Depuis hier midi, le 13 décembre, de nombreux utilisateurs de l'application Facebook Messenger sur iOS (iPhone/iPad) sont frustrés de ne pouvoir envoyer ni recevoir de messages via cette plateforme. Ce problème est notamment dû à l'absence de l'application pour Android de Google ni sur les navigateurs.
Cette situation est courante aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Vietnam et dans d'autres pays asiatiques. Selon DownDetector, la situation est similaire : de nombreuses notifications d'utilisateurs du monde entier indiquent qu'ils ne peuvent ni envoyer ni recevoir d'images via l'application Messenger, qu'ils peuvent uniquement envoyer des SMS, mais qu'ils ne reçoivent pas non plus de notifications de lecture de la part de leur interlocuteur.
Les utilisateurs continuent de signaler qu'ils ne peuvent pas envoyer de photos et de vidéos sur l'application Messenger sur iOS
DownDetector rapporte qu'Instagram rencontre également des problèmes similaires.
Auparavant, le 16 juin, les utilisateurs de Facebook au Vietnam ne pouvaient pas non plus consulter le contenu des messages récemment envoyés. Récemment, Messenger a ajouté une fonctionnalité très attendue : la possibilité de modifier le contenu des messages envoyés.
Actuellement, pour résoudre ce problème sur iOS, les utilisateurs peuvent supprimer l'application Messenger. Ensuite, quittez l'application Facebook et rouvrez-la. Cliquez sur l'icône Message en haut à droite pour continuer à recevoir et à envoyer des messages image et vidéo. Certains utilisateurs ont indiqué que la réinstallation de l'application Messenger pouvait également résoudre le problème d'impossibilité d'envoyer et de recevoir des images.
Lien source
Comment (0)