今度はTemuの番、Taobaoがベトナム市場に進出

Temu、Taobao、1688などの中国の電子商取引プラットフォームの出現により、ベトナムでは安価な商品を求める熱狂が生まれ、ベトナムの企業は前例のない困難な状況に陥っている。

ベトナムに到着したテムの商品は、中国企業のベスト社によって顧客に配送される - 写真：CONG TRUNG

これは単なる価格戦争ではなく、ベトナム企業の本拠地で製品とサービスの品質をめぐる熾烈な競争を巻き起こすものである。

タイムリーな適応策を講じなければ、ベトナムの企業は競争から排除される危険がある。

「19K」定額ストア、送料無料

多くの 消費者 ベトナムの人々はどこで商品を選べばよいか迷うことはなくなり、むしろ「なぜ中国製品を選ばないのか？」という疑問に変わりました。価格が安く、利便性が高く、配達サービスも速いからです。

これにより、ベトナム企業は国内消費者からの信頼を失う危機に陥ることになる。

ドゥオン・トゥイさんは、ホーチミン市ゴーヴァップ区ファンヴァンチ通りにある店舗での買い物体験を語ってくれました。「『全品19K』と書かれた看板を見て、思わず買ってしまいました」

陶器のボウルや家庭用品、 ファッションアクセサリーなどの商品はどれもデザインが美しく、スーパーマーケットで売られているベトナム製品よりもはるかに安いです。」

トゥイさんによると、ここで紹介されている商品は中国から大量に輸入されているため、価格が安いとのこと。

店舗や取引フロアに安価な中国製品が広く流通している 電子商取引 Shopee、Lazada、TikTok Shopなどの（電子商取引）の台頭により、ベトナム製品が市場シェアを維持することがますます困難になっています。

ホーチミン市の主婦クイン・トランさんは、ベトナム製の炊飯器を30万ドンで購入したが、送料としてさらに2万ドンを支払わなければならなかったと語った。

一方、似たような中国製の炊飯器はたった18万ドンで、送料も無料です。価格差があまりにも大きいため、トランさんは中国製品を選んだのです。

送料無料ポリシー、迅速な配達、90日以内の返品許可、最大90%の割引プロモーションにより、中国のeコマース分野の新参者であるTemuは、ベトナムで急速に注目を集めています。

同プラットフォームはウェブサイトを更新し、ベトナム語にも対応したため、ショッピングがさらに簡単になった。

家電製品からファッションまで、あらゆる商品を数回クリックするだけで驚くほど低価格で購入できます。ホーチミン市の顧客であるQuynh Vyさんは、最大66%の割引とわずか4～7日での配送に魅力を感じたと語りました。

広州からベトナムへの配送は主に陸路で行われるため、Temu の配送時間は、配送に 5 ～ 20 日かかるマレーシアやフィリピンなどの東南アジアの他の市場よりもはるかに短くなります。

Temuだけでなく、他の中国の販売プラットフォームでは、 タオバオ 1688はベトナムの消費者に人気の卸売・小売拠点も提供しています。これにより、中国製品はベトナムのeコマースプラットフォームだけでなく、実店舗でもどこでも同じ価格で販売されるようになりました。

小売、国内生産は「窒息状態」

Temu、Taobao、1688などの中国の電子商取引プラットフォームの出現と拡大は、ベトナム市場の様相を変えています。

競争は国内企業間だけではなく、価格、流通システム、マーケティング戦略の優位性を持つ強力な国際競争相手との間でも行われます。

Temuが参入する以前、ベトナムのEC市場はShopee、Lazada、TikTokといった海外プラットフォームが独占していました。過去5年間、ECプラットフォーム間の激しい価格競争は、ベトナムの企業を困難な状況に陥れてきました。

私たちと話した多くの製造業や小売業の企業は、電子商取引市場におけるベトナム企業と中国企業間の競争はもはや価格だけの問題ではなく、ビジネス戦略の変更も必要だとコメントしました。

もし間に合うように適応しなければ、ベトナムの企業はこの激しい市場から排除されてしまうだろう。

ホーチミン市クチのコーヒー生産企業、ミート・モア・カンパニーのグエン・ゴック・ルアン社長は、中国製品との競争で多くの困難に直面したと語った。

Meet More製品の場合、例えばコーヒー1箱の価格は85,000 VNDで、送料20,000 VNDを含めると価格は105,000 VNDに上がります。

「中国製の類似品の方が安く、送料無料なので、お客様は購入をためらいます。この特典を受けるために、私たちは商品価格を下げざるを得ませんが、値下げすればするほど利益は減ります」とルアン氏は語った。

ルアン氏によれば、多くのベトナム企業が中国から協力の招待を受けており、ベトナムの製品を国境に持ち込んで中国市場で販売するという提案を受けているという。

しかし、輸送費や割引を計算すると利益はほとんどなくなる一方、ベトナムに入ってくる中国製品は補助金や輸送システムからの支援のおかげで安いままである。

ベトナム企業は価格差だけでなく、中国の強力な物流システムと優れた配送サービスによる圧力にも直面している。一部の企業によると、ベトナムの消費者が中国製品を好む傾向が高まっているのは偶然ではないという。

「中国製品は低価格という要素に加え、『早く、便利で、手頃な価格』という現代の消費者心理にも合致しています。多くの顧客が、価格の安さだけでなく、買い物の利便性も理由に中国製品を選んでいると認めています」と、ある家庭用品メーカーは述べた。

変化が必要、国際市場を拡大

国内小売業によると、国境沿いに一連の倉庫を建設する同時投資、広東省、広州からの中央倉庫の組織化など、時間とコストの面で最適な輸送経路、豊富で安価な商品、ベトナム国内の労働力と物流サポートシステムなど、多くの利点があるため、中国製品はベトナムに殺到するとみられる。

ベトナム物流協会（VLA）電子商取引物流部門のグエン・スアン・フン部門長は、ベトナムに入ってくる安価な中国製品の「波」に対処するために、ベトナムの企業は製品の品​​質とアフターサービスに重点を置くとともに、物流システムを改善してコストを削減し、競争力を高める必要があると述べた。

電子商取引分野の専門家は、ベトナムは電子商取引専用の倉庫システムに多額の投資をする必要があると指摘した。現在の倉庫の大半は、電子商取引事業者ではなく大手製造企業向けであるためだ。これにより、注文処理能力が低下し、物流コストが上昇する。

同氏は「物流インフラの改善は業務プロセスの最適化に役立ち、ひいてはビジネス効率の向上につながる」と述べ、合理的な販促戦略の構築、送料無料や配送料割引もベトナム製品が電子商取引プラットフォーム上で中国製品と競争する上で役立つと提言した。

この人物によると、ブランドと製品の品質を活用することは、ベトナムの企業にとって国内消費者の信頼を取り戻すチャンスだという。

同氏は「企業が競争力を高めなければならないことに加え、多くの国の経験から、国内生産と小売を守るための回廊も必要であることが示されている」と勧告した。

グエン・ゴック・ルアン氏は、ベトナム企業はインド、東南アジア、欧州、米国といった潜在力のある国々をターゲットに、輸出市場を迅速に多様化する必要があると考えています。これが、グローバル化の時代においてリスクを最小限に抑え、持続的に発展していく道です。

多くの国がテム、シェインからの商品の輸入を阻止しようとしている

中国からの商品が郵便局に積み上げられ、職員が配達先の住所を分類している - 写真：CONG TRUNG

多くの国は、不公平な競争への懸念から、TemuやSheinなどのプラットフォームを通じた中国製品の越境販売を阻止しようとしています。例えば、米国は低額商品に対する関税を引き上げ、免税対象を縮小しています。

EUは150ユーロ以下の商品への関税導入を検討しており、中国の海運補助金についても調査を進めている。インドネシアは最近、国内の中小企業を保護するため、Temuの運航を禁止した。

電子商取引の専門家によると、ベトナムが国内生産と小売を保護したいのであれば、同様の法的枠組みも必要だという。

さらに、電子商取引専用の倉庫システムへの投資、物流コストの削減、適切なプロモーション戦略の構築は、ベトナムの製品が消費者の信頼を維持するために必要なステップです。

商品が安くて、配達が早いのは何故ですか？

私たちの調査によると、Temu には安価な商品の大きな供給源があり、配達も早い。その理由の 1 つは、このプラットフォームが完全な委託販売モデルで運営されており、サプライヤーが卸売価格を交渉して商品を Temu の倉庫に送るからだ。

マーケティング、配送、小売などの残りのステップは、Temuが管理します。Temuは、ZTO、KYE（中国国内配送）、DHL、FedEx、UPS（国際配送）などの主要な運送業者と提携しています。

特に最後の配送区間では、Ninja VanやBest Expressなどの国内配送ユニットがベトナムの顧客への商品の配送を担当します。

このモデルは配送とマーケティングのコストを最小限に抑え、Temu が販売者の利益を確保しながらより安い価格で製品を提供することを可能にします。

たとえば、Amazon での小売価格が 19 ドルの商品は、Temu では 16 ドルに値下げできますが、コストの最適化により販売者の利益は維持されます。

ベトナムの電子商取引は外資系企業が独占

Momentum Worksによると、2024年9月現在、Temuは78の国と地域で展開しています。ベトナム市場では、Shopeeが61%、TikTok Shopが24%、Lazadaが14%のシェアを占めています。

このうち2社は中国からの代表です。ベトナムにおける平均注文額は、Shopeeが6～8米ドル、Lazadaが8～10米ドル、TikTok Shopが5～6米ドルで推移していますが、Temuはまだ統計をまとめていません。

ソース: https://baoquangninh.vn/den-luot-temu-taobao-do-bo-thi-truong-viet-nam-3324200.html