Pemerintah baru saja menerbitkan Peraturan Pemerintah No. 147/2024/ND-CP tentang pengelolaan, penyediaan, dan pemanfaatan layanan internet dan informasi daring. Dari perspektif platform jejaring sosial, bagaimana ketentuan dalam Peraturan Pemerintah ini dapat efektif dan efisien?
Meningkatkan keamanan informasi
Pada tanggal 9 November 2024, Pemerintah mengeluarkan Keputusan No. 147/2024/ND-CP tentang pengelolaan, penyediaan dan penggunaan layanan internet dan informasi daring.
Platform media sosial perlu memberi pengguna pilihan tentang cara melindungi privasi mereka. (Sumber: nplaw) |
Secara khusus, keputusan tersebut menetapkan banyak poin baru seperti: nomor telepon harus diverifikasi untuk dapat mengirim posting, memberi komentar, melakukan streaming langsung di media sosial, dan lain-lain.
Mengautentikasi akun media sosial dengan nomor telepon atau nomor identifikasi pribadi membantu platform media sosial melindungi pengguna dari akun palsu, penipuan, atau intrusi akun yang tidak sah.
Peraturan ini juga membantu setiap individu pengguna jejaring sosial meningkatkan rasa tanggung jawab saat berbicara, berbagi, berkomentar, dan berperilaku di dunia maya.
Selain itu, ketika diterapkan, ia akan menghilangkan akun-akun palsu - yang merupakan salah satu penyebab kebisingan informasi di jejaring sosial.
Agar regulasi ini dapat secara efektif mencapai tujuannya, platform media sosial perlu memiliki langkah-langkah perlindungan data yang kuat dan tidak menyalahgunakan informasi pribadi pengguna.
Tidak hanya itu, platform media sosial juga perlu memberi pengguna pilihan tentang cara melindungi privasi mereka.
Meningkatkan proses peninjauan
Keputusan No. 147/2024/ND-CP juga secara tegas mengatur pencegahan dan penghapusan konten ilegal. Oleh karena itu, penyedia layanan wajib bertanggung jawab untuk menyensor konten berbahaya di platform mereka. Dalam waktu 24 jam setelah menerima permintaan dari pihak berwenang, penyedia layanan wajib menghapus konten ilegal.
Untuk mematuhi peraturan ini, penyedia layanan jaringan sosial akan menghadapi tekanan beban kerja yang besar ketika harus meninjau dan menghapus konten yang melanggar dalam waktu singkat.
Jelasnya, platform media sosial perlu berinvestasi dalam sumber daya manusia dan teknologi (kecerdasan buatan (AI) dan alat moderasi otomatis) untuk meningkatkan dan meningkatkan sistem pemantauan dan pemrosesannya.
Selain itu, selama proses peninjauan dan pemrosesan yang hanya berlangsung dalam kurun waktu 24 jam, kesalahan mungkin saja terjadi, seperti keliru menghapus konten yang tidak melanggar.
Hal ini dapat memengaruhi kebebasan berbicara pengguna, ketika postingan dan komentar yang sah dihapus tanpa alasan.
Untuk menyeimbangkan antara mematuhi ketentuan Keputusan 147/2024/ND-CP dan melindungi kebebasan berbicara pengguna, platform jejaring sosial, selain meningkatkan proses penyensoran dan penanganan dalam platform, perlu memastikan transparansi, memungkinkan pengguna untuk mengajukan banding (jika penanganannya salah), dan mendorong partisipasi komunitas pengguna.
Penting juga untuk dicatat bahwa platform media sosial perlu mengembangkan kriteria yang jelas untuk membedakan antara “konten yang melanggar” dan “konten kontroversial”.
Hindari penyalahgunaan kekuasaan
Mewajibkan pemblokiran akun secara sementara atau permanen yang melakukan pelanggaran berulang akan memberikan banyak manfaat dalam mencegah pelanggaran, menciptakan motivasi dan tekanan bagi pengguna untuk mematuhi secara ketat peraturan platform jejaring sosial.
Ini adalah sanksi yang ditujukan untuk memberikan efek jera kepada pengguna yang melakukan pelanggaran, khususnya tindakan seperti menyebarkan informasi palsu, melakukan kekerasan, memicu kebencian, atau melakukan penipuan daring.
Namun, dampak negatif yang timbul dari peraturan ini juga perlu dibatasi. Misalnya, situasi di mana platform media sosial secara tidak sengaja melakukan kesalahan dalam proses identifikasi pelanggaran.
Bahkan ada kemungkinan untuk menyalahgunakan kekuasaan, secara tidak adil menghilangkan hak untuk berpartisipasi dalam jejaring sosial, dan merugikan kebebasan berbicara individu.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)