Pasar telekomunikasi dan elektronik sebelum gelombang 2G terputus

[iklan_1]

DNO - Pada 15 Oktober, jaringan 2G resmi berhenti beroperasi. Unit-unit telekomunikasi akan memblokir layanan terminal pelanggan yang hanya menggunakan jaringan 2G. Melalui catatan, pengguna telah bersiap untuk beralih ke layanan jaringan dan perangkat pintar yang lebih baru.

Jumlah orang yang mengantre untuk membeli perangkat dan mengganti layanan telepon pada 14 dan 15 Oktober meningkat tajam. Foto: CHIEN THANG

Di banyak toko layanan telekomunikasi dan telepon di kota, banyak orang datang untuk menanyakan jawaban atas pertanyaan, mengganti kartu SIM, dan perangkat karena mereka khawatir termasuk dalam kelompok yang akan terpengaruh setelah sinyal 2G terputus.

Menggunakan ponsel merek Nokia yang dibelinya setahun lalu, Ibu Nguyen Thi Kim Van (kelurahan Hoa An, distrik Cam Le) sangat khawatir karena dia tidak tahu apakah perangkat ini akan berhenti berfungsi setelah 15 Oktober atau tidak.

Oleh karena itu, ia pergi ke toko ponsel dan meminta staf untuk memeriksanya. Setelah diperiksa, ponselnya masih layak untuk digunakan.

Hal serupa juga dialami oleh Ibu Nguyen Minh (Kelurahan Hoa Minh, Kecamatan Lien Chieu) yang memanfaatkan kesempatan tersebut untuk pergi ke toko ponsel di Jalan Ton Duc Thang guna membeli ponsel pintar bagi kerabatnya untuk menggantikan ponsel konvensional yang sebelumnya hanya menggunakan jaringan 2G.

Perangkat smartphone dengan harga 4-5 juta atau kurang

Ponsel pintar dengan harga 4-5 juta VND sedang banyak dicari saat ini. Foto: CHIEN THANG

Menurut perwakilan beberapa toko peralatan telekomunikasi dan telepon, jumlah pelanggan akhir-akhir ini meningkat 1,5-2 kali lipat dibandingkan seminggu yang lalu. Namun, dibandingkan sebulan yang lalu (yaitu 15 September), jumlahnya jauh lebih sedikit.

Pelanggan cenderung memprioritaskan pembelian perangkat murah dengan harga 4-5 juta VND/perangkat atau kurang. Memutus jaringan 2G merupakan langkah penting bagi Vietnam untuk mewujudkan tujuan Program Transformasi Digital Nasional pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030, yaitu mempopulerkan jaringan seluler 4G dan 5G.

Jaringan Viettel telah menyiapkan lusinan titik dan ratusan staf untuk secara langsung mendukung pelanggan di rumah mereka guna menukar perangkat di kota dan bekerja sama dengan jaringan ritel untuk menyediakan program insentif guna mendukung pengguna beralih dari 2G ke 4G.

Jumlah pelanggan yang beralih ke ponsel fitur 4G sebagian besar adalah mereka yang berusia paruh baya atau lanjut usia. Di Viettel Store Da Nang, kami mencatat bahwa daya beli sejak informasi tentang penonaktifan gelombang 2G telah meningkat sekitar 10 kali lipat dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023.

Viettel juga menyumbangkan 2.000 telepon pintar dan telepon tombol tekan 4G kepada rumah tangga miskin dan hampir miskin di kota tersebut pada bulan Agustus dan September 2024, senilai hampir 800 juta VND.

Jumlah ponsel pintar dan kartu SIM yang tersedia di toko ritel sangat banyak dan beragam, memenuhi kebutuhan pelanggan di masa mendatang. Foto: CHIEN THANG

Sebelumnya, jaringan Vinaphone menyediakan dukungan gratis untuk ribuan ponsel fitur sehingga pelanggan dapat terus menggunakan layanan telekomunikasi.

Setelah 15 Oktober, MobiFone akan memblokir perangkat 2G tetapi tetap mempertahankan akun dan langganan pelanggan. Pada saat yang sama, jaringan akan menyimpan dan menambahkan hari, melakukan reservasi agar pelanggan punya waktu untuk beralih, memasang kartu SIM baru di perangkat baru...

Bagi pelanggan yang membeli ponsel sendiri untuk beralih dari ponsel berfitur 2G ke 4G, MobiFone menawarkan paket gratis. Pelanggan yang menerima program ponsel 100% gratis diwajibkan mendaftar untuk menggunakan layanan Mobifone minimal selama 12 bulan.

Banyak toko menawarkan kebijakan tukar tambah yang menarik untuk membantu orang-orang mendapatkan perangkat teknologi terbaru. Foto: CHIEN THANG

Oleh karena itu, mulai pukul 00.00 tanggal 16 Oktober, jaringan telekomunikasi akan memblokir panggilan dua arah pelanggan 2G. Pelanggan dapat menghubungi penyedia layanan untuk mendapatkan petunjuk lengkap tentang cara mengonversi perangkat 2G ke perangkat 4G.

Bisnis telekomunikasi menegaskan bahwa mereka akan menjamin hak-hak konsumen dan pengguna memiliki hak untuk memilih telepon pintar atau telepon tombol tekan 4G, dengan program dukungan pelanggan yang istimewa, wajar, dan istimewa.