Le 16 septembre, au Bureau provincial d'accueil des citoyens, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a organisé sa réunion mensuelle habituelle afin d'échanger directement avec les citoyens et de recueillir leurs commentaires et recommandations. La réunion était présidée par les camarades : Trinh Thi Minh Thanh, secrétaire adjointe permanente du Comité provincial du Parti ; Cao Tuong Huy, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité populaire provincial et président du Conseil provincial d'accueil des citoyens ; et Le Van Anh, vice-président du Conseil populaire provincial.

Lors de la réception, après avoir écouté les avis et recommandations des citoyens, ainsi que les avis des membres du Conseil provincial d'accueil des citoyens, et après avoir étudié les documents pertinents et les bases juridiques, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a donné des directives pour résoudre un certain nombre de cas spécifiques :
Français Concernant le cas de 11 ménages du Groupe 8, Zone 5, Quartier de Ha Lam, Ville d'Ha Long, qui ont soumis une demande de récupération de terres pour servir le projet le long du fossé de drainage du pont d'eau salée du Quartier de Ha Lam au pont K67, Quartier de Ha Khanh, Ville d'Ha Long depuis 2020 mais n'ont pas encore été relogés : À travers des échanges et des discussions entre le Conseil provincial d'accueil des citoyens et les citoyens, la camarade Trinh Thi Minh Thanh, secrétaire adjointe permanente du Comité provincial du Parti, a souligné : « Il s'agit de l'aspiration légitime des ménages et c'est aussi un cas que les dirigeants provinciaux souhaitent vivement résoudre en profondeur, en garantissant les aspirations de la population et les dispositions de la loi. Pour résoudre en profondeur ce contenu, il a chargé l'Inspection provinciale de mener une inspection complète du contenu conformément à la pétition des ménages et de l'achever au quatrième trimestre 2024, ayant ainsi une base pour résoudre les politiques de soutien aux ménages afin de garantir la réglementation de l'État.

Français Concernant le cas de Mme Pham Thi Vuong, présidente du conseil d'administration et directrice de la coopérative de commerce et de services Hoa Duong, ville d'Ha Long, demandant une prolongation de paiement de 5 ans à partir de 2017 pour le terrain de réinstallation attribué dans le quartier de Hong Hai, ville d'Ha Long : Grâce à une discussion en ligne avec la ville d'Ha Long, le 5 septembre, un document a été publié pour ajuster la date limite de paiement des frais d'utilisation du sol pour les ménages. Le président du Comité populaire provincial, Cao Tuong Huy, a déclaré que le contenu de cette demande relève de l'autorité de la ville d'Ha Long et est en cours de résolution par la ville, suggérant aux citoyens de contacter le Comité populaire de la ville d'Ha Long pour obtenir des instructions spécifiques.

Français Concernant la pétition du citoyen Bui Thi Mau, zone 7, quartier Hai Yen, ville de Mong Cai, demandant de changer l'affectation du sol de terres de cultures pérennes à des terres résidentielles : Sur la base des explications de la ville de Mong Cai, le terrain est dans le plan d'aménagement du territoire de services commerciaux approuvé et ne remplit pas les conditions pour changer l'affectation du sol de terres de cultures à des terres résidentielles. Le président du Comité populaire provincial, Cao Tuong Huy, a demandé à la ville de Mong Cai de publier le plan de zonage approuvé et d'expliquer clairement ces réglementations aux citoyens.

Également lors de la séance régulière d'accueil des citoyens en septembre 2024, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a également reçu et guidé la résolution d'un certain nombre de pétitions citoyennes dans la province.
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