政府の大衆動員活動は人々の信頼を強化することに貢献します。

近年、クアンニン省の行政大衆動員活動は多くの革新を遂げ、業務のあらゆる面で効率性を高めました。各レベルの政府活動はますます人民に近づき、人民を尊重し、人民に奉仕するようになりました。これにより、社会経済の発展を促進し、コンセンサスを形成し、党と政府に対する人民の信頼を確固たるものにすることに大きく貢献しました。

ドン・トリウ市行政サービスセンターのスタッフが住民に代わって行政手続きを解決します。 — ドン・チュウ市行政サービスセンターのスタッフが住民に代わって行政手続きを解決します。

省内の人民動員と政府動員活動は、人民を尊重し、人民に寄り添い、人民を理解し、人民に学び、人民に責任を持ち、「党が主導し、国家が管理し、人民が主人公」という体制を堅持する方向で、内容と実施方法を厳格に遵守して進められている。こうした基礎に基づき、省内の各レベルの国家機関・当局は、効果、効率、公共性、透明性、民主性、親近性、人民に寄り添う方向で、管理運営活動の革新に注力し、情報化の推進、人民の社会管理参加の確保、国家機関、幹部、公務員、公務員の活動に対する監督に注力している。

同時に、各機関、単位、地方は、人民の権利、利益、正当な願望に応え、現実に即して党の大衆動員政策を具体化するための規則の検討、策定、公布に注力した。

特に、省人民評議会は革新を起こし、活動の質を向上させ、代表制民主主義体制を推進し、人民の合法的権利と利益に関わる問題について、多くのテーマ別監察と抜き打ち調査を実施し、有権者の意見と提言への対応を促し、監督しました。任期開始以来、省人民評議会常務委員会と省人民評議会各委員会は、20回以上のテーマ別監察と100回以上の定期監察・抜き打ち監察・調査を実施しました。

多くの有権者は、省人民評議会による監督内容の選定はますます効果的で実務的であり、省の実情に合致していると感じている。そのおかげで、省人民評議会による監督と説明の後、各レベル・各部門において多くの既存の問題、制約、懸念が解消され、前向きな変化がもたらされ、有権者と人民の期待に応えている。

さらに、近年、省内の各機関・部署における行政改革への取り組みは、人民と企業への効果的なサービス提供に貢献しています。特に、行政改革任務の遂行は、省党委員会宣伝大衆動員部、省祖国戦線、そして専門機関から常に綿密な監督を受けており、行政改革の質と効果の向上を促し、強化しています。

クアンニン省は、国内で初めて省レベルの行政サービスセンターを設立し、同時にこのモデルをすべての地区、町、市に展開しました。デジタル化、プロセスの簡素化、部門間・分野間のデータ相互接続により、行政手続きの実施時間とコストが大幅に削減されました。2024年だけでも、3レベルの行政手続きの正確かつ期限内の処理率は99.7%に達し、オンライン処理率は98.5%に達しました。入力記録のデジタル化率は99.3%、行政手続き処理結果のデジタル化率は95.4%に達し、「正確、十分、クリーン、ライブ」なデータの構築を目指しています。料金の非現金支払い率は100%に達しました。非常に満足した評価票は97%近くに達し、不満な評価票はありませんでした。

グエン・ティ・フエンさん（ハロン市ホンハイ区）は次のように述べています。「行政手続きの利便性が大幅に向上しました。役人や公務員の働き方は非常にプロフェッショナルです。手続きは迅速に処理され、時には数時間で済むこともあります。また、以前のように待つ必要もなく、結果が出るまではすべて特定の時間にスケジュールが組まれています。私たちは、行政センターでの行政手続きに非常に満足しています。」

クアンニン省は、行政手続き改革を推進するとともに、「3増やす、3減らす、3ノー」の目標に沿って、住民の受付、請願や苦情、告発や勧告の処理を厳格に実施するよう指示し、人々と企業の信頼を高めている。

各級当局は、市民の請願の受理と解決の過程において、大衆動員を創造的かつ効果的に展開し、市民の請願、苦情、提言は迅速かつ見過ごされることなく解決された。特に、土地管理・利用、用地整地、財政などに関する市民からの多くの請願・苦情は徹底的に解決された。担当部署が提出した反省、提言、苦情、告発は、審議・処理・解決され、その結果は、反省、苦情、告発を行った組織や個人の代表者に通知された。

政府は大衆動員活動を重視し、それをしっかりと行うことで、人民の支配を力強く推進し、民族の大団結の力を強化し、社会経済発展目標の成功的な実現に貢献し、国防と安全を確保し、人民の物質的・精神的な生活を向上させた。

グエン・タン

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