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1. VNeIDで電話番号を変更する手順
現在、1つの電話番号に登録できる電子識別アカウントは1つだけで、1つの電子識別アカウントは1つの電話番号に関連付けられます。VNeIDに登録されている電話番号を変更する場合は、以下の2つの方法のいずれかで変更できます。
- 方法 1:コミューン警察に行き、VNeID の電話番号を変更します。
- 方法 2:市民は VNeID ホットライン番号 1900 0368 に電話します。
次に4を押してオペレーターに連絡してください。オペレーターは市民の電子身分証明書アカウント情報を確認し、個人情報、居住地などの情報がデータに正確かどうかを確認します。その後、市民は古い電話番号に代わる新しい電話番号を入力します。最後に、 公安部から新しく登録された電話番号にメッセージが送信されます。その後、市民は新しい電話番号で電子身分証明書アカウントを再開します。
2. レベル2電子識別アカウントの登録方法
2.1. ベトナム国民のレベル2電子IDアカウントの登録方法
- 電子チップ付き国民識別カードが発行されている国民の場合：
市民は、市町村、区、町、または市民身分証明書の発行手続きが行われる場所の警察署に出向き、電子身分証明書アカウントの発行手続きを行います。市民は、電子チップ付き市民身分証明書を提示し、電話番号またはメールアドレスの情報を提供し、電子身分証明書アカウントに統合する追加情報を申請します。
受付担当者は、電子識別および認証システムに国民の情報を入力し、国民識別データベースによる認証手続きを完了するために来訪する国民の肖像写真を撮影し、指紋を採取し、電子識別アカウントを作成するための登録への同意を確認します。
電子識別管理機関は、アカウント登録結果をVNelDアプリケーションまたはSMSメッセージまたは電子メールアドレスを通じて通知します。
- 公安機関は、国民に電子チップ付き国民身分証明書が発行されていない場合には、国民身分証明書とともにレベル2の電子身分証明書アカウントを発行するものとする。
（政令59/2022/ND-CP第14条第2項）
2.2. 外国人向けレベル2電子IDアカウントの登録方法
- 外国人は公安部管轄の入国管理機関または省レベルの公安機関に行き、電子識別アカウントを登録し、パスポートまたは有効な国際旅行文書を提示し、メールアドレスまたは電話番号（ある場合）を提供し、電子識別アカウントに統合する追加情報を要求します。
- 受付担当者は、外国人から提供された情報を電子識別認証システムに入力し、入国する外国人の顔写真を撮影し、指紋を採取して、国家移民データベースでの認証手続きを完了し、電子識別アカウントを作成するための登録への同意を確認します。
- 入国管理局は、電子識別アカウントの要求を電子識別認証局に送信します。
- 電子身分認証管理機関は、アカウント登録結果をVNelDアプリケーションまたはSMSメッセージまたはメールアドレスを通じて通知します。
（政令59/2022/ND-CP第15条第2項）
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