Meniru staf pengiriman menjadi semakin canggih.

Akun Facebook Hoang Bach membagikan tanda pengenal warga negara palsu untuk mendapatkan kepercayaan Ibu NTMA.

Bahasa Indonesia: Suatu hari di awal Agustus, Ibu NTMA, 34 tahun, tinggal di distrik Hac Thanh, sedang bekerja di kantor ketika dia menerima telepon dari nomor +84 342 671 940 yang mengaku sebagai staf pengiriman yang mengantarkan pesanan senilai 12.000 VND. Mendengar nama barang dan nilai uangnya sama dengan pesanan yang dia buat di TikTok beberapa hari yang lalu, Ibu NTMA setuju untuk menerima barang dan memberi tahu staf pengiriman untuk memasukkan barang melalui pintu dan kemudian mengirim pesan teks nomor rekening untuk mentransfer uang. Setelah sekitar 10 menit, staf di atas menelepon untuk memberi tahu bahwa barang telah dikirim dan mengirim nomor rekening dan jumlah barang melalui pesan teks. Tanpa curiga, Ibu NTMA mentransfer 12.000 VND ke nomor rekening 100307821, Nguyen Dang Thuan, Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade (Eximbank). Namun, setengah jam setelah mentransfer uang, Ibu NTMA menerima pesan: "Saudari, maaf. Saya baru di pekerjaan ini, jadi saya kurang familiar dengan pekerjaan ini. Saya salah mengirim nomor rekening untuk mendaftar keanggotaan. Saya sudah menambahkan Anda ke Zalo, mohon luangkan waktu untuk mengirim pesan ke layanan pelanggan agar saya bisa membatalkannya. Ini salah saya, saya harap Anda mengerti." Petugas pengantar barang kemudian menambahkan Ibu NTMA ke Zalo. Melalui Zalo, petugas pengantar barang mengirimkan tautan kepada Ibu NTMA untuk mengakses, menghubungi operator untuk membatalkan transaksi, dan menerima kembali uangnya.

Karena tidak melihat Ibu NTMA merespons, orang ini menelepon untuk menjelaskan bahwa jika dia tidak membantu, dia akan memotong 3,5 juta VND per bulan, dalam waktu 3 tahun. Karena kasihan, Ibu NTMA mengakses tautan tersebut dan melihat obrolan Facebook dengan nama Hoang Bach, jadi dia mengirim pesan teks untuk meminta petunjuk tentang cara membatalkan transaksi. Setelah itu, Facebook Hoang Bach menelepon Ibu NTMA dan meminta untuk merekam layar. Setelah banyak operasi, antarmuka di layar ponsel meminta untuk memasukkan kode ke nomor rekening yang juga bernama Nguyen Dang Thuan untuk membatalkan akun. Pada saat ini, Ibu NTMA tiba-tiba terbangun dan dengan cepat mematikan telepon. Menyadari bahwa dia telah ditipu, dia menelepon bank untuk meminta untuk mengunci akun. Akun Hoang Bach juga mengirimkan identitas warga negaranya dan membagikan kode karyawan 388766, dan semuanya palsu. Ibu NTMA mengatakan bahwa keesokan harinya, nomor telepon lainnya meneleponnya lagi dan memintanya untuk terus menyelesaikan operasi. Jika tidak, berkas Anda akan diunggah ke sistem untuk diperiksa dan dipotong dari rekening bank Anda. Jika tidak ada uang yang dipotong, Anda akan menjadi orang dengan utang macet.

Dalam kasus Ibu NTNhung, 29 tahun, warga kelurahan Nguyet Vien, ia juga ditipu hampir 500 ribu VND karena ia mudah tertipu. Pada tanggal 15 Agustus, Ibu NTNhung menerima telepon dari nomor tak dikenal yang mengabarkan bahwa ia memiliki pesanan senilai lebih dari 480 ribu VND dari Shopee. Karena terbiasa memesan secara online, Ibu NTNhung sudah terbiasa dengan panggilan semacam itu. Setelah menanyakan nama barang dan harganya secara singkat, ia meminta kurir untuk mengantarkan barang tersebut ke rumah dan segera mentransfer uangnya. Ketika ia sampai di rumah dan tidak menemukan pesanannya, lalu menghubungi kembali nomor kurir sebelumnya yang tidak dapat dihubungi, barulah Ibu NTNhung menyadari bahwa ia telah ditipu. Ibu Nhung bercerita: "Saat menelepon, kurir tahu nama, alamat, kode pesanan, nama toko saya... jadi saya subjektif."

Untungnya, Ibu D.T. Nga, 39 tahun, dari Kelurahan Hac Thanh, menerima telepon dari nomor tak dikenal dengan aksen Selatan yang mengabarkan adanya pesanan dan meminta transfer uang. Namun, ketika ia melihat petugas pengiriman di wilayah Utara berbicara dengan aksen Selatan dan barang yang dipesannya tadi malam telah tiba hari ini, Ibu D.T. Nga meminta informasi lebih lanjut tentang pesanan tersebut, lalu membuat janji untuk menerimanya di sore hari, tetapi teleponnya langsung ditutup.

Penipuan dengan menyamar sebagai kurir pengiriman barang sebenarnya sudah berlangsung selama berbulan-bulan. Pelaku memantau penjualan melalui siaran langsung di platform media sosial, seperti Facebook dan TikTok, untuk memastikan apakah pelanggan telah memesan produk. Kemudian, mereka mengambil informasi kontak dan barang pesanan pelanggan dari komentar dan pesan publik untuk mengumpulkan informasi tentang pembeli. Berbekal informasi dasar, pelaku menelepon dan berpura-pura menjadi kurir pengiriman barang untuk menipu. Mereka sering menelepon di jam kerja. Jika pelanggan mengaku tidak di rumah, pelaku akan mengatakan barang tertinggal di depan pintu, di halaman, atau dikirim ke rumah kenalan untuk meminta pembayaran. Untuk pesanan bernilai tinggi, setelah menerima uang, pelaku akan memblokir nomor dan memutus kontak. Untuk pesanan bernilai rendah, pelaku akan berpura-pura salah kirim pesanan, meminta pelanggan mengklik tautan yang mengarah ke situs web palsu kurir pengiriman barang, lalu meminta pelanggan memasukkan informasi pribadi, nomor rekening bank, dan kode OTP.

Untuk memerangi kejahatan jenis ini, diperlukan keterlibatan yang lebih erat dari pihak berwenang, pasukan keamanan siber, bank, dan unit transportasi... dalam melindungi informasi pelanggan. Namun, menurut Kepolisian Provinsi Thanh Hoa , langkah-langkah pencegahan penipuan daring masih relatif, isu utama dan terpenting adalah setiap warga negara perlu melindungi diri mereka sendiri. Jika orang menganggap rekening bank mereka sebagai rumah tempat mereka menyimpan uang, kunci untuk "membuka pintunya" adalah tautan asing, informasi keamanan akun (nama pengguna, kata sandi, kode OTP), layanan kartu (nomor kartu, kode OTP)... Oleh karena itu, ketika berpartisipasi di jejaring sosial, siapa pun, baik akunnya asing maupun familiar (karena akun tersebut juga diambil alih oleh orang jahat) yang ingin "meminjam kunci" untuk memasuki rumah Anda harus segera menolak. Saat ini, perusahaan pos dan pengiriman memiliki situs web dan aplikasi untuk mencari informasi kode pengiriman, sehingga orang-orang harus mengaksesnya secara proaktif untuk melacak perkembangan pesanan, memastikan pesanan tersebut benar sebelum menerima barang. Jika orang-orang menemukan atau mencurigai bahwa mereka telah ditipu, mereka harus segera melapor ke kantor polisi terdekat untuk mendapatkan panduan dan penyelesaian yang tepat waktu.

Komentar (0)