Rantai ritel terkemuka di Vietnam mempercepat jangkauan di daerah pedesaan

Mempercepat perluasan gelombang urbanisasi pedesaan

Dalam beberapa tahun terakhir, daerah pedesaan di Vietnam telah mengalami transformasi yang signifikan akibat urbanisasi dan perubahan kebiasaan konsumen. Perkembangan infrastruktur transportasi dan popularitas e-commerce telah mendorong masyarakat pedesaan untuk memprioritaskan produk berkualitas tinggi dan layanan yang nyaman, alih-alih hanya berbelanja di pasar tradisional.

WCM telah mengidentifikasi peluang ini, memilih daerah pedesaan sebagai fokus strategi ekspansi untuk mendekatkan ritel modern kepada 60 juta konsumen.

Rantai ritel terkemuka di Vietnam mempercepat jangkauan di daerah pedesaan - 1

Produk Konsumen Masan (Foto: Masan).

Hingga akhir April, WCM mengoperasikan 4.035 gerai, dengan 1.500 di antaranya merupakan gerai Rural WinMart+—yang mencakup hampir 40% dari jaringan. Pada bulan April, WCM membuka 68 gerai baru, termasuk 46 gerai Rural WinMart+, dengan kecepatan rata-rata 2 gerai per hari. Hasil ini semakin mendekati target 1.900 gerai Rural WinMart+, yang mencapai hampir 80% dari rencana tahunan.

Menurut informasi perusahaan, pertumbuhan pendapatan toko yang sama (LFL) model Rural mencapai 15% pada bulan April, menyusul 15,6% pada kuartal pertama. Keberhasilan ini berasal dari model toko yang optimal, yang berfokus pada produk-produk penting dan harga yang wajar, serta memenuhi kebutuhan konsumen pedesaan yang terus meningkat.

Rantai ritel terkemuka di Vietnam mempercepat jangkauan di daerah pedesaan - 2

Pengalaman para tamu pada Rapat Umum Pemegang Saham Masan (Foto: Masan).

Transformasi digital mendorong pertumbuhan

WinCommerce tidak hanya berekspansi secara kuantitas, tetapi juga berinvestasi dalam teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Perusahaan ini telah berhasil membangun model toko yang optimal, cocok untuk semua wilayah di Vietnam, dengan margin EBITDA toko rata-rata sekitar 7%, mencapai titik impas pendapatan terendah di Asia Tenggara. WCM memiliki model toko Rural untuk menangkap pangsa pasar potensial dan terus mempertahankan momentum pertumbuhan LFL dua digit.

Oleh karena itu, teknologi terus memainkan peran sentral dalam perjalanan ekspansi unit ini. Menurut dewan manajemen, WCM telah menerapkan digitalisasi komprehensif, yang bertujuan untuk mengotomatiskan semua proses dalam sistem 8.000 toko di masa mendatang – tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan sumber daya di toko. Hal ini penting di daerah pedesaan, di mana ritel modern masih baru tetapi permintaan konsumen berkembang pesat.

Program Keanggotaan WiN, dengan 11 juta anggota, merupakan penghubung penting antara WCM, konsumen, dan merek. Pada kuartal pertama, 55% pendapatan WCM berasal dari Keanggotaan WiN, berkat promosi personal khusus untuk pelanggan.

Misalnya, kampanye seperti "Brand Week" telah meningkatkan penjualan selama liburan Tet 2025 sebesar 36% dibandingkan periode yang sama. Selain itu, WCM sedang menguji versi baru program Keanggotaan WiN, yang mengintegrasikan layanan keuangan dan gaya hidup, dengan target 50 juta anggota, serta mewujudkan strategi "Point of Life"—mengubah setiap toko menjadi pusat untuk memenuhi semua kebutuhan konsumen.

Rantai ritel terkemuka di Vietnam mempercepat jangkauan di daerah pedesaan - 3

Konsumen membeli daging Deli MEAT (Foto: Masan).

WinCommerce menargetkan 4.500 toko pada akhir tahun 2025, setara dengan rata-rata pembukaan 2 toko baru per hari, dengan 1.900 toko di antaranya berada di wilayah pedesaan. Dengan tingkat pembukaan hampir 50 toko WinMart+ Rural baru per bulan, target perusahaan untuk memperluas skala bisnisnya di wilayah pedesaan dapat tercapai.

Selain itu, jaringan ritel Masan akan menguji coba model WiN+, bermitra dengan toko-toko kelontong tradisional untuk menyediakan produk-produk penting dan promosi. Model WiN+ melengkapi strategi ritel omnichannel WCM, melayani daerah pedesaan dan dusun-dusun yang belum memiliki sistem ritel modern.

Model ini membantu meningkatkan pangsa pasar, mengisi kesenjangan di pasar, dan mendukung WCM dalam mewujudkan tujuannya untuk menggandakan pangsa pasarnya di pasar grosir senilai $50 miliar di Vietnam pada tahun 2029.

Komentar (0)