Hotline a szeptember 2-i nemzeti ünnep alkalmából Hue-ba érkező turisták számára

A Thua Thien Hue Turisztikai Minisztériuma és a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium bejelentette, hogy forródrótot indítanak a turisták fogadására a szeptember 2-i nemzeti ünnep alatt.

A szeptember 2-i nemzeti ünnep alatt a Thua Thien Hue-ba érkező turisták száma várhatóan jelentősen megnő. (Forrás: Etnikai és hegyvidéki területek)

Közeledik a szeptember 2-i ünnep. Az idei nemzeti ünnep 4 napig tart, és egyben az év utolsó hosszú ünnepe is. Ez egyben a nyári turisztikai szezon végét is jelenti, sok szülő kihasználja, hogy gyermekeivel nyaralni menjen, mielőtt hivatalosan is elkezdődik az új tanév.

Nguyen Van Phuc, a Thua Thien Hue Turisztikai Minisztériumának igazgatója elmondta, hogy a Thua Thien Hue turisztikai ágazata megteremtette a feltételeket a turisták kiszolgálására, mozgósította az utazási vállalkozásokat és szolgáltatókat, hogy további turisztikai termékeket és élményeket hozzanak létre Hue-ban.

A Turisztikai Minisztérium azt javasolja a vállalkozásoknak, hogy növeljék emberi erőforrásaikat, és fordítsanak figyelmet a személyzet motiválására, hogy készen álljanak az ügyfelek figyelmes kiszolgálására; dolgozzanak ki terveket és stratégiákat az ellenőrzés és ellenőrzés felülvizsgálatára és megerősítésére a turisták biztonságának és elégedettségének garantálása érdekében; ösztönözzék a vállalkozásokat, hogy rendszeresen osszák meg partnereikkel és a turistákkal a Hue-ban található termékekről és szolgáltatásokról, fesztiválokról és eseményekről szóló hivatalos információkat a turisták számára az ünnep alatt, teljes körűen elérhetővé téve azokat a Turisztikai Minisztérium információs csatornáin, például a visithue.vn oldalon és a közös identitású közösségi oldalakon - Visit Hue Facebookon, TikTokon, Zalo-n, Instagramon...

A turistáknak azt tanácsoljuk, hogy vegyék igénybe a hivatalos információs csatornákat, az illetékes hatóságok és a helyi önkormányzatok utasításait és ajánlásait. Ezenkívül a turisztikai közösség véleményeire és visszajelzéseire is támaszkodhatnak a megfelelő túra kiválasztásához.

Az előrejelzések szerint a turisták száma idén szeptember 2-án, a nemzeti ünnepen meredeken megnő. A turisztikai ágazat és a kapcsolódó ügynökségek arra figyelmeztetnek, hogy ez sokak számára lehetőséget kínál a csalások elkövetésére.

A Thua Thien Hue tartomány Turisztikai Hivatalának főfelügyelője, Nguyen Thai Hoa szerint szabálysértések esetén a turisták a duongdaynong@bvhttdl.gov.vn e-mail címen (a nap 24 órájában, a hét minden napján) jelezhetik, panaszt tehetnek és feljelenthetik a szabálysértéseket.

„A Hue-ba érkező turisták számára az Ellenőrzési Osztály mindig készen áll a turisták visszajelzéseinek fogadására. Ha szabálysértéseket vagy a helyi turizmus imázsát negatívan befolyásoló jelenségeket észlelnek, a turisták a 0234.3501111-es forródróton vagy a 0234.3828288-as turisztikai támogatási forródróton vehetik fel a kapcsolatot.”

A turisták jogos jogainak és érdekeinek biztosítása érdekében a turisztikai szolgáltatások igénybevétele során a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium Felügyelősége a következő megjegyzéseket és ajánlásokat teszi a turisták számára:

- Jogsértések észlelésekor kérjük a szervezeteket és magánszemélyeket, hogy haladéktalanul tájékoztassák a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériumot, a Kulturális és Sportminisztériumot, a települések Turisztikai Osztályát és a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium Felügyelőségét a 024.39437610-es vezetékes telefonszámon vagy a 0904.342.536-os mobiltelefonszámon elérhető forródróton keresztül munkaidőben.

- Vagy a látogatók a nap 24 órájában, a hét minden napján visszajelzést adhatnak, panaszt tehetnek és elítélhetik a jogsértéseket a duongdaynong@bvhttdl.gov.vn e-mail címen.

Forrás: https://baoquocte.vn/duong-day-nong-phuc-vu-khach-du-lich-den-hue-dip-nghi-le-quoc-khanh-29-283405.html