(Dan Tri) - Avec le désir de mieux servir les clients et les agents, Manulife vient d'ouvrir le bureau MClass Saigon dans un emplacement privilégié dans le bâtiment LIM Tower, 9-11 Ton Duc Thang, District 1.
D'une superficie de 1 500 m², MClass Saigon intègre un espace de trading professionnel pour les clients et un espace de travail moderne pour l'équipe de consultants. Les nouveaux bureaux sont intelligemment conçus et multifonctionnels, comprenant : un comptoir de trading ouvert, un espace de conseil personnalisé, une salle de formation, un bureau et un espace événementiel multifonctionnel, etc.
Le conseil d'administration de Manulife Vietnam a coupé le ruban pour ouvrir le bureau de MClass Saigon.
Grâce à son emplacement dans le centre financier du District 1, Manuvie espère offrir un maximum de commodité à ses clients et aider les consultants à se connecter et à participer facilement à des activités de formation professionnelle.
MClass Saigon est proche du métro Ba Son, les clients peuvent combiner leurs transactions ici avec d'autres activités telles que le divertissement, le shopping... dans le centre-ville.
Mme Le Thu Ngan (Thu Duc City, Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré : « Je réside à Thu Duc, mais il ne faut qu'une vingtaine de minutes en métro pour m'y rendre. Ce nouveau bureau est très moderne et les conseillers sont très attentionnés, ce qui me rassure. Tout ne correspond pas à l'image que j'avais de l'assurance. »
Le MClass Saigon offre une vue panoramique sur le pont Ba Son.
Selon Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam, l'ouverture du bureau MClass de Saigon constitue une étape importante dans l'amélioration de l'expérience client. « Nous souhaitons que chaque client ressente le professionnalisme, le dévouement et la confiance dont il fait preuve lorsqu'il effectue ses transactions. Ce sera un lieu de travail stimulant pour l'équipe de conseillers, qui pourra ainsi maximiser ses capacités », a déclaré Mme Tina.
Les clients effectuent leurs transactions au bureau de MClass Saigon.
L'ouverture du bureau MClass de Saigon témoigne également du fort développement de Manuvie ces derniers temps. En 2022, l'entreprise avait déjà mis en service le bâtiment M-Class de Hanoi , d'une capacité de plus de 7 000 personnes, devenant ainsi une adresse de confiance pour les clients de la capitale, Hô-Chi-Minh-Ville. Le nouveau bureau MClass de Saigon devrait continuer à devenir le premier choix des professionnels des transactions financières et d'assurance.
Le nouveau bureau de MClass Saigon a pour objectif d'aider les consultants à se connecter et à participer à des programmes de formation.
Au cours de l'année écoulée, Manuvie a modernisé plusieurs nouveaux bureaux dans des provinces et villes clés, notamment le siège social du district 7 (Hô-Chi-Minh-Ville), de Nghe An, de Thanh Hoa et de Da Nang . En 2025, la compagnie d'assurance canadienne a annoncé qu'elle continuerait de lancer de nombreuses solutions axées sur le client. Plus récemment, elle a déployé M-PS (Manulife Promoter System), un système qui recueille des commentaires sur la satisfaction client après chaque transaction, aidant ainsi Manuvie à améliorer proactivement la qualité de ses services.
Le nouveau bureau n’est pas seulement un endroit pratique pour les clients pour faire des affaires, mais offre également un espace de travail moderne pour l’équipe de consultants.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm
Comment (0)