今日では、ほとんどの人が少なくとも1つの銀行口座を所有しています。しかし、利用中に残念ながら銀行カードを紛失したり、情報が漏洩したりするケースが多くあります。金銭的な損失を防ぐため、ユーザーは銀行カードを迅速にロックする必要があります。
以下は、 Vietcombankカードを紛失したり、情報が漏洩したりした場合に、カードを迅速かつ安全にロックする方法の手順です。
方法 1:次の構文を使用して、交換機 6167 に SMS を送信します。
- VCB KT TOANBO: VCBですべてのカードをロックする
- VCB KT VISA: VCBですべてのVisaカードをロックします
- VCB KT MASTER: すべてのマスターカードをロックする
- VCB KT AMEX: すべてのAmexカードをロック
- VCB KT JCB: すべてのJCBカードをロック
- VCB KT UNIONPAY: すべてのUnionpayカードをロック
- VCB KT NOIDIA: すべての国内カードをロック
特定の構文を覚えていない場合は、VCB HELP という構文を使用してメッセージを作成し、交換機 6167 に送信して指示をもらうことができます。
方法 2 : VCB Digibank アプリケーションにアクセス -> カード サービス -> その他のカード サービス: カードをロックします。
方法 3 : Web ブラウザで VCB Digibank にログインします: カード サービス -> その他のカード サービス -> カードを一時的にロックします。
顧客はベトコムバンクの取引窓口に直接出向き、カードのロックを申請することができる。イラスト写真：ナム・カーン
方法 4 : お客様は交換台 1900545413 に電話し、1>>1>>1>>1 を押して指示に従います。
方法 5 : お客様はホットライン 1900545413 に電話して勤務中のスタッフに接続し、カードのロックをリクエストします。
方法 6 : 顧客は Vietcombank の取引ポイントに直接行き、カードのロックをリクエストします。
銀行支店／取引窓口でカードをブロックすることは、特に職員による直接のサポートが必要な場合に安全な選択肢です。銀行にお越しの際は、手続きを迅速に完了するために有効な身分証明書をご持参ください。
上記は、カード情報を紛失または漏洩した場合に、Vietcombank 銀行カードをロックするための最も速くて便利な方法です。
Vietcombank は、カードができるだけ早くロックされるように、VCB Digibank または SMS 経由でカードをロックすることを顧客に推奨しています。
カードが安全であることを確認した後、お客様は VCB Digibank でカードをすぐに再開して使用することができます (VCB Digibank にログイン >> カード サービスの管理 >> カードのロック解除)、または全国の Vietcombank 取引ポイントに直接行くことができます。
新しいカードを開設するには、顧客は銀行の取引オフィス/支店に直接行くか、モバイル バンキングを通じてオンラインで開設することができます。
（ベトコムバンクのウェブサイトから引用）
出典: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
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