パッケージは、企業がストーリーを伝え、体験を創造し、ブランドを再構成するために戦略的な武器へと変化しています。
AI(人工知能)とAR(拡張現実)テクノロジーは、静かながらも重大な革命をもたらしています。
美しいだけでなく、パッケージは物語を伝える必要があります
Meslab Dong-HanのCEOであり、R&Dの専門家であるトラン・アン・トゥアン博士によると、現代の消費者、特にY世代とZ世代は、製品だけでなく体験にもますます興味を持つようになっています。
彼らは、製品の背景にあるストーリー、その由来、環境メッセージ、パーソナライゼーションを理解したいと考えています。
メスラブ・ドンハンCEO、研究開発・建設・運営専門家、トラン・アン・トゥアン博士。写真:TU
「パッケージはもう付属品ではありません。顧客とブランドの最初の接点なのです」とトゥアン博士が語りました。
その前進において、テクノロジーは、パッケージの役割を容器からコミュニケーションメディアへアップグレードするための重要なツールです。
ARアプリを統合したワインブランド「19 Crimes」です。
ユーザーがアプリでコードをスキャンすると、パッケージに印刷されたキャラクターがユーザーの人生ストーリーを語ります。この機能は、新たな体験を生み出すだけでなく、ブランドの売上を60%以上増加させ、アプリのダウンロード数を数百万回に増やすことにも貢献しています。
トゥアン博士は、新世代の消費者は予期せぬ体験や再利用可能な体験には喜んで高いお金を真剣だったコメントをしました。
テクノロジーが特売なとき
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「 農業は技術と物流の面で変化を起こす必要がある」
実行可能な道は、パッケージバリューチェーン全体にわたってテクノロジーを戦略的に適用することです。
WHOは、ユーザーの行動を分析し、季節的なニーズを予測し、デザインを自動変更し、市場固有のコンテンツを作成するために使用されています。
同時に、ARはパッケージを、消費者がスマートフォンを使いながら製品に接続し、製品について学び、体験できるインタラクティブなプラットフォームに変えるにも役立ちます。
トゥアン博士は、生産ラインに AI ホームが可能になり、実装後わずか数か月で投資回収も可能になると考えました。
さらに、テクノロジーにより、各マーケティングキャンペーン、地域、またはターゲット顧客グループに応じてパッケージをパーソナライズすることも可能になります。
3つの中核要素は次のとおり。第1に、顧客中心の考え方。第2に、コンテンツを置き換えるのではなく、コンテンツを提供するためにテクノロジーを適用すること。
現代のパッケージはもうコストではなく、戦略的な投資です。顧客がブランドに触れ、触れ、聞きたいと願う世界において、パッケージはその旅の出発点になります。
さらに、テクノロジーと正しいために、パッケージは製品を保護するだけでなく、長期的にはブランド価値も保護します。
出典: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html
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