多様なコミュニケーション形態
2023年、 ダナン市情報通信局は報道機関とダナン市電子情報ポータルに対し、マスメディアでのデジタル変革に関するコミュニケーションを促進し、国家デジタル変革プログラム、電子政府の構築、スマートシティ、ダナンデジタル変革に関する専門ページやコラムを開設するよう指示した。
現在、この分野ではデジタルトランスフォーメーションに関する詳細なニュースや記事が100件近くあり、一般へのデジタルトランスフォーメーションの普及促進に貢献しています。
一方、情報・監視・スマートオペレーションセンターは、各部署、地域、組織におけるデジタルトランスフォーメーションに関する活動やイベントのニュース、記事、画像を定期的に発信・発信し、週3～5件のニュース記事をソーシャルメディアに投稿しています。同時に、看板、バナー、ポスター、横断幕、のぼり、インフォグラフィック、リーフレット、ハンドブック、ビデオなど、視覚的な媒体を用いてデジタルトランスフォーメーションの宣伝活動を展開しています。
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ダナンスマートシティアプリにおけるデジタル変革アドバイスコラム |
同センターは、デジタル変革に関する指導とサポートのためのホットラインとチャネルも維持しており、ホットライン1022、ダナンスマートシティアプリ、フィードバックアプリケーション（gopy.danang.gov.vn）を通じてダナンのデジタル変革に関するコメントや提案を受け付けています。
草の根情報システムは、約300のカテゴリ、500以上のニュース、約400の記事を使用して、デジタル変革について積極的に情報を伝えています。
草の根レベルでは、区や町村のベトナム祖国戦線が政策の普及とコミュニティのデジタル変革チームの政策の改善を調整し、草の根レベルからデジタル変革の役割、意味、重要性についての認識を変えることを目指して、住宅前線作業チームの長と副長を対象にデジタル変革に関する研修を組織しています。
デジタル変革の普及
毎年恒例のダナン市デジタル変革デー（8月28日）と全国デジタル変革デー（10月10日）に合わせ、関係機関や部署は看板、バナー、ポスター、のぼり旗などを活用した広報活動を展開しました。デジタル変革の促進のため、460冊以上のデジタル変革ハンドブック、6,000枚のリーフレット、230枚のポスター、460枚ののぼり旗、看板などが活用されました。
最近のピーク時には、各機関や部署が、2023年のダナン市のデジタル変革について学ぶミニゲームの企画、写真レポート、インフォグラフィック、ハッシュタグの作成、デジタル変革関連コンテンツを宣伝するバナーの掲載、プロフィール写真のフレームを変更するキャンペーンの開始などのコミュニケーション活動を組織しました。
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| デジタル変革デーに応えて、各部署は学校、医療ステーション、事業所、ホアニン市場の小規模商人に「キャッシュレス決済」モデルを導入する誓約書に署名した。 |
多くのトレーニング活動を通じて、スタッフは専門的な業務におけるデジタル変革のスキルをさらに習得し、人々により良いサービスを提供できるようになります。
具体的には、ホアヴァン区人民委員会は、2022～2025年にかけて教育分野でデジタル変革を実施するための模倣運動の開始式典、ホアヴァン区での「スマート教育オペレーションセンター（IOC）」モデルの立ち上げ、区内の部署、事務所、ユニット、および11の村の人民委員会を対象とした「行政改革に関する宣伝製品のデザイン」コンテストなど、会議やコンテストを開催しました。
グ・ハン・ソン地区人民委員会は、2023～2024年のデジタル変革調整プログラムを実施するための覚書の調印式を開催しました。青年組合員向けのデジタル変革研修も行われました。
海洲区人民委員会は、2023年10月10日の国家デジタル変革デーに応えて、「デジタルデータの作成と活用による価値の創造」をテーマに、効果的なデジタル変革のソリューションとモデルを見つけるための競争運動を開始しました...
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| ダナン青年組合は「ダナン・ユース」というアプリケーションを立ち上げ、約700人の組合員と若者に配布し、デジタル変革における先駆的青年フェスティバルでインストールさせた。写真：XUAN QUYNH |
市青年連合は先駆者として、情報通信部と連携し、2023年に「デジタル変革青年パイオニアフェスティバル」を開催しました。700名を超える組合員と多くの企業が参加しました。同時に、市青年連合常任委員会は、青年連合の各階層に対し、デジタル変革への参加活動を積極的かつ広範囲に展開するよう指示しました。青年連合のデジタル変革関連活動は、業務のあらゆる分野に及び、新しい創造的なものの開発と応用に重点を置いています。
デジタル変革は正しい認識から始まる
ダナンのスマートオペレーション情報監視センターによるオンライン調査によると、すべての部門とユニットが、データ管理、情報セキュリティ、レポートプロセス、トレーニング、グループ会議、作業調整、報道情報の活用と処理、データ分析、予測、管理レベル向けの意思決定サポートなどの専門分野でデジタル変革を適用することに関心を持っています。
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| ダナン市スマート監視・運用センター。写真：XUAN QUYNH |
その上で、各部署と地方は、担当機関が以下の内容で広報活動を推進することを期待している：党の見解やガイドライン、国の政策や法律の普及、ダナン市のデジタル変革に関する政策や戦略、デジタル変革、デジタル政府、デジタル技術がダナン市の社会経済発展に与える影響、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を発展させるための解決策、ダナン市のデジタル変革の優先分野、デジタル社会で人々が文化的に活動するためのコミュニケーション、ガイダンス、デジタル文化の形成。
ダナン市情報通信部のグエン・トゥ・フオン副部長は、デジタル変革コミュニケーション活動の初期結果に基づき、国家管理の観点から、機能機関は人々と企業に役立つプラットフォームであるデジタル経済の発展に重点を置き、デジタル変革の推進に注力する必要があると断言した。
広範なデジタル変革を基盤とするデジタル経済は、包括的かつ持続可能な発展に向けた長期戦略となるでしょう。同時に、ダナン市における2022年から2025年にかけてのデジタル変革コミュニケーションプロジェクトを同期的かつ効果的に実施するとともに、今後数年間、情報通信局はダナン市人民委員会に対し、年次計画の策定を継続的に助言し、各部署、支部、地方との連携を促進し、プロジェクトにおける具体的な課題とソリューションの実施を強化していきます。特に、人々と企業へのコミュニケーション手段の多様化を継続的に推進し、ダナン市党委員会および政府と連携して、多くの成果を伴うデジタル変革プロセスを推進していきます。
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