Mempromosikan suara rakyat

Peningkatan pemantauan

Pengawasan dan jaminan sosial memainkan peran yang sangat penting, membantu Front Tanah Air Vietnam dan organisasi-organisasi massa menjalankan fungsi perwakilan mereka dengan lebih baik, bertindak sebagai inti bagi rakyat untuk menjadi tuan. Bapak Truong Hoai Khanh - Wakil Ketua Komite Front Tanah Air Vietnam kecamatan, Sekretaris Persatuan Pemuda kecamatan Vinh Thong, mengatakan bahwa sejak menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat yang berkaitan dengan pembangunan sosial -ekonomi, Front Tanah Air Vietnam kecamatan telah memperkuat pengawasan dan segera mengatasi kesulitan ketika masyarakat datang untuk menjalankan prosedur administratif. "Gerakan literasi digital menciptakan kondisi bagi masyarakat untuk mengakses layanan publik daring, yang membawa dampak positif. Tim Relawan Pemuda, yang beranggotakan 15 orang dan 18 anggota Komite Kerja Front Rukun Tetangga, memainkan peran inti sebagai jembatan untuk menerapkan pengawasan dan jaminan sosial, berkontribusi dalam membangun kepercayaan masyarakat dalam mendampingi transformasi digital yang berkaitan dengan model pemerintahan daerah dua tingkat," tegas Bapak Truong Hoai Khanh.

Masyarakat dibantu dalam menjalankan prosedur administrasi terkait pertanahan di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Binh An. Foto: MOC TRA

Bapak Tran Hai Dang, Wakil Ketua Komite Front Tanah Air Vietnam di komune tersebut, sekaligus Ketua Asosiasi Petani Komune Binh An, menegaskan bahwa selama ini, Komite Partai dan pemerintah komune telah berkoordinasi untuk melaksanakan kegiatan pemantauan dan jaminan sosial; memilih isu-isu "hangat" tentang kehidupan masyarakat, konten yang diminati masyarakat seperti lingkungan, kesehatan... "Dalam menggalang opini publik, Front Tanah Air dan organisasi-organisasi massa telah menerapkan berbagai cara untuk membantu masyarakat memahami tujuan, makna, hak dan tanggung jawab, serta menyepakati dan mendukung kebijakan Partai dan Negara. Berkat hal tersebut, anggota Partai, anggota serikat pekerja, anggota asosiasi, dan masyarakat telah aktif menanggapi kegiatan-kegiatan yang dicanangkan oleh daerah; pemikiran yang stabil dan kepercayaan terhadap kebijakan pembangunan sosial-ekonomi daerah merupakan kunci keberhasilan awal dalam upaya pemantauan dan jaminan sosial," ungkap Bapak Tran Hai Dang.

Mempromosikan kritik yang efektif

Bapak Nguyen Minh Dang, yang tinggal di dusun Sua Dua, komune Binh An, merasa puas ketika datang ke Komite Rakyat komune untuk menjalankan prosedur administratif terkait pertanahan. Sebelumnya, beliau cukup bingung dengan prosedur administratif tersebut, tetapi berkat sambutan yang penuh perhatian dan layanan penuh dedikasi dari staf Pusat Layanan Administrasi Publik Komune, beliau menyelesaikan prosedur tersebut dengan cepat. "Komune memiliki tim staf dengan keahlian yang solid untuk mendukung dan membantu kami ketika kami tidak memahami informasi dan dokumen terkait dengan baik, dengan jadwal pertemuan yang spesifik... yang telah memberikan kepuasan bagi masyarakat," ujar Bapak Minh Dang.

Senada dengan itu, Ibu Thi Duong, warga di kelurahan Ta Keo Ngon, kecamatan Vinh Thong, mengungkapkan: “Awalnya saya cukup khawatir karena belum familiar dengan prosedur daring. Namun setelah mendapatkan nomor antrean otomatis, saya diarahkan untuk mengisi informasi daring. Karena belum pernah melakukan prosedur daring dan belum masuk ke VNeID, saya tidak tahu kata sandinya. Para relawan memang cukup lama membantu, tetapi mereka sangat aktif dan memiliki sikap pelayanan yang baik.” Menurut Ibu Thi Duong, selain sikap mereka terhadap masyarakat, Pusat Layanan Administrasi Publik Kecamatan Vinh Thong telah membuat label nama untuk mencantumkan dengan jelas bidang penerimaan dan nomor telepon konsultan yang menerima dan menyelesaikan prosedur. Setelah menyelesaikan prosedur, Ibu Duong memfoto label nama tersebut agar saat dibutuhkan, ia dapat meminta saran, yang membuatnya merasa aman dan merasakan kedekatan para pejabat dan pegawai negeri sipil dengan masyarakat.

Menurut Bapak Truong Hoai Khanh, Front Tanah Air dan organisasi-organisasi di kecamatan sepakat untuk mencapai tujuan "pemerintahan yang dekat dengan rakyat harus terbuka, mendengarkan, menyediakan layanan publik yang transparan dan efektif, serta menciptakan kondisi yang memungkinkan rakyat berpartisipasi dalam pengelolaan sosial". Khususnya, kaum muda merupakan kekuatan inti untuk mewujudkan tujuan ini, melalui pendampingan masyarakat untuk menggunakan layanan publik daring dan tim teknologi digital komunitas. "Ke depannya, selain melaksanakan tujuan resolusi Kongres Partai Kecamatan, Front Tanah Air akan mendampingi masyarakat dalam pemasangan sistem penerangan jalan; pembangunan dan perbaikan jembatan; pendampingan masyarakat dalam situasi sulit, membantu anak-anak bersekolah... memperkuat persatuan nasional yang kokoh," ujar Bapak Hoai Khanh.

Di Komune Binh An, Bapak Hai Dang mengatakan: "Komite Inspeksi Rakyat bertekad untuk menjalankan peran, fungsi, dan tugasnya dengan baik dalam berkoordinasi dengan instansi terkait untuk mengawasi dan memeriksa proyek-proyek kesejahteraan, serta menyelesaikan pengaduan dan pengaduan dari warga. Khususnya, Komite ini akan berpartisipasi dalam mengawasi pembangunan rumah solidaritas untuk rumah tangga miskin; mendamaikan dan menyelesaikan perselisihan antar warga, serta mencegah pengaduan dan gugatan hukum melampaui batas kewenangan." Selain itu, Front Tanah Air Komune akan meninjau model ekonomi, mengarahkan masyarakat untuk menciptakan produk-produk unik dan baru berdasarkan potensi lokal, mendampingi masyarakat dalam pembangunan ekonomi dan stabilitas sosial.

Pekerjaan sosial telah memajukan suara rakyat, menciptakan konsensus, memperkuat kepercayaan rakyat terhadap Partai dan Negara, dan berkontribusi dalam membangun sistem politik yang semakin bersih dan kuat.

TEH

Sumber: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html