L'aéroport de Vinh fermé à partir du 1er juillet : les compagnies aériennes prévoient de modifier les vols et de rembourser les billets

Du 1er juillet à fin 2025, l'aéroport de Vinh (Nghe An) suspendra temporairement ses activités afin de réaliser des travaux de réparation et de modernisation des infrastructures, pour un investissement total de près de 1 000 milliards de dongs. Les compagnies aériennes ont rapidement mis en place des plans pour soutenir les passagers concernés.

L'aéroport de Vinh est prévu avec une capacité de 8 millions de passagers/an d'ici 2030 et de 14 millions de passagers/an d'ici 2050, au lieu de 2,8 millions de passagers/an actuellement - Photo : DOAN HOA

Après l'annonce de la décision officielle de l'aéroport de Vinh de suspendre temporairement ses opérations à partir du 1er juillet, de nombreux clients ayant acheté des billets d'avion pour voyager après juillet s'inquiètent des difficultés à modifier ou à rembourser leurs billets.

Assistance pour modifier les vols, rembourser les billets ou réserver des billets

Vietnam Airlines et Vietjet ont toutes deux annoncé une aide aux passagers voyageant à destination et en provenance de l'aéroport de Vinh. Cependant, les modalités d'aide varient selon les compagnies aériennes, en fonction des conditions des billets.

Plus précisément, le 24 juin, Vietnam Airlines a annoncé qu'elle suspendrait temporairement tous les vols à destination et en provenance de l'aéroport de Vinh pendant la période de fermeture.

Pour répondre aux besoins de voyage, la compagnie aérienne augmentera la fréquence des vols vers les aéroports voisins tels que Tho Xuan (Thanh Hoa), Noi Bai ( Hanoi ) et Dong Hoi (Quang Binh).

Les passagers disposant de billets pendant la période concernée pourront modifier gratuitement leur itinéraire vers un autre vol au sein du même réseau ou se faire rembourser leurs billets s'ils n'en ont plus besoin.

Vietnam Airlines recommande aux passagers de mettre régulièrement à jour les informations sur les canaux officiels et d'ajuster de manière proactive leurs plans de voyage.

Dans le même temps, la compagnie aérienne travaille en étroite collaboration avec les unités fonctionnelles pour suivre de près l'avancement des travaux de construction, prête à reprendre ses opérations dès que l'aéroport sera qualifié pour fonctionner, en particulier pendant la période de pointe de fin d'année.

Augmenter la fréquence des vols vers les aéroports proches

Vietjet transférera de manière flexible les vols et réservera les billets pour les passagers dont les vols sont liés à l'aéroport de Vinh.

Plus précisément, les passagers peuvent choisir entre trois options : un transfert gratuit vers un autre vol du même itinéraire, avec un départ avant le 1er juillet 2025, ou un changement de vol vers des aéroports proches tels que Thanh Hoa, Hanoï ou Dong Hoi. La dernière option consiste à demander un remboursement et à réserver une pièce d'identité, conformément à la politique de la compagnie aérienne.

En outre, Vietjet prévoit également d'augmenter la fréquence des vols vers les aéroports voisins pour répondre aux besoins de voyage des gens, en particulier pendant la haute saison touristique estivale.

La compagnie aérienne encourage les passagers à contacter de manière proactive le centre d'appels, la billetterie, l'agent officiel ou le comptoir de service de l'aéroport pour obtenir une assistance dans les meilleurs délais.

Selon le plan de la Vietnam Airports Corporation - ACV, en 2025, cette entreprise réalisera 3 projets de réparation et de rénovation des pistes, des terminaux et des parkings d'avions de l'aéroport de Vinh, avec un investissement total de près de 1 000 milliards de VND.

Le projet de rénovation du terminal passagers T1 existant représente un investissement total de 68,36 milliards de VND, pour atteindre la capacité opérationnelle de 3 à 3,5 millions de passagers/an d'ici 2030.

Le projet de réparation de la piste existante mesure 2 400 m de long, 45 m de large et comprend 2 voies de circulation, des bandes de freinage, des bandes de sécurité... pour un investissement total de plus de 623 milliards de VND.

Le projet d'agrandissement et de rénovation du parking des avions pour assurer l'exploitation de 9 positions de stationnement pour les avions de code C (Airbus A320, A321 et équivalents) représente un investissement total de 236,63 milliards de VND.

Que doivent noter les passagers du centre-nord ?

La fermeture temporaire de l'aéroport de Vinh pendant 6 mois entraînera de nombreuses perturbations pour les passagers, notamment à Nghe An, Ha Tinh et dans les environs.

Pendant cette période, les passagers peuvent envisager de prendre l'avion depuis des aéroports alternatifs tels que Tho Xuan (à environ 100 km de la ville de Vinh) ou Dong Hoi (à plus de 200 km).

Bien que peu pratique à court terme, la modernisation de l'aéroport de Vinh devrait augmenter la capacité opérationnelle, améliorer la qualité du service et créer une dynamique pour le développement de l'aviation dans la région du Centre-Nord à l'avenir.

Les compagnies aériennes recommandent aux passagers de vérifier proactivement les informations de vol via le site Web ou l'application officielle de la compagnie aérienne ; de contacter tôt pour modifier ou rembourser les billets afin d'éviter une surcharge de dernière minute ; de tenir compte du temps de trajet par la route jusqu'à l'aéroport alternatif et de réserver les billets tôt pour obtenir un prix raisonnable.

CONFIANCE

Source : https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm