Jumat Online: Mempromosikan terobosan e-commerce Vietnam

Pekan E-dagang Nasional dan Hari Belanja Daring Vietnam (Jumat Daring) telah ada selama 10 tahun, berkontribusi dalam mempromosikan terobosan e-dagang Vietnam.

Untuk membantu pembaca lebih memahami perubahan dalam e-commerce selama dekade terakhir, Tn. Le Duc Anh - Direktur Pusat Teknologi Informasi dan Teknologi Digital, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) berbagi tentang masalah ini dengan para pembaca Surat Kabar Cong Thuong.

Jumat Online promosikan terobosan e-commerce Vietnam

Sebagai mitra dan rekan dekat e-commerce, program "Pekan E-commerce Nasional dan Hari Belanja Online Vietnam" (Jumat Online), dapatkah Anda berbagi hasil luar biasa yang telah dicapai bidang ini terhadap ekonomi digital Vietnam secara umum dan pergerakan barang Vietnam secara khusus?

Program "Pekan E-commerce Nasional dan Hari Belanja Online Vietnam" (Jumat Online) telah diselenggarakan setiap tahun sejak tahun 2014. Program ini telah berjalan selama 10 tahun dan memasuki tahun ke-11. Selama periode pelaksanaannya, program ini telah mencapai sejumlah tujuan yang ditetapkan oleh Pemerintah .

Bapak Le Duc Anh - Direktur Pusat Teknologi Informasi dan Teknologi Digital, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan)

Pertama-tama, Hari Belanja Online Vietnam dan kini Pekan E-commerce Nasional telah membangun model untuk mempromosikan e-commerce berkelanjutan. Kami sering menyebutnya festival bagi para pelaku e-commerce. Ini juga merupakan kesempatan bagi para pelaku e-commerce, bisnis, organisasi, dan penyedia infrastruktur untuk duduk bersama menyusun rencana dan strategi pengembangan e-commerce; sekaligus, menghadirkan peluang belanja yang menarik bagi konsumen.

Selama 10 tahun terakhir, kami telah menciptakan platform untuk menghubungkan berbagai bisnis. Ini mencakup menghubungkan bisnis manufaktur dengan penyedia infrastruktur, menghubungkan penjual dengan platform e-commerce, menciptakan lingkungan bagi bisnis dari pemerintah pusat dan kota-kota besar untuk terhubung dengan bisnis individu, dan menghubungkan dengan daerah. Ini adalah dua tujuan utama yang telah dicapai oleh program ini.

Selain itu, program ini juga bertujuan untuk mempromosikan dan membangun merek serta produk Vietnam. Vietnam memang memiliki banyak produk unik, tetapi kenyataannya, orang-orang mungkin tidak mengenal semua produk buatan orang Vietnam. Kami berharap program ini akan menjadi tujuan bagi produk-produk Vietnam.

Beberapa orang berpendapat bahwa dalam perkembangan e-commerce, barang-barang Vietnam tampaknya belum memanfaatkan peluang secara maksimal. Apa pendapat Anda tentang hal ini?

Berbicara tentang konsep peluang dapat dipahami dari berbagai sudut pandang, namun, setiap saat akan ada berbagai kelompok bisnis yang memanfaatkan peluang yang berbeda-beda. Dalam perjalanan perkembangan e-commerce selama 20 tahun terakhir, selalu terdapat banyak peluang, dan setiap gelombang e-commerce memiliki peluang yang berbeda-beda pula.

Pada periode sebelumnya, banyak perusahaan Vietnam memanfaatkan gelombang e-commerce untuk berkembang. Khususnya, banyak perusahaan Vietnam melalui e-commerce dapat mengakses pasar ekspor. Misalnya, pasar luar negeri melalui lingkungan jejaring sosial, melalui sistem Jaringan, LinkedIn...

Melalui itu, banyak perusahaan Vietnam memiliki mitra pelanggan asing dan mereka memiliki banyak pesanan mengikuti model B2B (transaksi antara bisnis dan bisnis), dan kami juga telah mencatat pertumbuhan berkelanjutan e-commerce Vietnam selama 20 tahun terakhir.

Pada tahap ini, kita memasuki fase baru, era baru, masa ketika banyak perusahaan besar Vietnam tertarik pada pasar e-commerce menurut model B2C (transaksi antara bisnis dan konsumen).

Sebelumnya, bisnis yang ditujukan untuk B2B memiliki pelanggan besar dan mitra besar yang memesan dalam jumlah besar, lalu mulai mendistribusikan. Namun, kini kesempatan untuk mendekati pelanggan secara langsung jauh lebih mudah daripada sebelumnya. Dulu, bisnis tradisional ingin mendekati pelanggan secara langsung, sehingga harus memiliki sistem ritel. Namun, kini dengan platform e-commerce dan platform media sosial, bisnis apa pun dapat langsung mendekati target pelanggannya dengan lebih mudah dari sebelumnya. Oleh karena itu, kami melihat bahwa perusahaan manufaktur besar di Vietnam kini memiliki rencana dan strategi untuk mendekati pelanggan.

Dari strategi ini, dalam 2 tahun terakhir kami telah mencatat banyak perusahaan besar Vietnam seperti KIDO Group, Thien Long, dan Bitis... Banyak perusahaan yang terkenal di pasar 20-30 tahun lalu kini mulai mendekati platform daring dengan pendekatan yang sangat trendi dan modern. Inilah masa yang kami sebut sebagai peluang baru di era baru.

Menyusul hasil yang dicapai dalam beberapa tahun terakhir, apa saja yang baru dalam acara Online Friday 2024 yang berlangsung mulai 25 November hingga 1 Desember 2024, Pak?

Pertama, kami memiliki 60 jam belanja yang ramai. Selama 60 jam ini, kami memiliki banyak kegiatan seperti festival voucher, dan banyak bisnis akan meluncurkan voucher berharga yang dapat digunakan pelanggan dalam berbelanja.

Kegiatan kedua, dalam rangka 60 jam berbelanja, akan didampingi oleh para pelaku usaha Vietnam. Produk-produk Vietnam memiliki potensi dan kualitas yang baik, kita harus menciptakan peluang bagi produk-produk Vietnam agar dapat bersaing secara setara dengan produk-produk dunia. Khususnya, di pasar domestik, kita memiliki pasar e-commerce yang dinamis.

Tahun ini, selain produk impor dan produk dari perusahaan asing, kami akan membuat merek bagi produk Vietnam agar memiliki identitas dan citra agar lebih mudah diakses oleh pelanggan pada hari belanja daring, menciptakan citra bagi perusahaan Vietnam agar dapat berdiri bahu-membahu dengan produk di mana pun.

Selain itu, dalam rangka program ini, Hari Belanja Online juga diselenggarakan. Festival ini juga merupakan tempat berkumpulnya para pelaku bisnis e-commerce, sehingga kami akan mengadakan festival di Hanoi, yang akan mempertemukan lebih dari 50 merek dan stan. Kami berharap dapat membangun, menghubungkan, dan menciptakan aliansi untuk melindungi dan mengembangkan produk-produk Vietnam di dunia daring. Dalam kelompok ini, akan terdapat banyak bisnis, termasuk bisnis infrastruktur seperti layanan pengiriman, organisasi pembayaran, platform e-commerce, dan sebagainya, yang mendukung produk-produk Vietnam di lantai perdagangan.

Kami bermaksud untuk mengakhiri fase 2021-2025 dari rencana pengembangan perdagangan nasional pada tahun 2025 dan menjelang tahun 2026-2030 kami menganggap ini sebagai waktu resmi untuk mempromosikan kegiatan guna mendukung barang-barang Vietnam di lingkungan daring.

Saya juga ingin menambahkan bahwa program "Masyarakat Vietnam memprioritaskan penggunaan produk Vietnam" sangat bermakna dan telah diselenggarakan selama 15 tahun, dengan pesan "Bangga dengan produk Vietnam". Saat ini, kami memiliki banyak produk Vietnam berkualitas. Kami berharap mulai tahun depan pesannya akan menjadi "Masyarakat Vietnam memprioritaskan penggunaan produk Vietnam secara daring", dengan tagar #tuhaohangviet.

Untuk beradaptasi dengan era transformasi digital, dapatkah Anda memberi tahu kami tentang solusi di masa mendatang untuk memperluas perdagangan barang Vietnam di platform e-commerce, sehingga membantu bisnis berkembang secara berkelanjutan?

Saya pikir solusi pertama datang dari bisnis-bisnis Vietnam sendiri, mereka harus berani berinovasi. Karena tentu saja ketika memasuki dunia e-commerce, akan ada hal-hal yang berbeda dari tradisi. Seperti yang diungkapkan oleh KIOD Group yang besar, dalam 3-4 bulan pertama pengujian yang sangat profesional, mereka masih merasa kecewa. Dengan demikian, bisnis lain tidak dapat langsung menguji dan berhasil. Oleh karena itu, dalam inovasi, berekspansi ke model e-commerce, bisnis harus mencoba dan membuat kesalahan, secara bertahap menemukan arah yang tepat, karena setiap model akan memiliki arah adaptasi yang berbeda.

Di samping itu, kami tengah mempromosikan "masyarakat Vietnam mengutamakan penggunaan produk-produk Vietnam", jadi di samping produk-produk Vietnam, kami juga mengharapkan perusahaan-perusahaan Vietnam untuk menggunakan penyedia jasa Vietnam, untuk menciptakan blok yang terpadu, untuk merasa bangga terhadap produk-produk Vietnam, dan untuk mempromosikan produk-produk serta jasa-jasa Vietnam.

Selain itu, kembali ke poin awal tentang barang, produk Vietnam haruslah berkualitas. Kita bisa menjualnya kepada pelanggan besar, tetapi setelah mencobanya, mereka merasa produk tersebut kurang bagus dan tidak akan membelinya lagi. Oleh karena itu, produk Vietnam harus tetap berkualitas dan bernilai.

Untuk instansi pemerintah, unit-unit yang menyediakan infrastruktur, kami juga telah menyiapkan solusi, pertama-tama, sebuah model umum. Kami sedang merancang dan membangun ekosistem untuk mendukung pengembangan barang-barang Vietnam. Kami akan membuat penanda untuk barang-barang Vietnam di lingkungan daring, yang juga merupakan cara untuk memverifikasi asal-usul guna memastikan bahwa produk-produk di lingkungan daring tersebut berkualitas.

Selain itu, kami juga terus mendukung bisnis dengan infrastruktur untuk memfasilitasi, membantu bisnis Vietnam tidak hanya di pasar domestik tetapi juga di pasar ekspor, menciptakan saluran yang kami sebut "jalan raya" untuk membawa barang-barang Vietnam ke pasar internasional.

Terima kasih!

Sumber: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html