聞社から学び、企業に迷惑をかけるグループを形成していると考えています。
「脅迫や嫌がらせがあった場合、企業は協力を断固として拒否し、情報通信省とベトナムジャーナリスト協会に報告し、抜本的な対応の根拠を得ることを推奨する」とレ・クオック・ミン氏は強調した。
ミン氏によれば、情報通信省は違反に対して非常に厳重に対処し、営業許可を取り消したほか、場合によっては報道機関の幹部の文書証明書や記者証を取り消したという。
レ・クオック・ミン氏は、「報道機関は企業を支援する必要があり、企業は報道機関を育成する必要がある」と述べた。（写真：ソン・ハイ）
ベトナムジャーナリスト協会のミン会長は、報道機関と企業間の持続可能な協力関係の構築は依然として多くの困難に直面しており、情報発信やプロパガンダ活動の有効性に影響を与えていると指摘した。一方で、ユーザーにリーチする手段が多様化しているため、多くの企業は報道機関の役割を徐々に過小評価し、ブランドコミュニケーションキャンペーンにおいて報道機関を「忘れ去る」ことさえある。 「実際、主流メディアが困難に直面し、弱体化すれば、企業自身にも大きな影響が及ぶだろう」とミン会長は述べた。
ベトナム商工連合会（VCCI）のファム・タン・コン会長は、フォーラム終了後、VCCIはニャンダン新聞社と連携し、ベトナム企業データベース構築計画の実施に尽力すると述べた。200の商工会を加盟団体とするVCCIは、63の省商工会とのネットワークを通じて、企業情報の検証と確認を迅速かつ正確に行い、ベトナムへの投資や協力を希望する外国の組織や企業の情報検索を支援する。
企業間の報道協力の問題について、VCCI会長は、企業は外国機関が管理するオンライン広告に追随するのではなく、自社のコミュニケーションチャネルに特別な注意を払うべきだと提言した。 「VCCIは、今後ベトナム企業が報道機関と緊密に連携してコミュニケーションを図れるよう、指導する責任を負います」とファム・タン・コン会長は明言した。
メディア危機を金銭で解決するのではなく、積極的にコミュニケーションをとる必要がある
国家運営の観点からこの問題について議論した情報通信省報道局のダン・ティ・フオン・タオ副局長は、同局は企業と報道機関に関する案件を定期的に受けていると述べた。 「しかしながら、報道機関と企業の関係は『切り離せない』ものであると断言しなければなりません。したがって、この関係を維持し、良好なコンセンサスを構築するための解決策を見つける必要があります」とタオ副局長は述べた。
ダン・ティ・フォン・タオ氏は、企業に対し、積極的に情報を提供し、透明性を保ち、問題の根本原因に対処し、メディア危機を金銭で解決せず、悪質なジャーナリストを支援しないよう提言している。（写真：ソン・ハイ）
ダン・ティ・フォン・タオ氏によると、全国で2万1千人のジャーナリストカード保有者のうち、39%がジャーナリズムの学位を取得している。ある調査によると、経済記事を得意とする記者はニュース編集室に多くはない。経済情報の質を向上させるためには、企業や報道機関は専門家による情報評価・批評システムを活用し、経済に関するより深い知識を提供する必要がある。
「経済情報の信憑性、透明性、客観性は極めて重要です。たった一つの誤情報が株価に大きな影響を及ぼし、資産を『蒸発』させてしまうからです。さらに、編集部は読者の双方向の意見を増やし、時事経済問題に関するテーマを選定し、掘り下げたセミナーやワークショップを開催していく必要があります」とタオ氏は述べた。
ビジネス面では、ダン・ティ・フオン・タオ氏は、VCCIが企業経営者向けに、報道機関への連絡方法、透明性のある情報提供、事業の安全性確保、報道機関との関係効率向上に関する研修コースを開催する必要があると述べた。企業は積極的に情報を提供し、透明性を保ち、根本原因に対処し、メディア危機を金銭で解決したり、悪質なジャーナリストを支援したりしないことが推奨される。むしろ、違反行為への対処には当局と協力することが推奨される。
最近、情報通信省はホワイトリスト構想を導入しました。これは、広告掲載を推奨する「クリーン」なコンテンツを持つライセンス取得済みの事業者のリストです。一方、ブラックリストは、有害なコンテンツや法律に違反するコンテンツを持つソーシャルメディアチャンネルやウェブサイトのリストであり、それらのサイトでの広告掲載が禁止されています。さらに、同省は報道機関のデジタル変革レベルを評価する指標も策定しており、企業はこれらの情報ページを参考に適切な活動を行い、経済効率を向上させることができます。
今後、報道局副局長は、情報通信省は、企業の情報へのアクセス権に関する報道機関の支援や、企業が報道機関に積極的に情報を提供し、法的規制に従った双方向の健全な情報活動を生み出すよう支援する上で、国家管理機関との連携を継続的に強化していくと強調した。
「報道機関はニュース情報を提供するだけでなく、企業が正しい方向に事業を展開し、人々が正確で客観的な情報にアクセスできるよう、知識と理解を提供します。報道機関は、報道機関と企業の間に持続可能な協力関係を築くために多大な努力を払っています」とダン・ティ・フオン・タオ氏は強調しました。
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出典: https://www.congluan.vn/de-xay-dung-moi-quan-he-ben-vung-giua-bao-chi-va-doanh-nghiep-khong-tiep-tay-cho-nhung-nha-bao-xau-xi-post318301.html
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