Fokus pada reformasi administrasi yang terkait dengan transformasi digital

Selama periode terakhir, komune dan kota Cho Lau, Phan Ri Thanh, Phan Hoa, dan Phan Hiep lama (kini komune Bac Binh yang baru) telah menunjukkan tekad yang kuat dalam mendorong reformasi administrasi terkait transformasi digital. Khususnya, komune-komune tersebut telah berfokus pada propaganda untuk meningkatkan kesadaran di kalangan kader, pegawai negeri sipil, masyarakat, dan pelaku bisnis tentang penerapan teknologi informasi, transformasi digital dalam kegiatan pengelolaan negara, dan peningkatan kualitas reformasi administrasi di komune tersebut pada tahap pembangunan baru.

Masyarakat datang untuk melakukan prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Bac Binh. Foto: N.Lan

Bersamaan dengan itu, infrastruktur informasi instansi dan departemen telah dilengkapi sepenuhnya, dengan jaringan internal dan koneksi internet. Bersamaan dengan itu, komune juga telah giat melaksanakan Proyek 06/CP seperti: pengaktifan akun identifikasi elektronik yang mencapai 95%; sinkronisasi basis data status sipil, ketenagakerjaan, dan jaminan sosial... berdasarkan basis data kependudukan. Membangun pemerintahan yang profesional dan modern, memanfaatkan capaian transformasi digital untuk mendorong pertumbuhan ekonomi , mengembangkan produksi, dan meningkatkan taraf hidup masyarakat, dengan berfokus pada sikap melayani masyarakat.

Khususnya, setelah menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, Pusat Layanan Administrasi Publik (PPA) Kelurahan Bac Binh bertekad untuk benar-benar berinovasi dengan tujuan yang konsisten, yaitu "dekat dengan rakyat, melayani rakyat". Fokusnya adalah pada inovasi metode dan gaya kerja, keterbukaan, dan keramahan untuk meningkatkan kualitas penyelesaian prosedur administrasi, serta menciptakan kepuasan bagi masyarakat dan pelaku usaha. Oleh karena itu, Pusat PPA Kelurahan Bac Binh telah berinvestasi dalam fasilitas yang luas dan peralatan modern untuk memudahkan masyarakat dalam mengajukan dokumen penyelesaian prosedur administrasi.

Selain itu, komune ini telah membentuk tim kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja yang bekerja di sini dengan kualifikasi dan keterampilan profesional, yang pada dasarnya memenuhi tugas-tugas yang diberikan. Sebagai komune baru dengan kepadatan penduduk yang tinggi (lebih dari 51.300 jiwa), dengan persiapan kondisi yang cermat dan matang, penerimaan dan penyelesaian prosedur administratif bagi warga pada awalnya berjalan cukup lancar.

Ibu Kim Thi Hong Nga, seorang warga yang datang untuk mengurus prosedur administrasi, berbagi: “Ketika saya datang untuk mengurus prosedur polis lansia, karena usia lanjut, penglihatan yang kurang baik, dan kurangnya pengetahuan tentang teknologi informasi, saya sangat antusias dibantu oleh para petugas, anggota serikat pekerja, dan pemuda di sini untuk mengajukan aplikasi secara daring. Berkat itu, prosedur saya dapat diselesaikan dengan cepat. Saya sangat senang dan puas dengan model operasional baru ini. Prosedurnya tidak hanya cepat diselesaikan bagi warga, tetapi para petugasnya juga ramah, bersahabat, dan mudah didekati.”

Untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas reformasi administrasi terkait dengan transformasi digital, dalam jangka waktu 2025 - 2030, Komune Bac Binh akan secara efektif melaksanakan Proyek 06/CP untuk membangun pemerintahan yang profesional dan modern; memanfaatkan pencapaian transformasi digital untuk mendorong pertumbuhan ekonomi, mengembangkan produksi, dan meningkatkan kehidupan masyarakat.

Selain itu, tata dan konsolidasi aparatur negara agar lebih efisien, efektif, dan efisien. Perkuat tata kelola negara dalam hal pengawasan, penerimaan warga negara, dan penyelesaian pengaduan serta pengaduan sesuai ketentuan, serta cegah munculnya "titik rawan" pengaduan dan pengaduan...

Sumber: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html