Apple telah dituntut oleh konsumen atas klaim palsu dan menyesatkan bahwa tiga versi Apple Watch-nya "netral karbon" dan ramah lingkungan.
Dalam pengaduan yang diajukan hari Rabu di pengadilan federal San Jose, California, tujuh pembeli Apple Watch Seri 9, SE dan Ultra 2 dengan stiker hijau mengatakan mereka tidak akan membeli jam tangan tersebut atau akan membayar lebih sedikit jika mereka mengetahui kebenarannya.
Produk Apple seperti Apple Watch Series 9, SE, dan Ultra 2 diiklankan sebagai produk yang netral karbon dan ramah lingkungan.
Apple, yang terkenal dengan iPhone-nya, meluncurkan jam tangan tersebut pada September 2023, mengklaim perangkat tersebut netral karbon melalui kombinasi emisi yang lebih rendah dan pembelian kompensasi karbon. Namun, para penggugat — dari California, Florida, dan Washington, DC — mengatakan bahwa dua proyek kompensasi karbon yang diandalkan Apple untuk memenuhi target emisinya tidak memberikan pengurangan karbon yang "nyata".
Mereka mengatakan sebagian besar lahan di Proyek Perbukitan Chyulu di Kenya terletak di dalam taman nasional yang telah dilindungi dari penggundulan hutan sejak tahun 1983, sementara lahan di Proyek Guinan di China sudah sangat ditumbuhi tanaman bahkan sebelum proyek tersebut dimulai pada tahun 2015.
"Dalam kedua kasus tersebut, pengurangan karbon akan terjadi terlepas dari partisipasi Apple atau keberadaan proyek-proyek tersebut. Karena klaim netralitas karbon Apple didasarkan pada efektivitas dan legalitas proyek-proyek ini, klaim netralitas karbon Apple tersebut salah dan menyesatkan," demikian tuduhan dalam gugatan tersebut.
Penggugat juga mengatakan 70% konsumen AS dan Kanada menganggap keberlanjutan lingkungan sebagai faktor penting saat melakukan pembelian, mengutip sebuah studi oleh National Retail Federation dan IBM.
Dalam pernyataan pada hari Kamis menanggapi gugatan tersebut, Apple tidak secara spesifik menanggapi tuduhan tersebut, tetapi memberikan informasi untuk membela catatan lingkungan perusahaan. "Apple telah secara signifikan mengurangi emisi Apple Watch lebih dari 75 persen, dan kami berinvestasi secara signifikan dalam proyek-proyek restorasi alam untuk menghilangkan ratusan ribu ton karbon dari udara," demikian bunyi tanggapan Apple terhadap gugatan tersebut.
Tuntutan hukum terhadap Apple tidak merinci ganti rugi yang diminta.
Perusahaan yang berbasis di Cupertino, California ini menargetkan netralitas karbon pada tahun 2030, termasuk di seluruh rantai pasokannya. Gugatan yang diajukan pada hari Rabu menuntut ganti rugi yang tidak ditentukan jumlahnya dan perintah pengadilan untuk mencegah Apple memasarkan ketiga jam tangan tersebut sebagai produk netral karbon.
Selain gugatan hukum di dalam negeri, Apple kemungkinan akan menghadapi denda antimonopoli karena regulator Prancis bersiap untuk memutuskan bulan depan tentang kontrol privasi perusahaan.
Disebut App Tracking Transparency (ATT), fitur ini memungkinkan pengguna iPhone menentukan aplikasi mana yang dapat melacak aktivitas mereka, membantu perusahaan seperti Meta Platforms dan pengiklan online menyesuaikan iklan dengan pengguna dan mengukur dampaknya. Perusahaan periklanan digital dan game seluler, termasuk Meta, mengatakan fitur ini membuat biaya iklan di platform Apple menjadi lebih mahal dan sulit bagi merek.
Regulator Prancis mendakwa Apple pada tahun 2023, dengan mengatakan bahwa mereka khawatir perusahaan tersebut mungkin "menyalahgunakan posisi dominannya dengan menerapkan ketentuan yang diskriminatif, tidak objektif, dan tidak transparan terkait penggunaan data pengguna untuk tujuan periklanan".
Keputusan diperkirakan akan dikeluarkan bulan depan untuk memerintahkan Apple menghentikan perilaku antipersaingannya dan berpotensi menjatuhkan denda, kata sumber tersebut. Ini akan menjadi veto pertama regulator terhadap ATT. Denda antimonopoli di Prancis dapat mencapai 10% dari pendapatan global tahunan perusahaan.
[iklan_2]
Sumber: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm
Komentar (0)