ギガデジタル - 本物の製品による信頼、サービスを通じたつながり

Giga Digitalは、Hop Long Technology Joint Stock Companyが設立したブランドであり、デジタルプラットフォームと全国7か所のショールーム/小売店でテクノロジーデバイスとスマートホーム機器のブランドを開発するための流通、Eコマースサービス、戦略的パートナーシップを開発しています。

ギガでのショッピング特典 - 商品からサービスまで網羅

ギガデジタルは創業当初から、ブランドの評判は顧客の信頼の上に築かれるべきだと確信してきました。これは、ギガデジタルの製品すべてが20以上の評判の高いテクノロジーおよびスマート家電ブランドから提供されている100%純正品であるというコミットメントに明確に示されています。

店舗システムとオンライン販売チャネルでは、スマート家電、パーソナルエレクトロニクスから最適な生活空間ソリューションまで、幅広い製品からユーザーが簡単に選択できます。

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各製品は、ユーザーに納品される際に、シール、保証印がそのまま付いた状態であり、付属品がすべて含まれていることが保証されます。

Giga は品質に留まらず、競争力のある価格と簡単な保証手続きを備えた TikTokShop、Shopee、Lazada での毎日のライブストリーム販売セッションを通じて、消費者に実用的な経済的利益ももたらします。

さらに、全国配送サービスにより、Gigaはサービス範囲を拡大し、あらゆる省・都市のお客様に本物の商品をお届けしています。専門的な運用プロセスにより、すべての注文は迅速かつ安全に処理され、お客様のショッピング体験の向上に貢献しています。

ギガケアの便利な保証で安心してお買い物いただけます

製品の品質が最初の信頼を築く要素であるならば、アフターサービスは顧客を長期にわたって維持する要素です。この認識に基づき、GigaはHop Long Technology Joint Stock Company傘下の公式保証センターであるGigacareを設立しました。

Gigacareでは、Gigaシステムでご購入いただいたすべての製品に、明確で透明性のあるプロセスによる保証と技術サポートを提供しています。部品や交換部品に関するすべての問題は純正品であり、最大限の耐久性と互換性が保証されていることをお客様にご安心いただけます。

経験豊富でよく訓練された技術者のチームと、最新の施設および機器のシステムにより、Gigacare はリクエストを迅速かつシンプルかつ効果的に処理できます。

ギガケアは、システムをハノイ、ホーチミン市、ダナンの3つの主要都市に拡大することで、全国の顧客に高品質で便利なアフターサービスを提供するという約束を果たし、顧客が移動時間を短縮し、専門的な保証および修理サービスに簡単にアクセスできるように支援します。

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規定期間内に製品に製造上の欠陥があった場合の最適な「1対1」ポリシーは、Giga が実現する「安全なショッピング、便利な保証」への取り組みの証です。

Gigacare は単なる保証センターではなく、購入前、購入中、購入後の顧客に焦点を当てたクローズドサービスエコシステムの構築に向けた Giga の努力の証でもあります。

コミュニティを体験し、参加する

ギガデジタルは、テクノロジー体験イベントを通じてお客様との強固な関係構築にも注力しています。その代表例が、ホップロンテクノロジー株式会社が主催する「ホップロンのゆったりとした生活」シリーズです。このイベントは、お客様が最新の製品を直接体験し、最新技術を探求する機会となり、より便利で充実したライフスタイルを創造する機会となっています。

7月には、「触れるたびにクール、息を吸うたびにクール」というイベントが特別な意味を持つようになりました。先進技術デバイスによるクールな体験を提供しただけでなく、何千ものコメント、シェア、チェックインが寄せられ、ソーシャルネットワーク上で「フィーバー」を巻き起こしました。

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