Long An: Mempromosikan transformasi digital untuk meningkatkan daya saing

DNVN - Resolusi 68 Politbiro yang dikeluarkan Mei lalu memberdayakan ekonomi swasta, mendorong inovasi, kreativitas, dan penerapan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing. Sebagai titik terang di Delta Mekong, Long An dapat sepenuhnya menjadi "ibu kota bisnis digital" kawasan ini jika mampu memanfaatkan peluang tersebut.

Pusat Operasi Cerdas (IOC) dan basis data bersama provinsi Long An akan beroperasi mulai akhir April 2022.

Fondasi yang kokoh

Pada tahun 2024, Provinsi Long An mencatat tingkat pertumbuhan PDRB sebesar 8,30%, menempati peringkat ketiga di Delta Mekong dan masuk dalam 10 besar provinsi dan kota paling menarik bagi bisnis di seluruh negeri. Dengan lebih dari 19.500 perusahaan yang beroperasi, lebih dari 87.000 rumah tangga bisnis perorangan, dan Indeks Daya Saing Provinsi (IKP) yang menempati peringkat kedua secara nasional, provinsi ini menggabungkan semua faktor "waktu surgawi, lokasi yang menguntungkan, dan harmoni" untuk mendorong transformasi digital, terutama di sektor swasta.

Infrastruktur digital provinsi ini juga telah diinvestasikan secara sistematis, mulai dari pusat operasi cerdas (IOC), gudang data bersama, hingga jaringan serat optik yang menjangkau seluruh komune dan kelurahan, memastikan tingkat rumah tangga yang terhubung ke internet pita lebar mencapai 90%. Hal ini menjadi prasyarat bagi Long An untuk menjadi pusat ekonomi digital terkemuka di kawasan ini.

Pada seminar transformasi digital di hadapan 200 perusahaan di provinsi tersebut pada tanggal 23 Juni, Bapak Pham Tan Hoa, Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Long An, mengatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, kita telah menyaksikan kemajuan pesat revolusi industri keempat, dengan fokus pada transformasi digital. Hal ini bukan hanya tren teknologi, tetapi telah menjadi kebutuhan objektif, sebuah strategi pembangunan yang tak terelakkan bagi setiap negara, setiap industri, setiap organisasi, dan setiap bisnis.

Menyadari pentingnya transformasi digital, belakangan ini Long An telah mengeluarkan berbagai kebijakan, program aksi, dan rencana khusus untuk mendorong proses transformasi digital di provinsi ini. Provinsi ini telah mencapai hasil awal yang menggembirakan dalam membangun pemerintahan digital, mengembangkan ekonomi digital, dan masyarakat digital. Infrastruktur teknologi informasi telah diinvestasikan dan ditingkatkan, layanan publik daring semakin banyak diterapkan, dan kesadaran akan transformasi digital di kalangan pejabat, pegawai negeri sipil, dan dunia usaha juga telah ditingkatkan secara bertahap,” tegas Wakil Ketua Provinsi.

Peluang terbuka

Associate Professor, Dr. Nguyen Tuan Duy - Universitas Keuangan dan Pemasaran mengatakan bahwa Long An memiliki banyak peluang bagi perusahaan swasta dalam transformasi digital seperti: teknologi digital membantu meningkatkan efisiensi, memperluas pasar melalui e-commerce, kebijakan preferensial dari Resolusi 68, posisi kompetitif dan lingkungan investasi yang menguntungkan.

Delegasi dari Provinsi Qinghai, Tiongkok, mensurvei Pelabuhan Internasional Long An, menunjukkan daya tarik provinsi tersebut bagi investor asing .

Transformasi digital membantu bisnis mengotomatiskan proses, mengoptimalkan operasional, dan memangkas biaya. Khususnya di Long An, Dong Tam Group telah berinvestasi besar dalam sistem SAP S/4HANA ERP, menciptakan model manajemen yang modern dan efektif. Sementara itu, Tam Long Pharmaceutical Company menerapkan Power BI dalam analisis data, mempersingkat waktu pelaporan, dan meningkatkan akurasi dalam manajemen produksi. Dengan lebih dari 66.000 organisasi dan individu yang berjualan daring, Long An menyaksikan ledakan e-commerce. Bisnis dapat memanfaatkan platform seperti tradelongan.com untuk memperkenalkan produk, mengakses pasar nasional dan internasional dengan biaya rendah.

Selain itu, Resolusi 68 membuka peluang yang belum pernah ada sebelumnya bagi sektor swasta: pengurangan pajak sebesar 200% untuk biaya litbang, pembebasan pajak penghasilan selama 3 tahun bagi perusahaan teknologi, dukungan kredit dan lahan, serta promosi blockchain, fintech, dan aset digital. Hal ini mendorong perusahaan untuk berani berinvestasi di bidang teknologi. Di saat yang sama, dengan modal FDI lebih dari 14,2 miliar dolar AS, Long An tidak hanya menarik investor asing tetapi juga menjadi tempat bagi perusahaan swasta domestik untuk mempelajari model manajemen tingkat lanjut dan berpartisipasi dalam rantai pasokan global," ujar Associate Professor, Dr. Nguyen Tuan Duy.

Para ahli mengatakan bahwa Long An memiliki semua faktor "waktu surgawi, keuntungan geografis, dan keharmonisan manusia" untuk mendorong transformasi digital.

Menurut Associate Professor Dr. Duy, selain peluang, perusahaan swasta di Long An masih menghadapi serangkaian kesulitan yang tidak dapat diabaikan, seperti kurangnya modal investasi, sementara transformasi digital membutuhkan biaya tinggi, sementara sebagian besar perusahaan di Long An berskala kecil dan menengah, dengan kapasitas keuangan terbatas. Kurangnya sumber daya manusia dengan keterampilan digital menghambat implementasi solusi digital.

Banyak bisnis menghadapi kesulitan ketika staf mereka belum siap menerima model baru. Infrastruktur digital memang belum sinkron, meskipun pada dasarnya memadai, tetapi di daerah pedesaan masih terdapat "depresi" atau layanan yang tidak stabil. Banyak bisnis yang mulai melakukan digitalisasi mengikuti tren, tanpa rencana sistematis dan tujuan spesifik.

Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Long An, Pham Tan Hoa, mengakui bahwa, selain hasil yang telah dicapai, proses transformasi digital di Provinsi Long An masih menghadapi banyak kesulitan dan tantangan. Hal ini meliputi keterbatasan sumber daya investasi, kualitas infrastruktur teknologi informasi di beberapa daerah yang belum merata, dan tingkat penerapan teknologi digital di sejumlah pejabat dan pelaku usaha yang belum terlalu tinggi.

“Kita perlu mengakui secara terbuka bahwa agar transformasi digital benar-benar menjadi pendorong pertumbuhan dan menciptakan nilai-nilai terobosan bagi perekonomian provinsi, kita memerlukan solusi yang sinkron, visi strategis, dan upaya bersama dari seluruh sistem politik, dunia usaha, dan masyarakat secara keseluruhan,” tegas Bapak Pham Tan Hoa.

Mengatasi strategi

Di era ekonomi digital yang sedang berkembang pesat, transformasi digital telah menjadi kunci keberlangsungan hidup bagi semua bisnis. Namun, banyak organisasi di Vietnam menerapkannya secara tidak efektif, bahkan gagal karena kurangnya visi dan kegagalan mengidentifikasi faktor-faktor kunci. Dari perspektif pakar, Bapak Phan Anh Linh, Direktur Pusat Transformasi Digital dan Teknologi Penerbitan (Asosiasi Penerbitan Vietnam), mengemukakan 5 "tantangan" dan memberikan arahan strategis untuk mengatasinya.

Bapak Phan Anh Linh meyakini bahwa pemrosesan Big Data, keamanan dan keselamatan data, optimalisasi biaya saat memperluas sistem, standarisasi dan digitalisasi proses manajemen, serta membangun lingkungan kerja digital yang fleksibel merupakan 5 isu utama "hidup dan mati" dalam transformasi digital.

Tanpa Big Data, data terfragmentasi, tidak terstruktur, dan heterogen, kurangnya sumber daya manusia yang berdedikasi dan kemampuan analisis mendalam, budaya data belum terbentuk, dan kurangnya standar penilaian kualitas. Kurangnya kontrol akses menyebabkan berbagi data melalui saluran yang tidak aman, pencadangan yang tidak sistematis, karyawan rentan terhadap serangan sosial, dan tidak adanya rencana respons insiden. Hal ini disebabkan oleh infrastruktur yang ketinggalan zaman dan kaku, biaya operasional yang tinggi, kurangnya pemantauan kinerja, investasi yang mudah "ditambal-tambal", dan ketergantungan pada pemasok.

Ketika tidak terstandarisasi—digitalisasi—prosesnya masih terfragmentasi, manual (kertas, email, spreadsheet), kurang transparan, dan rentan terhadap kesalahan. Teknologi seringkali dipaksakan tanpa "mengakar" prosesnya, dan karyawan tidak mematuhinya. Sementara itu, lingkungan kerja masih terikat dengan jam kantor dan administrasi; kurangnya perangkat kerja jarak jauh, evaluasi hasil yang tidak jelas, dan tidak sesuai dengan psikologi karyawan muda," jelas Bapak Linh.

Bapak Phan Anh Linh, Direktur Pusat Transformasi Digital dan Teknologi Penerbitan (Asosiasi Penerbitan Vietnam), memaparkan 5 "tantangan hidup dan mati" sekaligus memberikan arahan strategis bagi Long An untuk mengatasinya.

Mengenai solusinya, Bapak Phan Anh Linh mengatakan bahwa fokusnya adalah membangun sistem pusat data, melatih atau merekrut personel khusus, meningkatkan kesadaran, dan membangun standar entri data yang jelas. Penerapan arsitektur keamanan berlapis, termasuk teknologi, kebijakan, dan sumber daya manusia, penerapan autentikasi multi-faktor, pemantauan dan pencadangan otomatis, pelatihan kesadaran, dan pelatihan keterampilan respons juga diperlukan.

Beralihlah ke model layanan, bangun serangkaian indikator pemantauan kinerja, rencanakan jangka panjang, berpikirlah secara arsitektural yang terbuka, proaktif, dan fleksibel. Tinjau dan gambar diagram alur kerja yang jelas, standarkan tanggung jawab - waktu - indikator, digitalkan setiap langkah standar, prioritaskan otomatisasi, dan pantau kinerja secara real-time. Lengkapi platform komunikasi, manajemen tugas digital, repositori dokumen terpusat, sistem KPI yang dipersonalisasi, beralihlah dari manajemen berbasis waktu ke berbasis hasil, latihlah pemikiran adaptif dan proaktif.

Menurut Associate Professor Dr. Nguyen Tuan Duy, untuk mengatasi kesulitan dan mendorong transformasi digital berkelanjutan, Long An perlu menerapkan solusi secara sinkron: reformasi administrasi (mempromosikan layanan publik daring, mengurangi setidaknya 30% waktu pemrosesan prosedur bagi pelaku bisnis); dukungan finansial (membentuk dana kredit transformasi digital, membebaskan/mengurangi pajak, dan mendukung 30-50% biaya penerapan platform digital bagi usaha kecil dan menengah). Pelatihan sumber daya manusia digital (bekerja sama dengan universitas untuk pelatihan mendalam di bidang e-commerce, analisis data, dan keamanan siber).

Mengenai infrastruktur digital (universalisasi pita lebar berkecepatan tinggi, memastikan 70% bisnis menggunakan cloud domestik pada tahun 2025); membangun ekosistem digital (mengembangkan Portal Transformasi Digital Long An, pusat inkubasi bisnis digital, menyelenggarakan pameran dan acara yang menghubungkan solusi teknologi).

Associate Professor, Dr. Nguyen Tuan Duy juga menguraikan peta jalan dan KPI untuk setiap tahap, khususnya tahun 2025: 30% perusahaan akan dilatih, 200 perusahaan akan menerima dukungan keuangan; periode 2026 - 2027: 50% perusahaan akan menerapkan setidaknya 1 solusi digital; periode 2028 - 2030: 70% perusahaan akan memiliki digitalisasi dasar, 1.000 perusahaan akan menyelesaikan transformasi digital yang komprehensif.

Thai Cuong

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532