“Duta” komunikasi budaya dan pariwisata

08:39, 26/11/2023

Dengan pemahaman mendalam tentang budaya dan sejarah setiap daerah dan setiap peninggalan tempat mereka bertugas, pemandu wisata dianggap sebagai "duta" komunikasi budaya dan pariwisata , membantu pengunjung lebih memahami dan menghargai kisah serta tokoh-tokoh yang telah turun temurun dalam sejarah…

Saya masih ingat, pertama kali kami menginjakkan kaki di Kuil Hung King di Kota Can Tho , kami samar-samar bertanya-tanya bagaimana cara mengunjungi tempat-tempat tersebut dengan tepat, tetapi disambut oleh pemandu wisata dengan senyuman hangat. Dengan kostum tradisional Ao Dai, para wanita dengan cepat memimpin rombongan untuk mengunjungi setiap bangunan, membantu para tamu memahami asal-usul setiap artefak dan setiap ruang pamer. Dengan memahami psikologi dan lama tinggal setiap rombongan tamu, para wanita, tergantung pada situasinya, memastikan perencanaan yang tepat, tetapi tetap meliput dan menyoroti sejarah serta makna penting destinasi wisata dan budaya Delta Mekong.

Pemandu wisata memperkenalkan Kuil Hung King di Kota Can Tho. Foto: Giang Nam

Faktanya, sebuah destinasi menjadi jauh lebih berharga dan bermakna bagi pengunjung jika didampingi oleh pemandu wisata. Selama kunjungan kami ke Situs Peringatan mendiang Perdana Menteri Vo Van Kiet di Provinsi Vinh Long , rombongan kami terpukau oleh kemampuan presentasi yang menginspirasi dari Ibu Dang Thi Phuong Thao (Kepala Badan Pengelola Situs Peringatan). Seakan terukir dalam setiap detail kehidupan dan karier Paman Sau Dan (yang dikenal sebagai mendiang Perdana Menteri Vo Van Kiet), Ibu Thao menceritakan semuanya dengan sepenuh hati. Ibu Thao juga membantu pengunjung lebih memahami keberanian, kewibawaan, dan keputusan berani Paman Sau Dan selama masa renovasi, dengan banyak karya bersejarah yang menorehkan namanya seperti jaringan transmisi listrik 500 KV Utara-Selatan, kanal drainase banjir T5, pembangkit listrik tenaga air Tri An...

Berkesempatan mengunjungi negeri teratai merah muda di Dong Thap, pengetahuan pemandu wisata di situs peninggalan Bapak Pho Bang Nguyen Sinh Sac membantu kami lebih memahami sosok ayah dari Presiden Ho Chi Minh yang agung. Melalui itu, kehidupan patriotik Bapak Nguyen Sinh Sac, seorang pribadi yang mulia dan sederhana, terekam dengan jelas. Ketika pengunjung bertanya tentang pengaruh Bapak Pho Bang Nguyen Sinh Sac terhadap pembentukan kepribadian dan aspirasi revolusioner Ho Chi Minh; makna dari artefak yang dipamerkan... semuanya dijawab dengan tuntas dan mudah oleh pemandu wisata...

Pemandu wisata memperkenalkan situs peringatan mendiang Perdana Menteri Vo Van Kiet. Foto: Tuyet Hien

Mengikuti tren 4.0, pemandu wisata tidak hanya berpengetahuan luas, tetapi juga menerapkan teknologi untuk membantu pengunjung lebih memahami tempat-tempat wisata. Tidak sulit untuk melihat bahwa, saat ini, di setiap destinasi, setiap pameran, setiap situs peninggalan, terdapat kode QR bagi pengunjung untuk mempelajari lebih lanjut tentang budaya dan sejarah. Dengan dukungan teknologi, pemandu wisata telah mengambil pendekatan yang berpusat pada pelanggan, menghubungkan cerita dengan berbagai cara, mulai dari penjelasan hingga gambar, suara, dan video yang hidup dan jernih. Bila diperlukan, pemandu wisata juga berperan ganda sebagai "fotografer". Mereka secara halus mendeteksi kapan pengunjung ingin mengambil gambar, dan secara proaktif membantu pengunjung memilih setiap sudut pengambilan gambar sehingga kedua belah pihak dapat mengabadikan momen-momen indah.

Komentar (0)