2024年10月と11月に人々と企業へのサービス提供指数を公表する

キンテドティ - ハノイ市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は、2024年10月と11月の人々と企業へのサービス指数の公表に関する2024年12月16日付の公式文書第4226/UBND-KSTTHC号に署名した。

これを受けて、市人民委員会は、国家公共サービスポータル（https://dichvucong.gov.vn）の「省庁、部門、地方の人民・ビジネスサービス指数評価結果」セクションの結果に基づき、特定の機関および部署における2024年10月と11月までの人民・ビジネスサービス指数の結果を公表した。

2024年10月に達成した総合スコア：61.18/100ポイント（2024年9月と比較して4.12ポイント上昇）、省市63位中60位。2024年11月に達成した総合スコア：58.69/100ポイント（2024年10月と比較して2.51ポイント下落）、省市63位中62位。

データは2024年12月10日午前11時時点のものです。このデータは時間の経過とともに変更される可能性があります。延滞記録のデータは累積的に計算され、他の基準と同様にデータ収集に期限はありません。

達成された成果を継続的に推進し、低い達成基準を克服するために、市人民委員会は、部長、部署、支部、セクターの責任者、地区、町の人民委員会の委員長に対し、行政手順の発表および公表が遅れる状況が発生しないように、定められた期限内に単位の管理権限下にある行政手順を発表および公表するように市人民委員会に助言する際に、省庁および統治部門と指導、定期的な更新、監視、積極的な調整に重点を置くことを要求します。 首相の2022年6月23日付決定第766/QD TTg号に従って、市の行政手順発表および公表指標に影響を及ぼします。

受信/処理が遅い記録リストに基づき、受信および処理が遅れている記録を速やかに検討し、原因を究明して徹底的に処理する；2023年10月27日付首相指令第27/CT-TTg号第1項d号の規定に従い、規定に従わない追加の行政手続き、記録、文書、要件を引き起こしたり、行政手続きの受信および処理の遅延を繰り返し引き起こしたりする腐敗行為や否定的行為（もしあれば）のある機関および部署に対して謝罪し、是正し、厳正に処理する； 同期処理中に技術的な問題が発生した場合には、関係部署（情報通信部、市行政サービスセンター）と連携して検討および是正を調整する。

また、責任感を持ち、定期的に断固として指導し、2024年12月までに記録のオンライン処理率を向上させるための是正策を直ちに講じなければなりません。いずれかの機関または部門が規定どおりに率を確保できず、市の行政改革指標の評価とランキングの結果に直接影響を与えた場合、当該部門の実施結果について市人民委員会と市人民委員会委員長に対して責任を負うものとします。

公開された結果に基づいて、国家公務員ポータルの管轄下にある機関および部門の結果を、各部門に割り当てられたアカウントに従って管理し、問題がある場合は、規定に従って統合して報告するために、（市公務員サービスセンター経由で）市人民委員会に報告します。

市行政サービスセンターに、現在の低評価指標の内容を緊急に検討・特定し、解決策を報告・提案し、行政手続き管理部および政府事務所と調整して、市の行政手続き処理情報システムと国家公共サービスポータル間のデータ同期における障害や困難を取り除くよう指示する。

出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-khai-bo-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-thang-10-11-2024.html