フォード・ベトナムは、2024年に42,175台を販売し、2023年比10%増を達成し、ベトナムの消費者への訴求力を強化し続けています。レンジャー、エベレスト、テリトリーは過去最高の販売台数を記録し、トランジットは完全新型の投入によりプラス成長を遂げました。この成果を達成するために、フォード・ベトナムは顧客体験を競合他社との差別化要素と捉えながら、製品品質の向上に常に努めています。フォードは、地域社会の持続可能な発展に向けた新たなコミュニティプロジェクトを継続的に模索し、支援することで、誰もが自由に移動して夢を追い求めることができる未来を築くという使命の実現に一歩近づきたいと考えています。
素晴らしい成果を維持し、市場での地位を固め続ける
フォードの新世代車両、特にレンジャーとエベレストは発売以来、専門家や顧客から高い評価を受けており、競争の激しいセグメントにおける基準を再定義しています。
フォードレンジャーは、一連の技術装備、力強いデザイン、堅牢なシャーシ、セグメントをリードする防音性、そしてリーズナブルな使用コストで人気を博しています。現在、レンジャーは、仕事、家族、 探求心まであらゆるニーズを満たすために、XLS、XLS+、スポーツ、ワイルドトラック、ストームトラック、ラプターなど、最も多くのバージョンを備えたピックアップモデルです。2024年4月、レンジャーストームトラックが正式に発表され、外観がアップグレードされ、セグメントで初めてスマートラックシステムが登場しました。レンジャーがピックアップセグメントをリードするのは12年連続で、2024年の販売台数は17,508台と記録的で、2023年と比較して9％増加し、ベトナムにおけるセグメント市場シェアの75％を占めています。
フォードのシグネチャーSUVであるフォード・エベレストは、耐久性と快適性、安全性を融合し、ファミリーや冒険好きな方に最適です。ハイエンドの顧客獲得を目指して誕生したエベレスト・プラチナは、セグメント最大の20インチアルミホイール、ベンチレーション＆ヒーター付きレザーシート、10ウェイパワーフロントシート、3ポジション運転席メモリー機能、12個のB&Oスピーカーなど、内外装やアメニティを徹底的にアップグレードしました。フォード・エベレストは現在まで、ミッドサイズSUVセグメントでトップの座を維持しており、 2023年比9%増の約10,900台を販売しています。
新型フォード トランジットは、レンジャーやエベレストとともに、2024年7月にベトナムに上陸して以来、軽商用車セグメントに自信を持って新しい基準を設定しています。セグメント最大の16座席のトレンド16座席、プレミアム16座席、プレミアム+ 18座席の3つのバージョンがあり、ワイヤレスでApple CarPlayとAndroid Autoに接続する12.3インチデュアルスクリーン、電動スライドドア、各席のエアコン吹き出し口、包括的なビジネスソリューションパッケージ「アップフリート」などの一連のアメニティを備えています。 新型トランジットの発売により、フォードは軽商用車セグメントにおけるリーダーシップを維持し、2024年には2023年に比べて30％増の5,012台を販売し、セグメントの市場シェア70％に達する見込みです。
フォード・テリトリーは、成長の勢いを維持し、多くのお客様からますます信頼を得ています。セグメント最大級の広々とした室内空間、スムーズな操作性、最新技術、そして最高の安全性で、若者の嗜好に応えています。2022年10月にベトナムで正式に販売開始となったテリトリーは、販売記録を次々と更新しています。発売からわずか2年で、15,000台以上のテリトリーが販売されました。2024年には、テリトリーの販売台数は8,125台に達し、年間販売記録を更新し、セグメント市場シェアの14%を占めました。
顧客体験の向上を先駆的に推進し、地域社会の利益に確固たるコミットメントを果たす
販売の成功は、製品の品質だけでなく、包括的なサービス体験にも左右されます。昨年、フォード・ベトナムは、注文と4時間以内または無料のモバイルサービスのためのeコマースプラットフォームを立ち上げました。これはベトナムの自動車業界では初めてのモデルです。
オンライン ショッピング プラットフォームを使用すると、顧客は数回クリックするだけで簡単に情報を検索し、車両を選択し、注文することができ、デジタル時代の利便性、透明性、安全性が確保されます。
4時間以内または無料のモバイルサービスは、フォードにとって大きな誇りです。ベトナムは、このサービスモデルを導入した世界初の市場です。コネクテッドデータを活用するこのシステムは、フォード車のメンテナンス時期を追跡し、オーナーにご希望の場所でモバイルサービスを予約するようリマインドすることで、お客様が必要な時にいつでもどこでも迅速かつ効率的なサービスを提供します。フォード・ベトナムは全国に54台のモバイルメンテナンス車両を配備し、1,700件以上のサービスを実施し、定時完了率は99%です。
「過去1年間、フォードが投入した新型車やサービスイニシアチブは、便利で安全、そして効率的な車両利用サイクルを求めるユーザーの期待に応えるものでした。お客様のあらゆる旅を思い出深いものにするというコミットメントのもと、私たちはより高い目標を達成し、お客様に最高の体験を提供してまいります。」 - フォード・ベトナムのゼネラルディレクター、ルチク・シャー氏は語りました。
フォード・ベトナムは、お客様に最高の体験を提供することに加え、社会に対する企業責任を常に意識しています。モビリティソリューションの提供における規模、リソース、専門知識を活かし、ベトナムの地域社会の持続可能な経済・社会発展を支援するというコミットメントの実現に貢献しています。
フォード・モーター社の世界的な取り組みに沿って、フォード・ベトナムは、フォード・フィランソロピーやその他の多くのパートナーの支援を受けて、一連の地域活動を積極的に実施し、困難な状況にある家族や2024年に自然災害の被災者に実際的なサポートを提供しています。応急処置の訓練プログラム、交通安全知識の共有、長年維持されてきた山岳地帯の子供たちのための教室の建設に加えて、「アダプティブ・コミュニティ」は、2024年から2025年にかけて実施されるフォード・ベトナムの新しいプロジェクトであり、 イエンバイ省とソンラ省のタイ族、ダオ族、モン族の100世帯以上が持続可能な生計を立てられるよう支援します。
ベトナム.vn
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