Pekerjaan sosial selalu mendampingi dan mendukung pasien

NDO - Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan Medis ( Kementerian Kesehatan ) baru saja merangkum 9 tahun pelaksanaan Surat Edaran Nomor 43/2015/TT-BYT Kementerian Kesehatan yang mengatur tugas dan bentuk organisasi tugas pekerjaan sosial rumah sakit.

Pada tanggal 22 November, di Hanoi, Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis (Kementerian Kesehatan ) mengadakan konferensi untuk merangkum 9 tahun penerapan Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT tertanggal 26 November 2015 dari Kementerian Kesehatan yang mengatur tugas dan bentuk organisasi tugas pekerjaan sosial rumah sakit; memberikan komentar pada rancangan Surat Edaran yang mengubah Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT, wilayah utara.

Hadir dalam konferensi tersebut Wakil Menteri Kesehatan Tran Van Thuan; perwakilan Departemen dan Biro di bawah Kementerian Kesehatan; para pemimpin Departemen Kesehatan provinsi dan kota, rumah sakit pusat dan daerah di wilayah utara.

Berbicara di konferensi tersebut, Wakil Menteri Tran Van Thuan mengatakan bahwa sejak diterbitkan pada 26 November 2015, Surat Edaran No. 43 telah meletakkan dasar bagi pembentukan dan pengembangan sektor pekerjaan sosial di rumah sakit. Ini merupakan tugas kemanusiaan yang mendalam, berkontribusi dalam membangun sistem pelayanan kesehatan yang berpusat pada pasien, mendukung pasien dan keluarga mereka untuk mengatasi kesulitan, dan meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit.

Wakil Menteri Tran Van Thuan berbicara di konferensi tersebut

Segera setelah Surat Edaran tersebut diterbitkan, semua rumah sakit pusat dan sebagian besar rumah sakit umum provinsi dan kotamadya membentuk Departemen atau Tim Pekerjaan Sosial, yang secara bertahap memprofesionalkan staf yang melakukan pekerjaan ini. Banyak model dan praktik baik baru telah diterapkan secara efektif; ratusan ribu pasien dalam kondisi sulit telah didukung dengan berbagai cara.

Dapat ditegaskan bahwa bakti sosial di rumah sakit telah memberi sumbangsih dalam mengubah kesadaran tenaga medis dan masyarakat, membantu masyarakat lebih memahami pentingnya peran kebersamaan dan berbagi dalam perawatan kesehatan; merupakan langkah maju untuk membantu sarana pemeriksaan dan pengobatan medis lebih meningkatkan pelayanannya kepada pasien, sehingga memberikan sumbangsih dalam menyediakan akses yang lebih baik bagi pasien terhadap pelayanan medis.

Wakil Menteri Tran Van Thuan mengemukakan, di samping hasil yang telah dicapai, pelaksanaan Surat Edaran 43 masih memiliki beberapa keterbatasan, antara lain: Model organisasi belum sinkron, banyak unit belum membentuk departemen khusus untuk pekerjaan sosial karena keterbatasan sumber daya manusia dan sarana; tenaga yang melaksanakan pekerjaan sosial masih terbatas baik kuantitas maupun kualitas, terutama belum adanya standar dan norma sumber daya manusia; tenaga belum terlatih dengan baik atau sebagian besar merupakan tenaga dari jurusan lain yang melaksanakan pekerjaan secara bersamaan; Penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pekerjaan sosial masih terbatas dalam konteks transformasi digital di segala aspek kehidupan sosial.

Berbagi hasil setelah sembilan tahun menerapkan Surat Edaran No. 43/2015/TT-BYT, Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan Medis Ha Anh Duc mengatakan bahwa hasil survei terhadap 640 rumah sakit, termasuk 30 rumah sakit pusat, 259 rumah sakit provinsi dan kotamadya, dan 351 rumah sakit kabupaten di seluruh negeri menunjukkan bahwa: Tim kerja sosial di rumah sakit ini telah mendukung lebih dari 916 juta kali bimbingan, penyediaan informasi, dan pengenalan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis; mendukung dan menasihati lebih dari 2,6 juta pasien tentang hak, kepentingan hukum, dan kewajiban mereka dalam pemeriksaan dan pengobatan medis; mendukung dan menasihati pasien tentang program dan kebijakan sosial tentang asuransi kesehatan dan subsidi sosial dalam pemeriksaan dan pengobatan medis untuk lebih dari 9,4 juta pasien.

Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis Ha Anh Duc berbagi informasi di konferensi tersebut.

Selain itu, tim ini telah menyelenggarakan hampir 150.000 sesi sosialisasi tentang kebijakan hukum terkait pemeriksaan dan perawatan medis; menyelenggarakan hampir 120.000 sesi komunikasi; mendukung makanan untuk hampir 8,6 juta pasien dan mendukung biaya pemeriksaan dan perawatan medis untuk hampir 860.000 pasien.

Menurut Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis Ha Anh Duc, selain hasil yang telah dicapai, penerapan Surat Edaran 43 masih memiliki beberapa keterbatasan, seperti model organisasi yang belum sinkron, banyak unit belum membentuk departemen khusus untuk pekerjaan sosial karena kurangnya sumber daya manusia dan sumber daya; tim pekerja sosial masih terbatas baik dari segi kuantitas maupun kualitas karena ini merupakan sektor pelatihan baru, standar dan norma sumber daya manusia belum ditetapkan, staf belum terlatih dengan baik atau sebagian besar staf dari bidang spesialisasi lain yang bekerja secara bersamaan.

Untuk membantu kegiatan kerja sosial di fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku, terus mempertahankan hasil yang telah dicapai dan berkembang lebih profesional sesuai dengan tren internasional, Kementerian Kesehatan telah menugaskan Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis untuk memimpin dan berkoordinasi dengan unit terkait untuk mengubah dan melengkapi Surat Edaran 43 dan telah meminta pendapat dari unit medis di industri tersebut.

Delegasi yang menghadiri konferensi.

Dalam rancangan Surat Edaran baru yang mengatur tentang profesi pekerja sosial di rumah sakit, Kementerian Kesehatan mengusulkan agar di samping tugas-tugas yang selama ini telah dilaksanakan sesuai ketentuan Surat Edaran 43, tim pekerja sosial rumah sakit melaksanakan tugas-tugas tambahan, seperti: Konsultasi, terapi psikososial; penanganan pasien rawat inap dengan penyakit berat; koordinasi lintas disiplin untuk memecahkan masalah psikososial yang kompleks, serta menghubungkan dan merujuk kasus-kasus yang melampaui kapasitas profesionalnya.

Dalam rancangan tersebut, Kementerian Kesehatan mengusulkan pendanaan untuk pelaksanaan pelayanan kesehatan di sarana pemeriksaan dan pengobatan bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara; pendanaan sarana pemeriksaan dan pengobatan; pendanaan dan bantuan yang bersumber dari organisasi, perseorangan, dan sumber pendanaan lain yang sah yang diselenggarakan, diselenggarakan, dan dikelola sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pada konferensi tersebut, para delegasi memberikan sumbangan pendapatnya mengenai pokok-pokok isi seperti: mendorong fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis untuk menyiapkan sumber daya manusia yang mampu melaksanakan pelayanan kerja sosial khusus bagi pasien, khususnya fasilitas pemeriksaan dan pengobatan yang merawat dan mengobati pasien dengan penyakit berat; mengatur jumlah sumber daya manusia untuk melaksanakan pelayanan kerja sosial sesuai dengan Job Position Project fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis; pelatihan dan pembinaan ilmu dan keterampilan di bidang pekerjaan sosial dan pengetahuan medis dasar.

Sumber: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html