消費者の感情をターゲットに、経済思考を体験へと転換する

2月17日、ハノイにて、レ・ミン・ホアン農業農村開発大臣が議長を務め、農業起業家やECプラットフォームで一村一品（OCOP）商品を販売するチャネルを運営する団体との春季会合が開催されました。会合のテーマは「ベトナム農産物産業チェーンにおける体験型経済の考え方から高付加価値化へ」でした。

農業農村開発大臣のレ・ミン・ホアン氏は2月17日の会議で農業経済学と経験経済学についての見解を述べた。

農業生産思考から農業経済思考への転換という精神に基づき、レ・ミン・ホアン大臣は、商品生産とサービス業の現在の傾向は、物質的ではなく精神的な側面、特に消費者の感情といった人的要因に重点を置いていると述べた。例えばタイでは、消費者は「幸せな食事」「幸せな食べ物」といったコンセプトを思いつき始めている。製品は、パッケージ、イメージ、グラフィックに至るまで、顧客ターゲットに合わせて研究されている。

高齢者向けの医薬品や食品、飲料など、同じ商品でも、パッケージの外側に「祖父母に謹んで贈る」「両親に謹んで贈る」といった文言を印刷することで、祖父母や両親への贈り物として購入したい若者をターゲットにしている。「顧客から金銭を奪うことではなく、心を奪うことに重点を置くべきだ」とレ・ミン・ホアン大臣は述べた。

ヴァン・フック

ソース: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-tu-duy-kinh-te-trai-nghiem-huong-den-cam-xuc-cua-nguoi-tieu-dung-post727146.html