Dua raksasa menyerang Xiaomi secara bersamaan

Xiaomi dituduh menayangkan iklan untuk mencemarkan nama baik dan merendahkan Apple dan Samsung di India.

Xiaomi 15 Ultra. Foto: The Verge .

Apple dan Samsung baru saja mengajukan dokumen hukum, menuduh Xiaomi membuat perbandingan yang meremehkan produk pesaing dalam iklan perusahaan tersebut di India.

Menurut The Economic Times , langkah Apple dan Samsung, dua perusahaan yang bersama-sama menguasai 95% pasar telepon pintar kelas atas di India, terutama ditujukan untuk melindungi nilai merek.

"Xiaomi telah menerima surat perintah penghentian dari Apple dan Samsung terkait iklan-iklan tertentu, karena iklan-iklan tersebut berdampak langsung pada nilai merek mereka," ujar sumber tersebut. Ketiga pihak belum memberikan komentar terkait hal ini.

Langkah hukum dari Apple dan Samsung menunjukkan persaingan sengit dalam perebutan pangsa pasar di India, pasar telepon pintar terbesar kedua di dunia .

Para pakar industri mengatakan bahwa iklan Xiaomi merupakan bentuk "pemasaran penyergapan", yang menggunakan perbandingan langsung. Dalam kebanyakan kasus, merek pesaing justru kalah bersaing.

Meskipun iklan-iklan ini pernah diterima sampai batas tertentu, merek-merek besar saat ini sangat berhati-hati untuk melindungi ekuitas merek mereka.

"Perusahaan kini lebih sensitif terhadap iklan semacam itu. Ekuitas merek penting karena Apple dan Samsung adalah perusahaan besar," ujar pakar strategi merek Harish Bijoor.

Sebuah iklan secara langsung membandingkan kamera iPhone 16 Pro Max dengan Xiaomi 15 Ultra. Foto: MacRumors .

Xiaomi sebelumnya telah memasang iklan cetak pada bulan Maret dan April yang menargetkan iPhone 16 Pro Max. Salah satu iklan mengucapkan "Selamat April Mop" kepada para pembaca jika mereka benar-benar yakin kualitas kamera iPhone 16 Pro Max setara dengan Xiaomi 15 Ultra.

Perusahaan Tiongkok tersebut secara langsung membandingkan harga jual dan spesifikasi antara iPhone dan Xiaomi 15 Ultra. Pada bulan Maret, perusahaan juga mencetak iklan serupa, menekankan bahwa Xiaomi 15 Ultra memiliki spesifikasi kamera yang baik tetapi dengan harga jual yang lebih terjangkau.

Xiaomi juga mengadopsi strategi meremehkan Samsung di media sosial, membandingkannya secara langsung dengan para pesaingnya. Apple dan Samsung berpendapat bahwa nada iklan ini melampaui batas persaingan yang adil, dan menggambarkan para pemimpin pasar secara negatif.

Iklan cetak Xiaomi membandingkan harga dan tampilan Xiaomi Pad 7 dengan iPad Pro. Foto: MacRumors .

Menurut firma riset pasar IDC , Apple dan Samsung menguasai sekitar 95% pasar telepon pintar premium (dengan harga di atas $567 ) di India, sementara Xiaomi menguasai kurang dari 1%.

Para ahli mengatakan perusahaan China itu ingin "memprovokasi" pesaing besarnya melalui iklan perbandingan langsung.

"Pengumuman ini bertujuan untuk memastikan para pesaing tidak menimbulkan kerugian lebih lanjut. Namun, dari sudut pandang Xiaomi, mereka telah menuai hasilnya," tegas Bijoor.

Tak hanya ponsel pintar, Xiaomi juga menyasar TV LED Samsung. Serupa dengan Apple, Xiaomi memasang iklan satu halaman penuh yang membandingkan harga dan spesifikasi lini produk Xiaomi QLED dengan Samsung LED, menekankan bahwa pelanggan dapat menikmati teknologi TV canggih dengan harga yang sama dengan TV Samsung lama.

Berbeda dengan ponsel pintar, Xiaomi bersaing ketat dengan LG dan Samsung di segmen TV. Menurut IDC , perusahaan Tiongkok ini termasuk dalam 3 produsen TV terbesar di India, mengikuti dua pesaingnya dari Korea.

Meskipun ada dokumen hukum dari Apple dan Samsung, para ahli mengatakan iklan yang menyinggung akan terus berlanjut di India karena tidak ada peraturan khusus.

Sejauh ini, perusahaan-perusahaan belum mengajukan permintaan tertulis untuk menghentikan iklan. Namun, jika situasinya memburuk, mereka dapat menuntut kompensasi atas kerusakan nilai merek, meskipun prosesnya akan panjang.

Sumber: https://znews.vn/apple-va-samsung-cung-chi-trich-xiaomi-post1581720.html