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TPBankは何を言っていますか?

Người Lao ĐộngNgười Lao Động12/12/2024

(NLDO) – TPBankは問題を特定し、これを解決して取引チャネルをごく普通に早く戻すために全力を尽くしています。


これは、多くの顧客から経由アプリで送金できないとの苦情が寄せられたことを受けて、12月12日午前11時時点でTPBankが顧客に届けられた最新の通知である。

以前、12月11日の夕方から、この銀行アプリケーションの一部のユーザーがモバイルバンキングで支払いや送金ができていました。

Khách hàng không thể chuyển tiền qua app, TPBank nói gì?- Ảnh 1.

12月12日11時現在、お客様はまだTPBankアプリケーションにアクセスできません。

ミン・フン氏(ホーチミン市在住)は、今朝まで携帯電話でT PBankのアプリケーションにアクセスした際、システムに「時的なサービス中断」と表示され、認証に金を送り、オンライン購入の支払いをすることができなかったと話しました。

TPBank購入・支払いを行った一部の顧客から、送金に問題が生じているとの報告があった。

同行は最新の発表で、この期間中の取引における不便について顧客に認められ、問題の解決と取引の復旧に向けて継続情報を更新していると表明した。 チャネルでの取引が中断された原因は、12月12日早朝のシステムアップグレードによるものである。

2024年第1四半期末までの最新の統計によると、TPBankがサービスを提供している顧客総数は1,200万人に達成しました。


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出典: https://nld.com.vn/khach-hang-khong-the-chuyen-tien-qua-app-tpbank-noi-gi-196241212111928516.htm

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