Otentikasi biometrik untuk transfer uang masih "populer"

Menurut seorang reporter dari Surat Kabar Lao Dong di Kota Ho Chi Minh, masih banyak nasabah yang datang ke konter bank untuk memperbarui data biometrik untuk transfer uang.

Ketidakmampuan mengautentikasi wajah untuk mentransfer uang di atas 10 juta VND menyebabkan para pelaku bisnis yang rutin bertransaksi uang melalui bank menjadi mandek.

Tn. Hoang Ha (tinggal di Distrik Binh Thanh, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa ia menerima gajinya dan melakukan semua pengeluaran melalui aplikasi Vietcombank , tetapi selama dua hari terakhir, ia telah memperbarui data biometrik untuk menyinkronkan data dari kartu identitas berchip dan akun pembayarannya tetapi belum berhasil.

"Saya sudah mencoba berkali-kali, tetapi iPhone 15 saya sering melaporkan kesalahan tidak sinkron. Saya baru saja mendengar dari teman-teman bahwa iPhone 15 tidak menempatkan chip di bawah bagian belakang ponsel, tetapi menempatkan chip CCCD tepat di bagian atas ponsel. Saya berencana untuk mencoba lagi malam ini ketika saya tiba di rumah," kata Tuan Ha.

Beberapa nasabah lain juga "berusaha keras" untuk memperbarui biometrik. Bapak Nguyen Van (yang tinggal di Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa ia menggunakan iPhone 15promax ketika memasukkan kartu identitas berchip ke posisi yang diinstruksikan oleh bank, membaca berbagai informasi... tetapi tetap tidak bisa.

"Saya harus pergi ke konter bank untuk meminta bantuan staf bank, tetapi saya juga mencoba posisi pembacaan NFC di bagian belakang ponsel. Ketika saya mencoba membaca chip tepat di bagian atas ponsel... berhasil setelah beberapa detik," kata Pak Van.

Banyak nasabah lain berbagi bahwa mereka telah berhasil memperbarui data biometrik mereka hari ini, ketika sistem perbankan tidak terlalu terbebani.

Banyak pelanggan terus memperbarui data biometrik pada 2 Juli

Orient Commercial Bank (OCB ) menyatakan bahwa pada 2 Juli, sistem perbankan digital OCB OMNI 4.0 telah beroperasi dengan cukup stabil. OCB telah menerapkan infrastruktur teknologi tambahan untuk otentikasi biometrik guna memastikan registrasi biometrik dan transaksi otentikasi nasabah stabil dan cepat. Di cabang dan kantor transaksi, bank juga telah meningkatkan sumber daya dan menambahkan perangkat untuk mendukung nasabah dalam registrasi biometrik.

Asia Commercial Bank (ACB ) mengatakan sejauh ini, 500.000 nasabah telah berhasil mendaftar untuk menggunakan autentikasi wajah.

Bank Saham Gabungan Teknologi dan Komersial Vietnam (Techcombank) mengatakan bahwa hingga 1 Juli, lebih dari 1,4 juta nasabah bank tersebut telah berhasil mendaftar untuk memperbarui data biometrik pada Techcombank Mobile, yang mencakup lebih dari 80% nasabah yang secara teratur melakukan transaksi senilai lebih dari VND10 juta.

Sumber: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm