Comment punir les entreprises qui mettent sur le marché des cartes SIM de mauvaise qualité ?

Obligé d'arrêter de développer de nouveaux abonnés si l'entreprise viole

Récemment, le ministère de l'Information et des Communications a constamment promu des mesures plus strictes pour prévenir le problème des cartes SIM non utilisées sur le marché. En mars 2024, les dirigeants du ministère ont présidé une réunion sur le traitement des cartes SIM non utilisées, précisant clairement que la gestion incombe aux entreprises de télécommunications et que l'État gère le problème par le biais d'inspections, d'examens et de mesures correctives en cas de détection d'infractions.

Les opérateurs de réseau pourraient être contraints d’arrêter de développer de nouveaux abonnés s’ils laissent des cartes SIM indésirables sur le marché.

Les dirigeants du ministère demandent aux entreprises de changer le statut des cartes SIM avec informations d'abonné et des forfaits verrouillés dans les deux sens en cartes SIM sans informations d'abonné avant le 22 mars. Avant le 15 avril, les cartes SIM verrouillées dans un sens et présentant des signes d'activation doivent également être changées en cartes SIM sans informations d'abonné, et en même temps, le groupe d'abonnés mobiles avec un document mais plusieurs cartes SIM (4 cartes SIM ou plus) doit être entièrement traité.

Après cette date, à compter du 16 avril, les entreprises de télécommunications mobiles seront tenues responsables de l'apparition et de la circulation de nouvelles cartes SIM non conformes à la réglementation. L'Inspection du Ministère est chargée de vérifier et de traiter les infractions. La sanction maximale applicable est la suspension du développement de nouveaux abonnés pour les opérateurs de réseau contrevenants. Parallèlement, le Ministère adressera un rappel écrit au responsable de l'entreprise et soumettra un rapport au Premier ministre pour examen des sanctions disciplinaires.

Trois opérateurs de réseau condamnés à une amende de 420 millions de VND pour des appels indésirables

Le ministère de l'Information et des Communications a récemment annoncé la conclusion d'une inspection sur le respect de la réglementation contre les appels indésirables dans les entreprises de télécommunications. En conséquence, trois entreprises de télécommunications, dont Viettel, CMC Telecom et FPT Telecom, se sont vu infliger une amende de 140 millions de VND chacune pour ne pas avoir efficacement empêché les appels perturbateurs.

Plus précisément, les trois réseaux susmentionnés ont tous respecté la réglementation et appliqué des mesures techniques pour identifier et prévenir les appels indésirables aux abonnés refusant de recevoir des publicités, mais cette situation s'est néanmoins produite. Parmi eux, Viettel a enregistré 1 165 appels utilisant le nom d'identification pour appeler 921 abonnés inscrits sur la liste des abonnés non destinataires de publicités, CMC Telecom a enregistré 63 390 appels publicitaires à 41 917 abonnés, et FPT Telecom a enregistré 526 159 appels publicitaires à 137 125 abonnés.

En plus des amendes imposées aux trois opérateurs, le ministère des Télécommunications a également proposé de suspendre la fourniture de services pendant deux mois pour les abonnés contrevenants.

Les cartes SIM indésirables étaient autrefois vendues largement et ouvertement sur le marché.

Quant à VNPT, l'entreprise a autorisé 1 239 appels indésirables et publicitaires à 626 abonnés. Cependant, selon ses explications, les limitations de la technologie RTC empêchaient d'empêcher les appels indésirables des abonnés fixes s'étant inscrits pour refuser la publicité. Par conséquent, l'organisme de gestion n'a pas imposé de sanction administrative, mais a demandé à l'entreprise de finaliser rapidement le système et de remédier aux lacunes et limitations actuelles.

Outil de vérification des informations sur les abonnés

Comme mentionné précédemment, il arrive encore qu'un document personnel soit utilisé pour posséder plus de quatre numéros de téléphone portable, même si, dans certains cas, le propriétaire ignore l'existence de ces numéros. L'utilisation de documents pour enregistrer illégalement des abonnés contribue également à l'augmentation du nombre de cartes SIM indésirables sur le marché.

Selon le responsable du Département des télécommunications, le ministère de l'Information et des Communications a développé un outil permettant aux utilisateurs de rechercher proactivement le numéro de leur carte SIM. Les utilisateurs de téléphones portables peuvent envoyer un SMS avec la syntaxe TTTB [espace] Numéro CCCD au standard 1414 et attendre les résultats du système. Le standard et la syntaxe sont applicables à tous les réseaux, et sont entièrement gratuits.

Les statistiques montrent que les utilisateurs se sont familiarisés avec cette méthode de recherche lorsque les opérateurs réseau ont reçu plus de 6 millions de SMS contenant des informations CCCD à rechercher. À ce jour, environ 1 200 abonnés ont signalé aux opérateurs réseau l'apparition de « cartes SIM étranges » enregistrées sur leurs documents personnels. Cette méthode permet aux entreprises de télécommunications d'éliminer les abonnés dont les informations sont erronées et de mettre en place un blocage unidirectionnel et bidirectionnel pour ces numéros de téléphone.

Lien source: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm