Bekerja sepanjang malam untuk membuat kartu identitas anak-anak

(Baothanhhoa.vn) - Pada malam-malam Agustus yang panas, ketika banyak keluarga berkumpul di meja makan, suara mengetik di keyboard, instruksi lembut dari petugas polisi, dan tawa riang anak-anak yang sedang membuat kartu identitas pertama mereka masih bergema di Markas Besar Kepolisian Distrik Dong Son, Provinsi Thanh Hoa. Itulah suara dedikasi, semangat "Melayani Rakyat" para perwira dan prajurit Kepolisian Distrik Dong Son, yang diwujudkan melalui tindakan nyata dan praktis: bekerja sepanjang malam untuk membuat kartu identitas bagi anak-anak di bawah usia 14 tahun...

Setiap anak yang memiliki kartu identitas merupakan langkah pasti di jalan menuju integrasi digital dan akses ke layanan publik.

Setiap malam mulai pukul 19.00, pintu-pintu tempat pengambilan kartu identitas di Kantor Polisi Distrik Dong Son dan Kantor Polisi Komune Dong Hoa lama dibuka untuk menyambut anak-anak di bawah usia 14 tahun yang ingin membuat kartu identitas. Anak-anak tampak penasaran dan antusias, sementara orang tua mereka tampak bersyukur dan percaya.

Ibu Le Thi Phuong, seorang orang tua yang membawa kedua anaknya untuk berbagi kartu identitas, berkata: "Saya mendengar informasi dari pihak sekolah dan Tim Keamanan dan Ketertiban, saya pikir saya akan antre panjang. Namun, petugas kepolisian memberikan instruksi yang antusias dan penuh perhatian. Semua prosedur dilakukan dengan cepat dan kami tidak perlu menunggu lama. Kami merasa sangat tenang dan puas."

Di balik kecepatan dan profesionalisme tersebut terdapat pengorbanan waktu keluarga untuk mengabdi kepada masyarakat. Mereka melakukannya bukan hanya karena tanggung jawab, tetapi juga karena keyakinan yang mendalam—bahwa setiap kartu identitas adalah kunci pertama untuk membuka perjalanan kewarganegaraan penuh bagi anak-anak.

Pada waktu-waktu puncak, ada hari-hari di mana Kepolisian Distrik Dong Son menerima 700 hingga 900 permohonan kartu identitas bagi warga berusia 6 hingga di bawah 14 tahun.

Letnan Kolonel Nguyen Dang Tung, Wakil Kepala Kepolisian Distrik Dong Son, menyampaikan: "Sejak awal Agustus 2025, dalam rangka melaksanakan Rencana Sosialisasi dan Panduan Penerimaan Aplikasi Kartu Identitas; aktivasi akun identitas elektronik Direktur Kepolisian Provinsi Thanh Hoa , Kepolisian Distrik Dong Son telah menugaskan dan mengatur pasukan untuk segera turun tangan. Kami telah mengatur 6 shift untuk menerima dan mengklasifikasikan aplikasi dan menetapkan target penerimaan kartu identitas bagi lebih dari 7.000 anak di bawah usia 14 tahun di Distrik Dong Son pada tanggal 15 Agustus 2025. Meskipun masih banyak kendala, terutama kurangnya mesin dan peralatan teknis, seluruh sumber daya telah dimobilisasi: personel, lokasi pengambilan sehingga masyarakat tidak perlu bepergian jauh, dan terutama rasa tanggung jawab yang tak terbatas."

Dengan rasa urgensi dan tanggung jawab yang tinggi, rata-rata setiap shift malam, Kepolisian Sektor menerima 700 hingga 900 berkas, belum lagi ratusan warga yang datang untuk mencari informasi dan menerima saran. Semua dilakukan secara tertib, metodis, dan manusiawi, tanpa kemacetan atau membuat warga menunggu terlalu lama.

Semangat kerja para perwira dan prajurit di sini terangkum dalam slogan sederhana namun bermakna: "Kerjakan semua pekerjaan, bukan semua jam kerja". Tak seorang pun menghitung jam lembur; tak seorang pun mengeluh tentang cuaca panas atau kurang tidur. Bagi mereka, kepuasan rakyat adalah imbalan terbesar.

Mayor Hoang Duc Anh, Kepala Tim Kepolisian Daerah, Kepolisian Distrik Dong Son, menyampaikan: “Kami dengan jelas mengidentifikasi tugas ini bukan sekadar prosedur administratif, melainkan tanggung jawab dan kasih sayang bagi generasi mendatang. Setiap anak yang memiliki KTP merupakan langkah nyata dalam perjalanan integrasi digital dan akses ke layanan publik.”

Tak hanya mengandalkan tenaga manusia, Kepolisian Distrik Dong Son juga proaktif menerapkan teknologi dalam proses penerimaan dokumen. Bagi keluarga yang melek teknologi, petugas Kepolisian Distrik telah memberikan instruksi detail tentang cara mendaftar KTP melalui Portal Layanan Publik Nasional. Bagi yang kurang melek teknologi, sistem janji temu cerdas telah diterapkan: warga datang untuk mengambil nomor di pagi hari, dan di malam hari mereka hanya perlu kembali pada waktu janji temu dan akan segera dihubungi melalui pengeras suara di sistem pengumuman publik lingkungan. Berkat hal ini, ratusan warga setiap malam tidak perlu lagi berdesak-desakan dan menunggu. Ruang kerja menjadi profesional, beradab, dan ramah.

Kampanye ini bukan hanya kerja kepolisian, tetapi juga koordinasi yang lancar antar departemen, organisasi, sekolah, dan kelompok masyarakat di wilayah tersebut. Sekolah-sekolah, mulai dari taman kanak-kanak hingga sekolah menengah pertama, telah secara proaktif berkoordinasi dengan kepolisian dalam melakukan sosialisasi, penyebaran informasi, dan mobilisasi orang tua untuk membawa anak-anak mereka mendapatkan KTP. Sistem pengeras suara akar rumput, jejaring sosial, dan kelompok Zalo dari kelompok masyarakat juga telah dimobilisasi sepenuhnya.

Berkat partisipasi yang kuat ini, hingga 8 Agustus, Kepolisian Distrik Dong Son telah menerima lebih dari 2.500 permohonan kartu identitas anak, yang terdiri dari 1.200 permohonan anak usia 0-6 tahun; 800 permohonan warga usia 6-14 tahun, dan lebih dari 500 permohonan warga usia 14 tahun ke atas. Angka ini menunjukkan partisipasi Kepolisian Distrik Dong Son yang tegas dan bertanggung jawab.

Dulu banyak orang berpikir bahwa penerbitan KTP untuk anak-anak tidak perlu. Namun, ketika Undang-Undang KTP yang baru mulai berlaku pada 1 Juli, masyarakat perlahan menyadari bahwa ini adalah tindakan yang membuka masa depan bagi generasi muda: menciptakan kondisi untuk akses ke layanan kesehatan, pendidikan , perbankan, pariwisata, dan bahkan utilitas publik dalam masyarakat digital.

Khususnya, dengan integrasi akun identifikasi elektronik, setiap kartu bukan lagi sekadar "dokumen identitas" melainkan "paspor digital" yang memudahkan anak-anak mengakses layanan publik, pencatatan kelahiran, asuransi, dan ujian, beasiswa, serta kebijakan sosial di kemudian hari...

Puncak kampanye pada akhirnya akan berakhir. Malam-malam lembur, shift panjang, bungkus mi yang buru-buru habis, gelas-gelas air kosong di meja... akan menjadi kenangan. Namun yang akan abadi adalah kepercayaan masyarakat, sorot mata penuh syukur para orang tua, senyum polos anak-anak saat memegang kartu pertama mereka.

Tanpa pujian atau kejayaan, para perwira dan prajurit Kepolisian Distrik Dong Son tetap diam-diam berkontribusi. Karena mereka memahami: Kedamaian dan kenyamanan setiap warga adalah pencapaian terbesar yang dapat mereka petik dari kerja keras mereka untuk rakyat.

Mai Ha (Kontributor)

Sumber: https://baothanhhoa.vn/xuyen-toi-lam-can-cuoc-cho-tre-em-257376.htm